Gebruik Berichten van een gebruiker verbergen om berichten en antwoorden van een specifieke persoon niet meer te zien in Viva Engage. Verbergen is persoonlijk voor jou; er wordt geen inhoud verwijderd voor iemand anders en de persoon die u verbergt, wordt niet op de hoogte gesteld. 

Wanneer de berichten van een andere gebruiker verbergen

  • U wilt minder berichten van een andere gebruiker zien in uw thuisfeed, e-mailoverzichten of communityfeeds.

  • U wilt zich richten op specifieke community's of onderwerpen uit een gedefinieerde lijst met personen.

Het verbergen van een gebruiker vormt een aanvulling op de dempingscommunity in feeds-functie, waarmee alle berichten van een specifieke community uit uw Engage homefeed en e-mailoverzichten worden verwijderd. 

Berichten van een gebruiker op een profielpagina verbergen 

Met deze functie kunt u een gebruiker verbergen op de profielpagina. Dit heeft geen invloed op hoe ze Engage kunnen posten en ermee kunnen werken.

  1. Zoek de profielpagina van de gebruiker die u wilt verbergen.

  2. Selecteer het menu Meer in hun profiel.

  3. Selecteer Hun berichten verbergen en bevestig het.

Op een bericht 

Een gebruiker verbergen in een gespreksthread. Met deze actie wordt de communicatie nog steeds verborgen in alle contexten van Engage.

  1. Zoek het bericht of antwoord dat is geschreven door de persoon die u wilt verbergen.

  2. Selecteer het menu Meer in het bericht.

  3. Selecteer Hun berichten verbergen en bevestig het.

Berichten van een gebruiker zichtbaar maken 

Iemand op elk gewenst moment zichtbaar maken vanaf de profielpagina of vanuit een van zijn of haar berichten met behulp van het menu Meer

Wat verandert er nadat u iemand hebt verborgen?

Resultaten van het verbergen van berichten van een gebruiker

U ziet hun nieuwe berichten niet in uw thuisfeed of e-mailoverzichten. Opmerkingen van een verborgen gebruiker worden op die plaatsen verborgen. Dit geldt ongeacht of u ze verbergt in een bericht of in hun profiel.

  • Communityfeeds, zoekresultaten en elders verbergen berichten en antwoorden van de gekozen persoon met een optie om de inhoud beschikbaar te maken. Als de inhoud van berichten wordt weergegeven, wordt de verborgen status niet voor de gebruiker verwijderd.

  • Verbergen blokkeert de persoon niet, wijzigt uw meldingen niet en heeft geen invloed op wie u een privébericht kan sturen.

  • U kunt een gebruiker niet volgen als u deze verbergt. Als u zichtbaar wordt, moet u deze opnieuw volgen.

  • Engage geeft geen melding aan de persoon die u verbergt. Ze kunnen gewoon blijven posten en antwoorden.

Opmerking: U kunt aangewezen leiders, netwerk-/geverifieerde/Engage-beheerders of zakelijke communicators niet verbergen. 

Verbergen wordt onmiddellijk van kracht en wordt weerspiegeld in alle Engage eindpunten en integraties, zoals Microsoft Teams, Outlook, SharePoint en Engage mobiele apps. 

Veelgestelde vragen 

Waarom zie ik de optie verbergen niet in een bericht in Engage? 

Uw beheerder kan deze functie uitschakelen voor alle gebruikers in het netwerk. Berichten van een gebruiker verbergen is standaard ingeschakeld voor alle netwerken. 

Blokkeert verbergen dat de persoon contact met mij kan opnemen? 

Nee. Verbergen verandert alleen wat u ziet in Engage gesprekken en feeds. De verborgen gebruiker kan u nog steeds vermelden of uw gesprekken beantwoorden.  

U hebt de mogelijkheid om inhoud van verborgen gebruikers beschikbaar te maken zonder de status te verwijderen. 

Kan iemand zien wie ik verborgen heb? 

Engage beheerders kunnen mogelijk de lijst met gebruikers zien die u hebt verborgen in gegevensexports of auditlogboeken. Andere eindgebruikers kunnen niet zien wie u in Engage hebt verborgen. 

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.