O OneDrive apresenta o erro "Está a sincronizar uma conta diferente"

Se não conseguir fazer lo lote no OneDrive e for apresentado o erro "Está a sincenciar uma conta diferente" ou "Já está a sincenciar esta conta", poderá estar na altura de atualizar as suas credenciais.

Isto também poderá ocorrer depois de alterar a palavra-passe da sua Conta Microsoft.

  1. Selecione Iniciar, escreva "credenciais" e, em seguida, selecione Gestor de Credenciais.

  2. Selecione o separador Credenciais do Windows.

  3. Em Credenciais Genéricas, procure entradas que contenham "OneDrive Credenciaisem Cache " e remova-as.

  4. Reinicie o OneDrive.

  1. Na pesquisa Spotlight, escreva "porta-chaves" e selecione "Acesso a Porta-chaves". Se não estiver visível no Spotlight, aceda à pasta Utilitários e abra o Acesso a Porta-chaves a partir daí.

  2. Procurar "OneDrive "

  3. Elimine " credenciaisOneDrive cache".

  4. Execute o OneDrive.

  1. Na Pesquisa Spotlight, escreva "porta-chaves" e selecione "Acesso a Porta-chaves". Se não estiver visível no Spotlight, aceda à pasta Utilitários e abra o Acesso a Porta-chaves a partir daí.

  2. Procure “OneDrive”.

  3. Delete "OneDrive credencial em cache"

  4. Aceda a /Users/<nomedoutilizador>/Library/Group Containers/

  5. Localize e elimine UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist e UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist

  6. Reinicie o OneDrive.

Se estas soluções não resolverem o problema, desinstale e reinstale o OneDrive:

Nota: Não irá perder ficheiros ou dados ao desativar ou desinstalar o OneDrive no seu computador. Pode sempre aceder aos seus ficheiros ao iniciar sessão em OneDrive.com.

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