Resgatar um código ou um cartão de oferta para a sua conta Microsoft

Aplica-se a: Conta MicrosoftMicrosoft Store

Resgatar o seu código ou cartão de oferta


A forma mais fácil de resgatar um código ou cartão de oferta é visitando microsoft.com/redeem. Se o utilizador ou a sua família tiver várias contas Microsoft, certifique-se de que inicia sessão com uma à qual pretende aplicar o código ou cartão de oferta. Em seguida, introduza o código de 25 carateres, selecione Seguinte e siga as instruções apresentadas no ecrã. 

Consulte Localizar transferências e chaves de produto para obter mais informações sobre como descarregar e instalar aplicações e jogos.

Resgatar um código ou cartão de oferta em dispositivos Windows 10 ou Xbox

Resolução de Problemas


A seguir encontra razões comuns que podem impedi-lo de resgatar um cartão ou um código.

Visite a página Pesquisa de Erro e Estado do Código para obter mais informações sobre os erros quando resgatar um código Xbox.

Consulte Termos e condições dos cartões de oferta da Microsoft para obter mais informações sobre reembolsos de cartões de oferta.