Eventi Chiedimi qualcosa in Viva Engage

Creare un evento AMA

Quando si crea un evento AMA, si accetta il ruolo dell'host o dell'organizzatore. Gli host e gli organizzatori possono modificare ed eliminare l'evento e moderare la partecipazione dei partecipanti.

1. Seleziona il pulsante più (+) accanto a Crea nuovo AMA sul lato destro della sequenza o la sequenza del leader in cui si terrà l'evento AMA.

2. Nel modulo Crea evento AMA specificare il nome dell'evento, le date di inizio e di fine, l'ora di inizio e di fine e una descrizione.
   

3. In Visibilità scegliere di invitare tutti gli utenti o di invitare persone e gruppi specifici. 
   
   Generale rende l'evento disponibile a tutti gli utenti dell'organizzazione. L'AMA viene promosso ai vostri seguaci e pubblico, ma non a tutti. ​​​​​​

   Privato consente di limitare l'evento AMA solo alle persone e ai gruppi selezionati nel campo Partecipanti. 
   
   

   Importante: Per aggiungere un gruppo di Microsoft 365 o un gruppo di sicurezza al campo Partecipante , è necessario avere le autorizzazioni di amministratore per tale gruppo. Per aggiungere un gruppo connesso a Microsoft Teams al campo Partecipanti, è necessario essere l'amministratore del gruppo di Teams. 

4. Specificare gli host e gli organizzatori degli utenti dell'organizzazione. Riceverà una notifica del suo ruolo e avrà la possibilità di rifiutare.

   1. Gli host sono il volto dell'evento e vengono visualizzati nella descrizione dell'evento.

   2. Gli organizzatori aiutano a moderare le domande o supportano gli host e gestiscono l'attività degli eventi in background.

5. Specificare come gestire la partecipazione del pubblico.

   1. Le domande moderate consentono agli host e agli organizzatori di visualizzare le domande prima che vengano pubblicate ufficialmente. Dopo l'abilitazione, questa impostazione è attiva per la durata dell'evento e non può essere disattivata.

   2. Le risposte private sono disponibili per impostazione predefinita, quindi i moderatori possono rispondere alle domande in fase di revisione. Sono visibili ai moderatori e al partecipante che ha posto la domanda. I partecipanti possono visualizzare le proprie domande e rispondere alle risposte private nel feed Le mie domande . Le risposte private vengono eliminate quando la domanda viene pubblicata.

   3. Le autorizzazioni per i partecipanti offrono ai partecipanti diversi gradi di partecipazione e l'anonimato:

      • È possibile consentire ai partecipanti di inviare post e commenti anonimi abilitando l'interruttore post anonimi e commenti anonimi .

        Un post o commento anonimo non è associato al partecipante e non può essere monitorato dall'organizzazione, anche a scopo di conformità. I moderatori possono disattivare la funzionalità in qualsiasi momento. In seguito, le domande e i commenti anonimi precedenti rimangono anonimi.

        I commenti e le reazioni alle domande anonime non sono anonimi. Anche le reazioni ai commenti anonimi non sono anonime. È consigliabile disabilitare le reazioni per mantenere l'anonimato.

        Nota: Se si abilita la moderazione, è possibile moderare i post anonimi, ma non i commenti anonimi.

6. Personalizzare gli inviti al calendario dell'host e dell'organizzatore e le notifiche di Teams.

   Importante: Dopo aver creato l'invito, non è più possibile modificare l'impostazione dell'invito al calendario. 

Procedure consigliate

Host e organizzatori possono migliorare l'esperienza AMA applicando una o più delle procedure consigliate seguenti.  

Condividere, modificare o eliminare un'AMA

Usare le funzionalità Condividi per sequenza e copia collegamento per annunciare l'AMA nei canali di comunicazione più diffusi, ad esempio grandi chat di gruppo, community e distribuzioni di posta elettronica. È possibile modificare le autorizzazioni o eliminare un'AMA selezionando l'icona Altro nella pagina AMA.

Partecipare a un'AMA 

I partecipanti possono partecipare a un evento  AMA direttamente attraverso il collegamento AMA inviato dal leader /organizzatore AMA o attraverso la sezione eventi AMA nel riquadro di spostamento destro sulla sequenza del leader. È possibile partecipare ad AMA con voti a favore, risposte e reazioni alle domande.

• Nella schermata iniziale Viva Engage cercare la sequenza del leader.

• Una volta nella sequenza del coordinatore, selezionare Visualizza altre AA nella sezione eventi AMA.

Aggiungere AMA al calendario

I partecipanti possono aggiungere un evento AMA al proprio calendario. Chiunque può aggiungere amA alla propria rete domestica. Dopo l'aggiunta, l'AMA viene visualizzata nel calendario come riunione di 30 minuti. 

Nota: Se si elimina l'invito al calendario, la pagina AMA viene comunque visualizzata come Aggiunta. Inoltre, se l'organizzatore modifica l'ora o la data dell'evento AMA, l'invito al calendario non viene aggiornato. 

Analisi AMA

Organizzatori e host possono visualizzare i dati analitici per la pagina dell'evento AMA. L'analisi viene aggiornata in tempo reale, mostrando un riepilogo dei partecipanti, degli impegni durante l'evento e delle domande poste prima e dopo l'evento. Un indicatore di data e ora nella parte inferiore della scheda di riepilogo analitico mostra la data dell'ultimo aggiornamento dei dati.

Gli impegni includono domande poste, risposte, voti a favore ed eventuali reazioni contrassegnate sulle domande. Il coinvolgimento degli utenti anonimi viene escluso dal calcolo della percentuale di partecipanti coinvolti. 

Esportare post dell'evento

Organizzatori e co-organizzatori possono esportare i post degli eventi dal feed AMA per tutto il ciclo di vita dell'evento dal menu Altro . È possibile scaricare l'attività relativa ai post dell'evento sotto forma di file di .CSV.

Ogni record nel file CSV scaricato contiene i campi seguenti:

• Tipo: se il post era una discussione, una domanda o un commento

• Contenuto: i verbatim di ogni post.

• Stato: indipendentemente dal fatto che il post sia stato esaminato, pubblicato o ignorato

• Numero di reazioni: numero totale di reazioni nella conversazione

• Conteggio voti a favore: numero totale di voti a favore nella conversazione

• Fonte: se il post è stato creato da un organizzatore o da un partecipante

• Identità: persona che ha inviato un post

• Timestamp: a che ora è stato inviato ogni post

• ID conversazione: numero univoco assegnato a un post specifico

• ID risposta: ID conversazione del post a cui rispondeva un commento

Il file scaricato contiene i post dei 28 giorni precedenti. I contenuti meno recenti non saranno disponibili nel file, ma rimangono nel feed AMA.

Gli amministratori di rete possono gestire l'accesso a questa funzionalità a livello di tenant accedendo a Impostazioni e aprendo il Centro Engage Amministrazione. Selezionare Impostazioni Amministrazione > Impostazioni tenant > Gestione contenuto. La gestione del contenuto è abilitata per impostazione predefinita, ma è possibile disattivarla. Se si disabilita l'impostazione, gli organizzatori di Engage eventi non possono scaricare i post degli eventi.

Domande frequenti