Ha a digitális ajándékkártyát még nem váltották be, a vásárlástól számított 14 napon belül lemondhatja, és visszakaphatja az árát. Ajándékkártyái nem ruházhatók át másik személy vagy Microsoft-fiók számára.
- Jelentkezzen be Microsoft-fiókja korábbi ajándékkártya-vásárlások adatait tartalmazó lapjára. Ha megnyílik egy ajándékkártyákat árusító weblap, válassza a Korábbi ajándékkártya-vásárlások lehetőséget, jelentkezzen be, majd válassza újra a Korábbi ajándékkártya-vásárlások lehetőséget.
- Keresse meg a lemondani kívánt ajándékkártyát.
- Válassza a Jóváhagyás visszavonása> lehetőséget a rendelés lemondásához és a visszatérítéshez.
Ez a Microsofttól online vásárolt digitális ajándékkártyákra vonatkozik. Az áruházban vásárolt fizikai ajándékkártyákra vagy az Office-hoz vagy Xboxhoz hasonló termékek kódjaira nem.
A Microsoft ajándékkártyákra vonatkozó feltételek és kikötések
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.