Skelbimas kito vartotojo vardu funkcija "Viva Engage" leidžia vartotojams jūsų organizacijoje priskirti atstovą, kuris gali skelbti įrašus jų vardu. Atstovai naudingi, pvz., vartotojams, kuriems reikia bendrauti su savo bendruomenėmis ir kolegomis, tačiau jie negali skelbti taip dažnai, kaip norėtų.
Delegatai programoje "Viva Engage"
"Viva Engage" yra dviejų tipų atstovai: atstovas ir atstovas vadovas:
- Atstovas gali skelbti kito vartotojo vardu, tačiau negali įtraukti arba pašalinti kitų atstovų to vartotojo vardu.
- Atstovo vadovas gali skelbti kito vartotojo vardu ir gali įtraukti arba pašalinti kitus atstovus to vartotojo vardu.
Bet kuris "Viva Engage" vartotojas gali paskirti kitą vartotoją iš to paties "Viva Engage" tinklo savo atstovu arba atstovo vadovu.
Visi atstovai arba įgaliotojo vadovo parengti pranešimai rodomi kitiems tinklo vartotojams taip, kaip juos parašė perduodantis vartotojas.
Patarimas
Skelbimo priedai pažymėti kaip priklausantys atstovui arba įgaliotojo vadovui.
Pranešimai, kuriuos paskelbė atstovas arba atstovas vadovas , suaktyvina pranešimą deleguojančiam vartotojui, kuris rodomas kaip įrašo autorius. Visi deleguojančio vartotojo atstovų komandos atstovai taip pat gaus pranešimą.
Pastaba
Aukščiau pateikta informacija bus įrašyta ir rodoma duomenų eksporto įrašuose, ją galės peržiūrėti "Viva Engage" tinklo administratoriai.
Vartotojo įtraukimas kaip atstovo arba įgaliotojo vadovo
"Viva Engage" pasirinkite piktogramą Daugiau
daugiau šalia paskyros pavadinimo viršutiniame kairiajame kampe.Pasirinkite Įgalioti valdymą.
Įveskite asmens, kuris bus atstovas arba įgaliotinis vadovas, vardą.
Išplečiamajame sąraše Pasirinkite vaidmenį , pasirinkite Atstovas arba Įgalioti vadovą.
Jūsų naujasis atstovas arba atstovas vadovas dabar gali skelbti įrašus jūsų vardu bet kurioje viešoje ar privačioje "Viva Engage" bendruomenėje, prie kurios abu turite prieigą.
Pastaba
Kai atstovas įtraukiamas į atstovų komandą arba iš jos pašalinamas, ir deleguojantis vartotojas, ir visi atstovo komandos nariai gaus pranešimą el. paštu apie šį veiksmą.
DUK
K: kiek atstovų galiu įtraukti?
A: galite įtraukti iki 30 atstovų.
K: jei pašalinsiu vartotoją iš savo atstovo, kas nutiks su visais ankstesniais įrašais, kuriuos šis vartotojas paskelbė mano vardu?
A: Nieko. Visi buvusių atstovų jūsų vardu paskelbti pranešimai išlieka ir rodomi kaip jūsų paskelbti pranešimai.
K: jei darbuotojas išeina iš įmonės, ar jo deleguotos pareigos bus rodomos eksportuojant duomenis?
A: pranešimai, paskelbti įmonės išėjusio vartotojo vardu, bus rodomi eksportuojant duomenis.
Jei iš įmonės išeinantis asmuo buvo atstovas, skelbiantis kito vartotojo vardu, tada pranešimai, kuriuos jis paskelbė kaip atstovas , priklauso deleguojančiam vartotojui ir todėl nebus rodomi įmonėje išeinančio asmens duomenų eksportavime.
K: kokie veiksmai neleidžiami atstovui?
A: nors atstovas gali skelbti, redaguoti ir naikinti pranešimus jūsų vardu, jis negali taikyti reakcijų, pvz., žymėti "Patinka " ir Padėka, pranešimams jūsų vardu.
K: ar mano atstovas gali mano vardu skelbti privačius pranešimus arba pranešimus privačiose "Viva Engage" bendruomenėse?
A: jūsų atstovas gali skelbti tik viešose arba privačiose "Viva Engage" bendruomenėse, prie kurių abu turite prieigą.
Atstovai negali skelbti privačių "Viva Engage" pranešimų kito asmens vardu.
K: ar galiu paskelbti pranešimą savo atstovo vardu?
A: Taip, jei jūsų atstovas yra "Viva Engage" bendruomenės administratorius, jis gali skelbti pranešimą kaip pranešimą.
K: Ar mano atstovas gali atsakyti kito asmens vardu?
A: Ne.
K: ar mano atstovai gali atsakyti į kitus pranešimus kito asmens vardu?
A: taip.
K: ar mano atstovai gali skelbti kito asmens vardu naudodami integruotą "Viva Engage" sąsają "Outlook", "SharePoint" ir "Teams"?
A: taip.
K: kurie vartotojai gali įtraukti atstovų arba skelbti juos kito asmens vardu?
A: Kiekvienas vartotojas tame pačiame nuomotojuje gali įtraukti atstovus, kurie bus skelbiami jų vardu.
Iš karto įtraukus vartotoją kaip atstovą, jūs ir jūsų atstovas gausite pranešimą el. paštu, informuojantį, kad jie buvo įtraukti kaip jūsų atstovas.
K: ar "Viva Engage" tinklo administratoriai gali peržiūrėti vartotojų ir atstovų delegavimą visame "Viva Engage" tinkle?
A: Ne.
K: ar "Viva Engage" tinklo administratoriai gali atšaukti perdavimo teises?
A: Ne.
K: ar patvirtinti administratoriai gali priskirti atstovus "Viva Engage" vartotojo vardu?
A: Ne. Tik deleguojantis vartotojas gali įtraukti atstovus jų vardu. Tačiau deleguojantys vartotojai gali įtraukti kitus vartotojus kaip įgaliotuosius vadovus. Atstovai gali įtraukti arba pašalinti atstovus perduodančio vartotojo vardu.
K: ar visi atstovai gauna pranešimą, kai vienas atstovas paskelbia?
A: taip.
K: ar galiu išjungti šią funkciją savo tinkle?
A: Ne.
K: ar "Viva Engage" tinklo administratoriai gali identifikuoti visus pranešimus, kuriuos mano atstovas paskelbia mano vardu?
A: taip. Viva Engage tinklo administratoriai gali tai padaryti eksportuodami tinklo duomenis ir .csv faile filtruodami eilutes, kurių stulpelyje delegate_id yra vartotojo ID.