La pagina Attività di comunicazione offre una visualizzazione immediata delle prestazioni complessive delle comunicazioni di rete. Fornisce informazioni dettagliate sulla portata e sull'impegno della rete e delle comunicazioni personali e delle campagne correnti.
È anche possibile eseguire il drill-down delle funzionalità nella sezione Collegamenti rapidi , tra cui la gestione dei delegati, un elenco di conversazioni in primo piano e l'elenco delle community ufficiali. La pagina delle attività di comunicazione contiene molti collegamenti e opzioni per approfondire le funzionalità relative a comunicazioni e metriche.
Riepilogo della rete |
Visualizza tutto ti porta alla pagina Analisi di rete, con le relative metriche dettagliate, per il tuo account in Viva Engage. |
Riepilogo personale |
Visualizza tutto ti porta alla pagina Analisi personale, con le relative metriche dettagliate, per il tuo account in Viva Engage. |
Collegamenti rapidi |
È possibile aprire la configurazione Delegati, esaminare le conversazioni in primo piano più recenti. e vedere l'elenco, se disponibile, delle comunità ufficiali. Nota: Con licenza Engage amministratori e comunicatori aziendali possono creare, gestire ed eliminare campagne ufficiali. |
Campagne correnti |
Se stai eseguendo campagne ufficiali nella tua rete, verranno visualizzate in Campagne correnti. Il collegamento Crea nuovo apre la pagina campagne principale in cui è possibile creare una nuova campagna ufficiale. Visualizza tutto apre la pagina Di individuazione campagna . È possibile filtrare le campagne visualizzate da Tutte le campagne (impostazione predefinita) o Le mie campagne. |
Visualizzazione della portata e del coinvolgimento
Puoi vedere rapidamente cosa succede con le comunicazioni provenienti dai tuoi sforzi e per l'intera rete Viva Engage. Vedrai le statistiche di base nell'attività Di comunicazione, ma un collegamento Visualizza tutto nella parte inferiore di ogni riquadro di riepilogo analitico ti consente di accedere alla pagina Analisi di rete o alla pagina Analisi personale per la tua rete di Viva Engage, dove puoi trovare molte metriche più specifiche.
Controllare le conversazioni in primo piano
Aprire Collegamenti rapidi > Conversazioni in primo piano per visualizzare l'elenco delle conversazioni in primo piano nella rete.
Per le azioni su qualsiasi conversazione, è possibile aprire l'analisi (icona del grafico), aprire la conversazione o copiare il collegamento della conversazione per ogni istanza.
Altre informazioni
Angolo dei dirigenti in Viva Engage
Dashboard comunicazioni: responsabili e gruppi di destinatari
Dashboard di comunicazione: moderazione avanzata
Monitorare il coinvolgimento in Viva Engage con analisi