적용 대상
Windows 11 Windows 10

Windows 11에서 오디오 소리가 왜곡되거나, 딱딱거리는 경우, 오디오 향상, 지원되지 않는 오디오 형식, 드라이버 문제 또는 중지된 오디오 서비스가 사운드 출력에 영향을 미칠 수 있습니다. 아래 단계를 사용하여 명확한 오디오를 복원합니다.

오디오가 향상되면 일부 디바이스에서 왜곡 또는 딱딱거리는 원인이 될 수 있습니다.

  1. 시작 > 설정 > 시스템 > 소리를 선택합니다.

  2. 출력에서 오디오 디바이스를 선택합니다.

  3. 오디오 향상을 선택합니다.

  4. 향상된 기능을 끈 다음 오디오를 테스트합니다.

지원되지 않거나 잘못된 오디오 형식은 음질을 줄일 수 있습니다.

  1. 시작 > 설정 > 시스템 > 소리를 선택합니다.

  2. 출력에서 오디오 디바이스를 선택합니다.

  3. 고급을 선택합니다.

  4. 기본 형식에서 다른 형식을 선택합니다.

  5. 오디오를 테스트합니다.

오래되었거나 손상된 오디오 드라이버로 인해 소리가 왜곡될 수 있습니다.

  1. 시작을 선택하고 장치 관리자 검색한 다음 엽니다.

  2. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.

  3. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

  4. PC를 다시 시작합니다.

문제가 계속되면 오디오 드라이버를 제거하고 디바이스 제조업체의 웹 사이트에서 최신 버전을 다시 설치합니다.

오디오 서비스를 다시 시작하면 일시적인 사운드 문제가 resolve 수 있습니다.

  1. 시작을 선택하고 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니.

  2. Windows 오디오를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.

  3. Windows 오디오 엔드포인트 작성기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.

  4. 오디오를 테스트합니다.

다른 오디오 문제가 있는 경우 Windows의 오디오/소리 문제 해결을 참조하세요.

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