Beállíthatja, hogy a Microsoft Store jelszót kérjen minden vásárláskor. Ezzel megelőzhető, hogy Ön (vagy akivel megosztja az eszközt) véletlenül vásároljon. Az Xbox One konzolt is használhatja arra, hogy jelszót kérjen a vásárlásokhoz.
A vásárlásokhoz szükséges jelszó kéréséhez használjon Windows 11 operációs rendszerrel rendelkező személyi számítógépet vagy mobileszközt:
- A Microsoft Store alkalmazásban válassza a Profil lehetőséget a képernyő jobb felső sarkában, majd válassza az Alkalmazásbeállítások lehetőséget.
- Kapcsolja ki aBejelentkezés a vásárláshoz opciót.
- Ismételje meg a lépéseket az összes megosztott eszközön.
Segítséget szeretne kérni a számlázással, visszatérítésekkel vagy fiókja biztonságával kapcsolatban? Itt tudhat meg többet:
- A Microsoft-előfizetés lemondásához lásd: Microsoft-előfizetés lemondása (beleértve az Xbox Live vagy Microsoft 365 szolgáltatást).
- Egy vásárlás lemondásához lásd: Megrendelés vagy előrendelés lemondása a Microsoft Store-ban.
- Az ismeretlen vásárlások esetén megtudhatja, mit tehet a Microsofttól érkező váratlan díjakkal kapcsolatban.
- Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja a fiókját, megtudhatja, hogyan juthat vissza a Microsoft-fiókjába, miután annak biztonsága sérült , és hogyan védheti meg Microsoft-fiókját a csaló szándékú tevékenységektől. Ha a jelszóval kapcsolatban probléma lép fel, lásd: Új jelszó létrehozása Microsoft-fiókjához.
- Kövesse nyomon gyermeke vásárlásait. Ha gyermekének engedélyezi, hogy használja az Ön hitelkártyáját vagy egyéb fizetési módját a saját fiókjában végzett vásárlásokhoz, nyomon követheti vásárlásait: Gyermeke Microsoft Store-vásárlásainak nyomon követése. További információ arról, hogyan teheti kötelezővé, hogy gyermekének felnőtt jóváhagyását kelljen kérnie minden olyan dologhoz, amit meg szeretne vásárolni a Microsoft Store áruházból Windows 11 és Xbox One eszközökön.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Beállíthatja, hogy a Microsoft Store jelszót kérjen minden vásárláskor. Ezzel megelőzhető, hogy Ön (vagy akivel megosztja az eszközt) véletlenül vásároljon. Az Xbox One konzolt is használhatja arra, hogy jelszót kérjen a vásárlásokhoz.
A Windows 10 rendszerű PC-n vagy mobileszközön a vásárláshoz használt jelszó megkövetelése:
- A Microsoft Store alkalmazásban válassza az
lehetőséget a képernyő jobb felső sarkában, majd válassza a Beállítások elemet.
- A Bejelentkezés vásárláshoz alatt kapcsolja ki a jelszó nélkül szeretnék megvásárolni a gyorsabb fizetés érdekében lehetőséget.
- Ismételje meg a lépéseket az összes megosztott eszközön.
Segítséget szeretne kérni a számlázással, visszatérítésekkel vagy fiókja biztonságával kapcsolatban? Itt tudhat meg többet:
- A Microsoft-előfizetés lemondásához lásd: Microsoft-előfizetés lemondása (beleértve az Xbox Live vagy Microsoft 365 szolgáltatást).
- Egy vásárlás lemondásához lásd: Megrendelés vagy előrendelés lemondása a Microsoft Store-ban.
- Az ismeretlen vásárlások esetén megtudhatja, mit tehet a Microsofttól érkező váratlan díjakkal kapcsolatban.
- Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja a fiókját, megtudhatja, hogyan juthat vissza a Microsoft-fiókjába, miután annak biztonsága sérült , és hogyan védheti meg Microsoft-fiókját a csaló szándékú tevékenységektől. Ha a jelszóval kapcsolatban probléma lép fel, lásd: Új jelszó létrehozása Microsoft-fiókjához.
- Kövesse nyomon gyermeke vásárlásait. Ha gyermekének engedélyezi, hogy használja az Ön hitelkártyáját vagy egyéb fizetési módját a saját fiókjában végzett vásárlásokhoz, nyomon követheti vásárlásait: Gyermeke Microsoft Store-vásárlásainak nyomon követése. További információ arról, hogyan teheti kötelezővé, hogy gyermekének felnőtt jóváhagyását kelljen kérnie minden olyan dologhoz, amit meg szeretne vásárolni a Microsoft Store áruházból a Windows 10-es és Xbox One eszközökön.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
A konzoljáról történő jogosulatlan vásárlások megelőzése érdekében beállíthatja, hogy a konzol minden vásárláskor jelszót kérjen.
Jelszó kérése az Xbox konzollal végzett vásárlásokhoz:
- Nyomja meg az Xbox
gombot a kontrolleren az útmutató megnyitásához, majd válassza a Rendszerbeállítások 
>>Fiók>bejelentkezés, biztonság & hozzáférési kulcs lehetőséget. A fiók védelme érdekében a rendszer kérheti, hogy adja meg a jelszavát.
- Válassza a Bejelentkezési és biztonsági beállítások módosítása lehetőséget.
- Görgessen jobbra, és válassza a Testreszabás lehetőséget.
- Görgessen jobbra, és válassza a Kérjen hozzáférési kulcsot a vásárlásokhoz lehetőséget.
- Válassza a Hozzáférési kulcs szükséges lehetőséget.
Segítséget szeretne kérni a számlázással, visszatérítésekkel vagy fiókja biztonságával kapcsolatban? Itt tudhat meg többet:
- A Microsoft-előfizetés lemondásához lásd: Microsoft-előfizetés lemondása (beleértve az Xbox Live vagy Microsoft 365 szolgáltatást).
- Egy vásárlás lemondásához lásd: Megrendelés vagy előrendelés lemondása a Microsoft Store-ban.
- Az ismeretlen vásárlások esetén megtudhatja, mit tehet a Microsofttól érkező váratlan díjakkal kapcsolatban.
- Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja a fiókját, megtudhatja, hogyan juthat vissza a Microsoft-fiókjába, miután annak biztonsága sérült , és hogyan védheti meg Microsoft-fiókját a csaló szándékú tevékenységektől. Ha a jelszóval kapcsolatban probléma lép fel, lásd: Új jelszó létrehozása Microsoft-fiókjához.
- Kövesse nyomon gyermeke vásárlásait. Ha gyermekének engedélyezi, hogy használja az Ön hitelkártyáját vagy egyéb fizetési módját a saját fiókjában végzett vásárlásokhoz, nyomon követheti vásárlásait: Gyermeke Microsoft Store-vásárlásainak nyomon követése. További információ arról , hogyan teheti kötelezővé, hogy gyermekének egy felnőtt jóváhagyását kelljen kérnie minden olyan dologhoz, amit meg szeretne vásárolni a Microsoft Store áruházból Windows rendszerű és Xbox One eszközökön.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Gyors, automatikus, a hét minden napján rendelkezésre álló támogatást kaphatsz az Xbox ügyfélszolgálatától.
