"Viva" atsakymai sujungia darbuotojus su srities ekspertais, kad jie gautų atsakymus į klausimus ir pagerintų bendrą jų mokymąsi.
"Engage" pasirinkite skirtuką "Answers", kad atidarytumėte "Answers" patirtį.
Pastaba
Norint naudoti šią galimybę, reikalingas "Viva Engage Knowledge" paslaugų teikimo planas. Sužinokite daugiau apie licencijavimą.
Peržiūrėti atsakymų analizę
Atsakymų analizė padeda suprasti, kaip jūsų organizacija sąveikauja su jūsų klausimais ir atsakymais. Įvertinkite bendruomenės atsakymus į visus klausimus, į kuriuos atsakote, ir atsakymus, kuriuos pateikiate į kitų asmenų klausimus.
Peržiūrėkite asmeninę "Answers" analizę pasirinkdami "Analytics" –> skirtukas Atsakymai.
"Answers" analizė atnaujinama kas 24 val. ir pateikia toliau nurodytą metriką.
People helped: Count visų žmonių padėjo; tie, kurie peržiūrėjo, reagavo, balsavo ir atsakė į jūsų klausimus ir atsakymus.
Atsakymų santrauka:
- Klausimai, į kuriuos atsakėte: Iš viso atsakytų klausimų.
- Jūsų pateiktų atsakymų peržiūros: Bendras jūsų atsakymų peržiūrų skaičius.
- Geriausi jūsų pateikti atsakymai: suskaičiuokite visus atsakymus, pažymėtus kaip geriausi atsakymai.
Klausimų santrauka:
- Klausimai, kuriuos uždavėte: visų klausimų, kuriuos uždavėte "Engage", skaičius.
- Jūsų užduodamų klausimų peržiūros: bendras jūsų klausimų peržiūrų skaičius.
Klausimai, į kuriuos dalyvavote: lentelė, apimanti visus klausimus, į kuriuos esate įtraukti, nurodant jų atitinkamą įsitraukimą, suskirstyta į dvi kategorijas.
- Jūsų užduodami klausimai: bendra peržiūrų, balsų, reakcijų ir atsakymų statistika į kiekvieną klausimą, kurį sukūrėte per pasirinktą laikotarpį.
- Klausimai, į kuriuos atsakėte: bendra peržiūrų, balsų, reakcijų ir atsakymų statistika už kiekvieną atsakymą, kurį pateikėte per pasirinktą laikotarpį.
Daugiau informacijos apie "Viva Engage" siūlomus analizės būdus rasite mūsų analizės palaikymo dokumentacijoje.
Pastaba
"Answers" arba "Viva Engage" administratoriai negali atidaryti ar peržiūrėti atskirų vartotojų analizės ataskaitų sričių. Sužinokite daugiau apie analizės valdymą administratoriaus teisėmis.
Sužinokite daugiau
Atsakymai "Viva": atsakykite į klausimus ir uždirbkite ženklelius