Condividere, spostare e disattivare l'audio delle conversazioni in Viva Engage

Spostare le conversazioni

• È possibile spostare tutte le conversazioni nelle community pubbliche e private. Qualsiasi utente con accesso a una conversazione può spostarla.

• Non è possibile spostare i post di annuncio.

• Gli amministratori possono usare le impostazioni della community per impedire agli utenti di spostare le conversazioni nella propria community. Gli amministratori possono spostare le conversazioni in qualsiasi punto del Engage.

• Le community con restrizioni non consentono agli utenti non Amministrazione di spostare le conversazioni nella community. Qualsiasi utente può spostare una conversazione da una community con restrizioni.

• Tutti i partecipanti alla conversazione prima dello spostamento e tutti gli utenti con accesso alla nuova community possono vedere la conversazione dopo lo spostamento.

• I file rimangono nella community originale, ma i collegamenti ai file vengono comunque visualizzati nella conversazione nella nuova community.

• Tutti hanno accesso ai file nelle conversazioni che si spostano tra comunità pubbliche. Se una conversazione viene spostata da una community privata, solo i membri della community in cui è stata originariamente pubblicata la conversazione possono accedere ai relativi file. Se la conversazione viene spostata indietro, chiunque partecipi attualmente alla conversazione e tutti i membri della community privata originale ne mantiene l'accesso. Ciò è vero indipendentemente dall'appartenenza alla comunità.

• È possibile spostare le conversazioni solo da una community a un'altra. Il post si trova solo nella comunità in cui è stato spostato; non vengono fatte copie.

• È possibile spostare le conversazioni più volte.

• È possibile spostare le conversazioni in qualsiasi community a cui hanno accesso (pubbliche o private), a condizione che l'amministratore non abbia limitato lo spostamento delle conversazioni.

• Gli utenti coinvolti nella conversazione ricevono una notifica della posta in arrivo quando una conversazione viene spostata. Un messaggio di sistema viene aggiunto alla conversazione quando viene spostata. Il messaggio include chi ha spostato il thread, da dove è stato spostato e dove è stato spostato.

Condividere conversazioni

• È possibile condividere una conversazione con chiunque nel tenant di Viva Engage. Non esistono limiti al numero di volte in cui si condivide una conversazione. Tuttavia, non è possibile condividere le conversazioni all'esterno del tenant.

• Non è possibile condividere un messaggio privato, ma è possibile aggiungere altri membri del tenant al messaggio privato.

• Quando si condivide una conversazione con una community, il messaggio condiviso viene visualizzato nel feed dell'altra community, con un collegamento alla conversazione originale. Anche se i membri della community in cui si sta condividendo possono vedere il messaggio, il messaggio fornisce anche un collegamento alla conversazione.

• Una condivisione funziona come un messaggio di posta elettronica inoltrato perché crea una nuova versione del messaggio. Quando si condivide una conversazione, questa diventa l'inizio di una conversazione nella nuova community. L'unica connessione al messaggio originale è un collegamento alla conversazione originale.

• I messaggi provenienti da community private possono essere condivisi, ma solo i membri della community privata possono visualizzare l'intera conversazione. Gli utenti non membri visualizzano solo il messaggio condiviso.

• Visualizza condivisioni mostra un elenco di tutte le posizioni in cui è condiviso un messaggio, indicato da un'icona accanto al messaggio. È possibile visualizzare solo i nomi delle community a cui si appartiene o che sono pubbliche ed elencate nelle conversazioni condivise.

• Per condividere una conversazione con una persona che non fa parte di Viva Engage, condividerla tramite un messaggio privato e immettere l'indirizzo di posta elettronica. Il destinatario riceve un Viva messaggio di posta elettronica di invito che indica che è stato condiviso un messaggio.

Disattivare l'audio delle conversazioni (Engage amministratori e comunicatori aziendali)

• Dopo l'audio, la conversazione non viene visualizzata nel feed home o nei digest di posta elettronica di tutti gli utenti di rete. Gli utenti possono ancora vedere il thread in community, trame e tramite la ricerca.

• Le conversazioni con audio disattivato hanno un indicatore visibile per gli amministratori di rete e i comunicatori aziendali. Nessun altro utente può vedere quando l'audio di una conversazione è disattivato. Gli utenti non ricevono una notifica quando l'audio di un thread è disattivato.

• L'disattivazione delle conversazioni è indipendente dall'disattivazione delle comunità e dall'disattivazione dell'muting degli utenti.

• È possibile controllare tutte le attività dall'uso dell'disattivazione delle conversazioni tramite i log di controllo utente di Microsoft 365, inclusi i campi seguenti:

  • ID utente dell'utente che ha disattivato o riattivato l'audio della conversazione

  • ID thread della conversazione disattivata

  • Data e ora in cui il thread è stato disattivato o riattivato.