Cara memanggil kembali email di Outlook: Persyaratan, Batasan, & Langkah-langkah

Untuk menarik kembali dan mengganti pesan di Outlook baru

1. Pilih Item Terkirim di panel folder kiri, lalu klik dua kali pesan terkirim untuk membukanya di jendela terpisah.
2. Dari pita, pilih Ingat Pesan, lalu pilih OK dalam kotak dialog konfirmasi.
3. Tak lama setelah itu, Anda akan menerima Laporan Penarikan Pesan di kotak masuk. Pilih tautan dalam pesan tersebut untuk melihat apakah penarikan Anda telah berhasil, tertunda, atau gagal.

Dengan penarikan kembali pesan, pesan yang Anda kirim diambil dari kotak surat penerima yang belum membukanya. Anda juga dapat mengirimkan pesan pengganti. Sebagai contoh, jika lupa menyertakan lampiran, Anda dapat mencoba menarik kembali pesan, lalu mengirimkan pesan pengganti dengan lampiran.
​​​​​​​

Untuk menarik kembali dan mengganti pesan di Outlook klasik

1. Di panel folder di sebelah kiri jendela Outlook, pilih folder Item Terkirim .

2. Buka pesan yang ingin Anda tarik kembali. Klik dua kali untuk membuka pesan. Memilih pesan hingga muncul di panel baca tidak memungkinkan Anda untuk menarik pesan kembali.

3. Jika Anda memiliki Pita Klasik, dari tab Pesan , di grup Pindahkan , pilih Tindakan Pemindahan Lainnya, lalu pilih Ingat Pesan Ini.

   Jika Anda memiliki Pita Ringkas, pilih tab Pesan , lalu pilih Perintah lainnya (...). Arahkan ke Tindakan dan pilih Ingat Pesan Ini.
   

   Catatan

   • Jika tidak melihat perintah Ingat Pesan Ini , Anda mungkin tidak memiliki akun Exchange atau fitur ini tidak tersedia di dalam organisasi.
   • Anda tidak dapat mengingat pesan yang dilindungi oleh Perlindungan Informasi Azure.
   • Anda tidak dapat menarik kembali pesan di Outlook di web.

4. Pilih Hapus salinan pesan ini yang belum dibaca atau Hapus salinan yang belum dibaca dan ganti dengan pesan baru, lalu pilih OK.
   

5. Jika Anda mengirim pesan pengganti, tulis pesan, lalu pilih Kirim.

Untuk memeriksa penarikan di Outlook klasik

Setelah mengirimkan permintaan penarikan, biasanya kurang dari 30 detik kemudian, Anda akan mendapatkan pemberitahuan email dengan subjek "Laporan Penarikan Pesan untuk pesan [subjek pesan asli]".

Pilih tautan Lihat Laporan Penarikan Pesan untuk melihat laporan di browser Anda. Jika diminta, masuk dengan kredensial kotak surat untuk melihat laporan.

Tindakan penarikan biasanya cepat, terlepas dari berapa banyak penerima yang terlibat. Namun, jika permintaan penarikan tidak dapat langsung dieksekusi karena beberapa alasan (misalnya, kotak surat penerima tidak tersedia untuk sementara), kami akan terus mencoba lagi hingga 24 jam sebelum menandai penarikan sebagai gagal.

Pembaruan status biasanya juga cukup cepat, tetapi terkadang dapat memakan waktu hingga lima menit untuk pesan dengan hingga beberapa ratus penerima. Untuk sejumlah besar penerima (puluhan ribu) penarikan itu sendiri masih cepat, tetapi diperlukan waktu hingga tiga puluh menit untuk mengambil status penarikan untuk semua penerima.

Memanggil kembali pesan di Outlook di web

1. Pilih Item Terkirim di panel folder kiri, lalu klik dua kali pesan terkirim untuk membukanya di jendela terpisah.
2. Dari pita, pilih Ingat Pesan, lalu pilih OK dalam kotak dialog konfirmasi.
3. Tak lama setelah itu, Anda akan menerima Laporan Penarikan Pesan di kotak masuk. Pilih tautan dalam pesan tersebut untuk melihat apakah penarikan Anda telah berhasil, tertunda, atau gagal.

Dapatkah saya mengingat pesan di Outlook.com?

Katakanlah Anda baru saja mengirim pesan email ke seseorang secara tidak sengaja di Outlook.com. Bagaimana Anda mengingatnya?

Sayangnya, Anda tidak bisa.

Penarikan pesan tidak tersedia untuk pengguna dengan alamat email yang berakhiran @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com. Ini adalah layanan email berbasis web di mana begitu Anda mengirim pesan email, pesan tersebut hilang dari server email dan di luar kendali Anda.

Siapkan membatalkan pengiriman dalam Outlook.com

Meskipun Anda tidak dapat menarik kembali pesan setelah dikirim, ketika Anda mengaktifkan opsi batalkan kirim, Outlook.com menunda pengiriman pesan sehingga Anda dapat membatalkannya jika Anda berubah pikiran.

Anda dapat menunda pengiriman pesan hingga 30 detik. Untuk mengaktifkan opsi batalkan kirim:

1. Di bagian atas halaman, pilih Pengaturan>MailCompose>.
2. Di bawah Batalkan kirim, pilih berapa lama Outlook.com akan menunggu untuk mengirim pesan Anda.
3. Pilih Simpan.

Batalkan pengiriman di Outlook.com

Setelah batalkan pengiriman disiapkan, Anda akan melihat perintah Batalkan di bagian bawah daftar pesan setiap kali mengirim pesan baru. Perintah akan tersedia selama lamanya waktu yang Anda tetapkan dalam Compose.

Masih perlu bantuan?

	Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak dapat masuk, ketuk atau klik di sini.
	Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan.
	Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini.
	Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.