Powiązane tematy
×

Jeśli masz problem z otwarciem aplikacji Microsoft Store, spróbuj wykonać kilka czynności:

  • Sprawdzanie, czy nie występują problemy z połączeniem, i upewnij się, że zalogowano się przy użyciu konta Microsoft

  • Upewnij się Windows że są dostępne najnowsze aktualizacje  

    • Wybierz pozycję Rozpocznij> Ustawienia > Windows w > Sprawdź aktualizacje.

  • Sprawdzanie ustawień czasu i lokalizacji 

    • Wybierz pozycję> Ustawienia > Czas & język. Wybierz pozycję Data &, aby sprawdzić ustawienia czasu, a następnie wybierz pozycję Język &, aby sprawdzić swoją lokalizację. W tych ustawieniach muszą być podane bieżąca lokalizacja i strefa czasowa.

  • Resetowanie pamięci Microsoft Store podręcznej

    • Naciśnij klawisze Windows logo firmy + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie, wprowadźwsreset.exe, a następnie wybierz przycisk OK.

    • Zostanie otwarte puste okno wiersza polecenia. Po około dziesięciu sekundach automatycznie się zamknie, a w jego miejsce otworzy się Microsoft Store.

Nadal nie możesz otworzyć sklepu Microsoft Store? Napisz nam o tym. Wybierz przycisk Start, wprowadź Informacje zwrotne w Centrum, a następnie na stronie głównej wykonaj jedną z następujących czynności, aby przekazać swoją opinię:

  • Wybierz Zgłoś problem i postępuj zgodnie ze wskazówkami.

  • Wpisz problem lub sugestię w polu Wyszukaj opinię u góry, wybierz ikonę wyszukiwania, wybierz przycisk Dodaj nową opinię i postępuj zgodnie z instrukcjami.  Możesz również przejrzeć istniejące opinie lub za jej pomocą zasyć opinię podobną do Twojej.

Powiązane linki

Jeśli masz problemy z uruchomieniem Microsoft Store, wypróbuj te rozwiązania:

  1. Sprawdź, czy nie występują problemy z połączeniem i czy zalogowano się przy użyciu konta Microsoft.

  2. Upewnij się Windows że masz najnowszą aktualizację: Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Update & Security > Windows Update > Sprawdźaktualizacje.

    Uwaga: Jeśli Twoja Windows 10 jest niższa niż 15063, musisz zaktualizować Windows lub przejść do www.microsoft.com/store. Aby sprawdzić Windows wersji systemu operacyjnego, poszukaj tutaj kompilacji systemu operacyjnego.

  3. Sprawdź ustawienia czasu i lokalizacji: Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Czas & język. Wybierz pozycję & godzinie, aby sprawdzić ustawienia czasu, a następnie wybierz pozycję Region, aby sprawdzić swoją lokalizację. W tych ustawieniach muszą być podane bieżąca lokalizacja i strefa czasowa.

  4. Zresetuj pamięć podręczną sklepu Microsoft Store: naciśnij klawisz logo systemu Windows + R  w celu otworzenia okna dialogowego Uruchamianie, wpisz wsreset.exe i kliknij przycisk OK.

    • Uwaga: Zostanie otwarte puste okno wiersza polecenia. Po około 10 sekundach automatycznie się zamknie, a w jego miejsce otworzy się Microsoft Store.

  5. Nadal nie możesz otworzyć sklepu Microsoft Store? Napisz nam o tym. Wybierz Start , a następnie wybierz Centrum opinii i wykonaj jedną z następujących czynności na stronie głównej, aby zostawić swoją opinię:

    • Wybierz Zgłoś problem i postępuj zgodnie ze wskazówkami.

    • Wpisz problem lub sugestię w polu Wyszukaj opinię u góry, wybierz ikonę wyszukiwania, wybierz przycisk Dodaj nową opinię, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.  Możesz również przejrzeć istniejące opinie lub za jej pomocą zasyć opinię podobną do Twojej.

Masz problemy z aplikacją, z Microsoft Store?
Sprawdzanie, czy nie Windows aktualizacji

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji

ZAPYTAJ SPOŁECZNOŚĆ >

Uzyskaj pomoc techniczną

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×