Leiders en doelgroepen beheren

Viva Engage stelt leidinggevenden in staat om effectiever contact te maken met hun werknemers. Bedrijfs- en teamleiders kunnen aankondigingen, updates en perspectieven delen om een cultuur op te bouwen, veranderingen te beheren en betrokkenheid te stimuleren met de mensen die ze leiden. Het tabblad Leiders en doelgroepen van het communicatiedashboard biedt de volgende functies voor zakelijke communicators:

  • Doelgroepen van leiders configureren en hun gemachtigden bekijken

    Communicators gebruiken doelgroepen om het bereik van leiders in de hele organisatie te definiëren. Een doelgroep vertegenwoordigt personen waarmee de leider verbinding wil maken, meestal in de directe organisatie van de leider.

    Gedelegeerden zijn werknemers die gemachtigd zijn door een leidinggevende of andere manager om namens hen berichten en antwoorden te maken.

  • Bekijk en beheer het volledige rooster van leiders in de organisatie.

    Beheer de leiders van de organisatie via het tabblad Leiders en doelgroepen. U kunt leiders toevoegen en verwijderen, hun instellingen bewerken en activiteitenlogboeken controleren op hun gebeurtenissen. 

    Opmerking: Beheerders en zakelijke communicator-accounts (Viva Suite of Viva toegewezen C&C-licentie) kunnen de functie leiders en doelgroepen gebruiken. Geïdentificeerde leiders met een Premium-licentie hebben toegang tot verhaallijnaankondigingen, leiderschapshoek, campagnes en andere mogelijkheden. Geïdentificeerde leiders zonder premium-licentie hebben toegang tot hun verhaallijn.

Hoofdpagina leiders en doelgroepen van het communicatiedashboard

Als op het netwerk momenteel geen leiders zijn ingesteld, ziet u een introductiepagina. Raadpleeg de volgende koppelingen voor meer informatie over de betreffende functies:

  • Elke Viva Engage gebruiker in de organisatie kan de verhaallijn gebruiken. Het is het primaire communicatiemiddel van leiders naar hun publiek.

  • De Leiderschapshoek stelt werknemers in de organisatie in staat om meer te weten te komen over hun leidinggevenden en verbindingen tot stand te brengen;

  • Doelgroepanalyse ondersteunt een verzameling nuttige netwerkanalyses om de betrokkenheid en communicatie van werknemers te bestuderen.

Leiders bewerken en leiders toevoegen aan het dashboard

  1. Selecteer Leiders toevoegen zonder zelfstudie. De huidige lijst met leiders, indien aanwezig, wordt weergegeven op de dashboardpagina.

    Leiders kiezen

  2. Selecteer Leiders toevoegen om te zoeken naar nieuwe leiders in de organisatie.

  3. Als u de instellingen van een leider wilt bewerken, selecteert u het pictogram. U kunt de doelgroepen van een leider configureren, een standaarddoelgroep instellen en de lijst met gemachtigden van de leider controleren. Alleen gebruikers met specifieke machtigingen kunnen de organisaties bewerken waaraan een leider koppelt. 

    Leader-instellingen in het communicatiedashboard

Als leiders doelgroepen hebben, worden ze hier weergegeven. Selecteer Nieuwe doelgroep toevoegen om een doelgroep voor de leider te definiëren.

Selecteer het pictogram om het volgende te doen:

Ga naar groep

Open de netwerkgebruikersgroep die is gekoppeld als de doelgroep van de leider.

Instellen als standaarddoelgroep

Stel de groep in als de standaarddoelgroep van de leider voor toekomstige gebeurtenissen en aankondigingen.

Doelgroep verwijderen

Hiermee wordt de geselecteerde doelgroep verwijderd uit het gebruik van de leider.

Onder aan de pagina wordt een lijst met actieve gemachtigden van de leider weergegeven.

Opmerking: Zie Doelgroepconfiguratie in Viva Engage voor meer informatie over het definiëren van de doelgroepen van leiders.

Het activiteitenlogboek weergeven

Dashboardgebruikers kunnen het activiteitenlogboek controleren. Het logboek rapporteert voor alle leiders in het netwerk. Registreert het rapport voor de afgelopen 30 kalenderdagen. 

Het logboek bevat informatie over wie elke wijziging heeft aangebracht, wanneer deze is opgetreden, de beïnvloede leider en, indien van toepassing, de betrokken doelgroep. Tot de vastgelegde gebeurtenissen behoren onder andere:

  • Koplopers toevoegen of verwijderen

  • De doelgroep van een leider toevoegen, bewerken of verwijderen

Het activiteitenlogboek van de leiders in het communicatiedashboard

Het logboek rapporteert voor elke leider die instellingen heeft gewijzigd (Verzonden door) en de leider die wordt beïnvloed door de wijziging (betrokken gebruiker).

  • Selecteer Betrokken gebruiker om de pagina Instellingen van de leider te openen.

Meer informatie

Doelgroepconfiguratie in Viva Engage

Leiderschapshoek in Viva Engage

Betrokkenheid in Viva Engage bewaken met analyses 

Communicatiedashboard: berichten van leiders en gedelegeerden beheren

Sentiment- en thema-analyse in Viva Engage

Delegatie in Viva Engage

Verhaallijnen in Viva Engage

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.