Beállíthatja, hogy a Microsoft Store jelszót kérjen minden vásárláskor. Ezzel megelőzhető, hogy Ön (vagy akivel megosztja az eszközt) véletlenül vásároljon. A Xbox One konzol is használhatja jelszó kéréséhez a vásárlásokhoz.
A vásárlásokhoz szükséges jelszó kéréséhez használjon Windows 11 operációs rendszerrel rendelkező személyi számítógépet vagy mobileszközt:
- A Microsoft Store alkalmazásban válassza a Profil lehetőséget a képernyő jobb felső sarkában, majd válassza az Alkalmazásbeállítások lehetőséget.
- Kapcsolja ki aBejelentkezés a vásárláshoz opciót.
- Ismételje meg a lépéseket az összes megosztott eszközön.
Segítséget szeretne kérni a számlázással, visszatérítésekkel vagy fiókja biztonságával kapcsolatban? Itt tudhat meg többet:
- A Microsoft-előfizetés lemondásáról a Microsoft-előfizetés lemondása (beleértve az Xbox Live-ot vagy a Microsoft 365-öt) című témakörben olvashat.
- Egy vásárlás lemondásához lásd: Megrendelés vagy előrendelés lemondása a Microsoft Store-ban.
- Ismeretlen vásárlások esetén megtudhatja, mit tehet a Microsofttól származó váratlan díjakkal kapcsolatban.
- Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja az Ön fiókját, megtudhatja, hogyan juthat vissza a Microsoft-fiókjába, ha azt feltörték , és hogyan védheti meg Microsoft-fiókját a csalárd tevékenységektől. Ha a jelszóval kapcsolatban probléma lép fel, lásd: Új jelszó létrehozása Microsoft-fiókjához.
- Kövesse nyomon gyermeke vásárlásait. Ha gyermekének engedélyezi, hogy használja az Ön hitelkártyáját vagy egyéb fizetési módját a saját fiókjában végzett vásárlásokhoz, nyomon követheti vásárlásait: Gyermeke Microsoft Store-vásárlásainak nyomon követése. További információ arról, hogyan igényelhet felnőtt jóváhagyást a gyermeke által a Microsoft Store-ban vásárolni kívánt dolgokhoz Windows 11 és Xbox One eszközökön.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel Microsoft ügyfélszolgálata, adja meg a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Beállíthatja, hogy a Microsoft Store jelszót kérjen minden vásárláskor. Ezzel megelőzhető, hogy Ön (vagy akivel megosztja az eszközt) véletlenül vásároljon. A Xbox One konzol is használhatja jelszó kéréséhez a vásárlásokhoz.
A Windows 10 rendszerű PC-n vagy mobileszközön a vásárláshoz használt jelszó megkövetelése:
- A Microsoft Store alkalmazásban válassza az
elemet a képernyő jobb felső sarkában, majd válassza a Beállítások lehetőséget.
- A Bejelentkezés vásárláshoz alatt kapcsolja ki a jelszó nélkül szeretnék megvásárolni a gyorsabb fizetés érdekében lehetőséget.
- Ismételje meg a lépéseket az összes megosztott eszközön.
Segítséget szeretne kérni a számlázással, visszatérítésekkel vagy fiókja biztonságával kapcsolatban? Itt tudhat meg többet:
- A Microsoft-előfizetés lemondásáról a Microsoft-előfizetés lemondása (beleértve az Xbox Live-ot vagy a Microsoft 365-öt) című témakörben olvashat.
- Egy vásárlás lemondásához lásd: Megrendelés vagy előrendelés lemondása a Microsoft Store-ban.
- Ismeretlen vásárlások esetén megtudhatja, mit tehet a Microsofttól származó váratlan díjakkal kapcsolatban.
- Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja az Ön fiókját, megtudhatja, hogyan juthat vissza a Microsoft-fiókjába, ha azt feltörték , és hogyan védheti meg Microsoft-fiókját a csalárd tevékenységektől. Ha a jelszóval kapcsolatban probléma lép fel, lásd: Új jelszó létrehozása Microsoft-fiókjához.
- Kövesse nyomon gyermeke vásárlásait. Ha gyermekének engedélyezi, hogy használja az Ön hitelkártyáját vagy egyéb fizetési módját a saját fiókjában végzett vásárlásokhoz, nyomon követheti vásárlásait: Gyermeke Microsoft Store-vásárlásainak nyomon követése. További információ arról, hogyan igényelhet felnőtt jóváhagyást azokhoz a dolgokhoz, amelyeket gyermeke meg szeretne vásárolni a Microsoft Store-ban Windows 10 és Xbox One eszközökön.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel Microsoft ügyfélszolgálata, adja meg a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
A konzoljáról történő jogosulatlan vásárlások megelőzése érdekében beállíthatja, hogy a konzol minden vásárláskor jelszót kérjen.
Jelszó kérése xboxos vásárlásokhoz:
- Az útmutató megnyitásához nyomja le az Xbox
gombot a vezérlőn, majd válassza a 
>>Fiókbejelentkeztetés, biztonsági & hozzáférési kulcs lehetőséget.> A fiók védelme érdekében a rendszer kérheti, hogy adja meg a jelszavát.
- Válassza a Bejelentkezési és biztonsági beállítások módosítása lehetőséget.
- Görgessen jobbra, és válassza a Testreszabás lehetőséget.
- Görgessen jobbra, és válassza a Kérjen hozzáférési kulcsot a vásárlásokhoz lehetőséget.
- Válassza a Hozzáférési kulcs szükséges lehetőséget.
Segítséget szeretne kérni a számlázással, visszatérítésekkel vagy fiókja biztonságával kapcsolatban? Itt tudhat meg többet:
- A Microsoft-előfizetés lemondásáról a Microsoft-előfizetés lemondása (beleértve az Xbox Live-ot vagy a Microsoft 365-öt) című témakörben olvashat.
- Egy vásárlás lemondásához lásd: Megrendelés vagy előrendelés lemondása a Microsoft Store-ban.
- Ismeretlen vásárlások esetén megtudhatja, mit tehet a Microsofttól származó váratlan díjakkal kapcsolatban.
- Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja az Ön fiókját, megtudhatja, hogyan juthat vissza a Microsoft-fiókjába, ha azt feltörték , és hogyan védheti meg Microsoft-fiókját a csalárd tevékenységektől. Ha a jelszóval kapcsolatban probléma lép fel, lásd: Új jelszó létrehozása Microsoft-fiókjához.
- Kövesse nyomon gyermeke vásárlásait. Ha gyermekének engedélyezi, hogy használja az Ön hitelkártyáját vagy egyéb fizetési módját a saját fiókjában végzett vásárlásokhoz, nyomon követheti vásárlásait: Gyermeke Microsoft Store-vásárlásainak nyomon követése. További információ arról , hogyan igényelhet felnőtt jóváhagyást a gyermek által a Microsoft Store-ban vásárolni kívánt dolgokhoz Windows és Xbox One eszközökön.
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Gyors, automatizált támogatás, 24/7 az Xbox ügyfélszolgálatától.
