Włączanie rozliczania cyklicznego subskrypcji Microsoft
Włączanie rozliczeń cyklicznych
Po włączeniu rozliczeń cyklicznych dla subskrypcji Microsoft opłata za subskrypcję będzie pobierana w dniu jej odnawiania.
-
Zaloguj się do sekcji Usługi i subskrypcje za pomocą swojego konta Microsoft. Jeśli masz więcej niż jedno konto Microsoft, zaloguj się za pomocą konta mającego zastosowanie do subskrypcji, dla której chcesz skonfigurować rozliczenia cykliczne.
-
Znajdź subskrypcję, dla której chcesz ustawić rozliczenia cykliczne.
-
Uwaga: jeśli nie możesz jej znaleźć na liście, może to być subskrypcja od innej firmy.
-
-
Wybierz opcję Włącz rozliczenia cykliczne.
-
Jeśli obok subskrypcji widzisz następną datę płatności, masz już włączone rozliczenia cykliczne i nie musisz nic robić.
-
Jeśli subskrypcja już wygasła, wybierz pozycję Odnów, aby odnowić subskrypcję. Rozliczenia cykliczne zostaną włączone automatyczne w momencie odnowienia subskrypcji.
-
Jeśli użytkownik widzi informację Zapłacono kartą pre-paid obok daty wygaśnięcia subskrypcji, oznacza to, że za subskrypcję zapłacono kodem przedpłaconym i nie można włączyć płatności cyklicznych. Jeśli subskrypcja wygaśnie, możesz kupić nową w sklepie Microsoft Store.
-
-
Sprawdź skrzynkę odbiorczą pod kątem wiadomości e-mail potwierdzającej rozliczenia cykliczne. Jeśli nie widzisz tej wiadomości w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.