Fizetési módokkal és fizetőeszközökkel kapcsolatos problémák orvoslása

Ha bármilyen problémája adódna a fizetési mód felvételével vagy frissítésével kapcsolatban, az alábbi lépések elvégzésével próbálja megoldani a problémát:

  1. Kövesse a hibaüzenetet kísérő útmutatást.
  2. Adja meg újra a bankkártya számát szóközök, vesszők és más nem numerikus karakterek nélkül.
  3. Ellenőrizze a számlázási cím, valamint a fizetőeszközhöz megadott lejárati dátum és tulajdonosnév helyességét.
  4. Ha korábban nem használt fizetőeszközzel próbál vásárolni, ellenőrizze, hogy aktiválta-e.
  5. Ellenőrizze a fizetőeszközhöz kapcsolódó számla egyenlegét. Az egyenlegnek fedeznie kell a végösszeget.
  6. Ellenőrizze, hogy internetes és automatikus vásárlásra engedélyezett-e a fizetőeszköz.
  7. Ha a közelmúltban rövid időn belül többször is vásárolt, várjon pár napot.
  8. Nézze meg, nincs-e a korábbi rendelései között vagy a fiókjában csalásra utaló jel.
  9. Érdeklődjön a fizetőeszköz kibocsátójánál az engedélyezés elutasításának okáról.
  10. Válasszon vagy regisztráljon másik fizetési módot és fizetőeszközt.

Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Tulajdonságok

Cikkazonosító: 10622 - Utolsó ellenőrzés: 2016. aug. 23. - Verziószám: 2

Visszajelzés