Dashboard comunicazioni: gestire i post pubblicati, elaborati e pianificati
Funzione della scheda Post
La scheda Post nel dashboard delle comunicazioni offre un feed completo per rivedere i post pubblicati (retroattivi a maggio 2025). È possibile accedere a analisi dettagliate per valutare le prestazioni dei post, gestire bozze e post pianificati e creare comodamente nuovi post direttamente da questa pagina.
La scheda Post include filtri che consentono ai deleganti e ai membri del team di delega di visualizzare i post creati per conto di altri utenti e i post pubblicati per loro conto.
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Visualizzare i post pubblicati e tutti i post pubblicati per conto dell'utente dai delegati (Creato dal filtro).
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Visualizzare i post pubblicati, le bozze e i post pianificati e tutti i post creati per altri utenti (di proprietà del filtro).
Nota: I deleganti non vedranno i post elaborati o pianificati che i delegati pubblicano per loro conto. Il post viene visualizzato solo dopo la pubblicazione.
Selezionare Nuovo post per creare un nuovo post come delegante o delegato direttamente nella pagina.
La visualizzazione Postata predefinita mostra l'elenco cronologico dei post Engage creati. Per vedere rapidamente le prestazioni e il coinvolgimento per qualsiasi post, è anche possibile selezionare l'icona Analisi in Azioni per qualsiasi post pubblicato.
Nota: Le bozze e i post pianificati non mostrano le analisi.
Filtri per scenari di delega
Seleziona qualsiasi nome da uno dei due elenchi a discesa per visualizzare la cronologia dei post pubblicati dalla più recente in alto.
Azioni della pagina Post
Il menu Azioni della pagina principale offre una selezione di strumenti utili per gestire e lavorare con i post:
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Modificare il post esistente
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Copiare il collegamento per il post per la condivisione in una posizione diversa
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Eliminare il post
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Chiudere la conversazione ma lasciarla in posizione
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Disattivare l'audio della conversazione post
Selezionare l'icona Analisi per aprire Analisi conversazioni per il post attivo.
Visualizzazione delle bozze
Selezionare Bozze per visualizzare i post della community a cui si sta lavorando. I filtri Creati da e Di proprietà da funzionano anche in questo contesto.
Per le bozze, è possibile selezionare l'icona Modifica per aprire la pagina di modifica oppure selezionare il menu Altro per un post per pubblicare la bozza o eliminarla.
È anche possibile creare un nuovo post e modificarlo da questa visualizzazione.
Controllo dei post pianificati
Selezionare Pianificato per visualizzare tutti i post della community pianificati da se stessi e da altri utenti.
È possibile accedere alle caratteristiche di modifica dal menu Altro per qualsiasi post, pubblicarlo immediatamente o eliminarlo. Selezionare l'icona dell'orologio per ri-pianificare il post.
Gli utenti possono creare post da qualsiasi posizione in Viva Engage e il lavoro è immediatamente visibile nella pagina Post.
Altre informazioni
Configurazione dei gruppi di destinatari in Viva Engage
Angolo dei dirigenti in Viva Engage
Monitorare il coinvolgimento in Viva Engage con analisi