ルールは、受信メッセージまたは送信メッセージ Outlook Web App 自動的に実行されるアクションです。 たとえば、メンバーになっているグループに送信されたすべてのメールを自動的に特定のフォルダーに移動したり、件名に "今すぐ購入" を含むすべてのメッセージを削除するルールを作成できます。
Outlook デスクトップ プログラムで受信トレイのルールを作成したり、管理する場合は、「ルールを使用してメール メッセージを管理する」を参照してください。
この記事は、Exchange Server 2013 または 2010 を実行している電子メール サーバーを管理する組織で使用される Outlook Web App 用です。 Microsoft 365、または Exchange Server 2016 または 2019 を使用している場合、メール プログラムは Outlook on the web です。 Outlook on the web に関するヘルプについては、「Outlook on the web に関するヘルプを参照する」を参照してください。 |
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Web ブラウザーで、組織のメールを管理する担当者から提供された URL を使用して、Outlook Web App にサインインします。 ユーザー名とパスワードを入力し、[サインイン] を選択します。
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ページ上部で、[設定] 、[オプション] の順に選びます。
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[オプション] で、[メールの整理]、[受信トレイのルール] の順に選びます。
[受信トレイのルール] ページには、すべての受信トレイのルールの概要が表示されます。 ここでは、ルールの内容の確認、ルールのオンとオフ、新しいルールの作成、既存のルールの編集、または必要なくなったルールの削除を行うことができます。
アイテム |
説明 |
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新しい受信トレイのルールを作成する場合に使います。 |
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ルールを強調表示し、 を選択して、ルールの詳細を表示または編集します。 |
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ルールを強調表示し、[削除] を選択して削除します。 |
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選択したルールを一覧内の 1 つ上に移動する場合に使います。 ルールは、上から下の順に処理されます。 |
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選択したルールを一覧内の 1 つ下に移動する場合に使います。 |
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ルールの一覧を更新する場合に使います。 |
オン |
ルールの横のチェック ボックスを使ってルールをオン (チェック ボックスをオン) またはオフ (チェック ボックスをオフ) にします。 |
ルール |
ルールの名前 |
[受信トレイルール] ページを使用して新しい空のルールを作成するには、[新規] を選択します。
新しいルール ウィンドウには、次の 3 つのセクションがあります。
セクション |
説明 |
Name メッセージの到着時、および: |
ルールに名前を付ける このボックスを使ってルールの条件を選びます。 ドロップ ダウンを使って、使用する条件を表示および選択します。 条件に追加のオプションがある場合、表示されるウィンドウに入力します。 |
次の操作を行います。 |
このボックスを使って、選択した条件を満たすメッセージが到着したときに実行する操作を選びます。 |
その他のオプション |
[その他のオプション] は、次の目的で使います。
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ルールを選んで [編集] を選ぶと、表示されたルールを編集して、条件やアクションを変更することができます。
不要になったルールがある場合は、ルールを選択し、[削除 選択して削除できます。 ルールを一時的に無効にする場合は、ルールの横のチェック ボックスをオフにします。
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Outlook Web Appで新しいルールを作成すると、 Outlook で作成され、現在無効になっている一部のルールが削除されるという警告が表示されることがあります。 これらのルールを削除する前に、 Outlook を使用してアカウントにサインインし、ルールを確認して保持するかどうかを確認できます。 保持するルールを有効にします。
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ルールは、[ルール] ウィンドウに表示された順序どおりに上から下へ実行されます。 ルールの順序を変更するには、移動するルールを選択し、
上または下矢印
選択して、ルールをリスト内の目的の位置に移動します。
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メッセージの種類によっては、受信トレイのルールがトリガーされません。たとえば、次のようなメッセージです。
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配信不能レポートとシステム メッセージを含む、配信状態通知。
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電子メール クライアントにより生成される開封済みメッセージと配信済みメッセージ。
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一部の自動応答 (不在) メッセージ。
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ルールを作成するのに、必ずしも [受信トレイのルール] タブを使う必要はありません。 ルールは、メッセージから直接作成することもできます。 ルールをメッセージから直接作成するには
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メッセージ一覧ウィンドウでメッセージを右クリックし、[仕分けルールの作成] を選びます。
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または、閲覧ウィンドウでメッセージを表示しているときに、拡張メニュー
を選んで、メニューから [仕分けルールの作成] を選びます。
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作成した各ルールは、メールボックスの非表示セクションに配置されます。 このセクションは 64 KB に制限されています。 ルールが使う領域の実際の大きさは、名前の長さや適用した条件の数など、いくつかの要因によって決まります。 64 KB の上限に達すると、ツールを追加できないことを示す警告が表示されます。 その場合、他のルールを作成する前に、既存のルールを削除するか、簡略化する必要があります。 ルールに使用される領域を減らすいくつかの方法を次に示します。
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不要になったルールを削除します。
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ルールの名前を短くします。
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同じ処理を行う 1 つ以上のルールを結合します。
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ルールから条件を削除します。
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転送ルールを作成する際に、複数の転送先アドレスを追加できます。 アカウントの設定によっては、転送できるアドレスの数が制限される場合があります。 許容される数より多くのアドレスを追加した場合、転送ルールが機能しなくなります。 複数のアドレスが設定された転送ルールを作成した場合は、機能するかどうかをテストしてください。