Azt javasoljuk, hogy csak akkor módosítsa a régióját, ha hosszú ideig új országba vagy régióba költözik. Ez azért fontos , mert előfordulhat, hogy az egyik régióban található elemek nem működnek egy másik régióban.
Ezek közé tartoznak a következők:
- Xbox Live Gold és Xbox Game Pass
- Alkalmazások, játékok, filmek és egyenleg a Microsoft-fiókjában.
Fontos
A Microsoft-fiókjában lévő összeg nem kerül át Önnel. A Microsoft-fiókjában lévő pénzt költse el, mielőtt módosítja a fiók helyét. Nem tudunk pénzt utalni régiók között.
Amikor először vásárol az új területi beállítással, a rendszer a számlázási adatai frissítésére kéri. A régió módosításához válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- Válassza a
Settings SettingsApp Time & Language Language & Region (A WindowsLogo >beállításainak indítása
>Time (Idő) & LanguageLanguage & Region (Nyelvterület>) lehetőséget. - Az Ország vagy régió csoportban válassza ki az új régiót.
- Bármikor visszatérhet az eredeti régióbeállításhoz.
A régiómódosítással kapcsolatos hibák elhárítása
Ha nem tudja aktiválni a Microsoft 365-öt egy másik régióban attól, amelyikhez megvásárolta, a következőt teheti:
Várja meg, amíg a meglévő (más régióbeli) Microsoft 365-előfizetés lejár, feltéve, hogy a lejárat dátuma a közeljövőben van.
Szüntesse meg a meglévő előfizetést.
Megjegyzés
Bármelyik megoldást választja, addig nem tud előfizetést vásárolni az új régióban, amíg a meglévő előfizetés meg nem szűnik. A probléma megoldásához további segítséget az Office ügyfélszolgálatától kérhet.
Ha nem tudja módosítani az országot vagy régiót, annak az alábbi okai lehetnek:
- Az elmúlt három hónapban már módosította az országot vagy a régiót.
- A fiókja fel van függesztve. Például lejárt az egyik előfizetéshez használt hitelkártya, vagy az előfizetésén hátralék van.
- Ön jogilag kiskorú a jelenlegi országában vagy régiójában, és nem lesz kiskorú az új régióban, vagy fordítva.
A fiók régiójának módosításával nem háríthatja el a visszamenőleges kompatibilitással kapcsolatos hibákat.
- A visszamenőleges kompatibilitásról további információt az ezzel kapcsolatos leggyakoribb kérdések között talál.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel Microsoft ügyfélszolgálata, adja meg a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.