Restaurar ficheiros ou pastas eliminadas no OneDrive

Restaurar ficheiros ou pastas eliminadas no OneDrive

Qualquer ficheiro, em qualquer lugar, sempre protegido

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Se apagar acidentalmente um ficheiro ou pasta em OneDrive, poderá recuperá-lo mais tarde do OneDrive recipiente de reciclagem.

Para obter informações sobre a restauração de um ficheiro ou pasta SharePoint, consulte como restaurar os itens do recipiente de reciclagem SharePoint. Para obter informações sobre a restauração dos ficheiros SharePoint armazenados em OneDrive, consulte Restaurar uma versão anterior de um ficheiro no OneDrive.

Sugestão: Como assinante Microsoft 365, pode até restaurar todo o Seu OneDrive se algo correr mal.

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Nota: O vídeo mostra uma conta de trabalho OneDrive ou escola. Veja este vídeo para apagar ou restaurar ficheiros com uma conta Microsoft.

Vá ao site da OneDrivee inscreva-se na sua conta Microsoft ou no seu trabalho ou na conta escolar. 

  1. No painel de navegação, selecione Recycle bin.

    Uma captura de ecrã a apresentar o separador Reciclagem no OneDrive.com.

  2. Selecione os ficheiros ou pastas que pretende restaurar apontando para cada item e clicando na caixa de verificação de círculos que aparece e, em seguida, clique em Restaurar.

    Sugestão: Se estiver a usar OneDrive com a sua conta pessoal, pode selecionar Restaurar todos os itens para restaurar tudo no seu recipiente de reciclagem. Esta opção não está disponível no seu trabalho ou OneDrive escolar. Os ficheiros eliminados do seu Cofre Pessoal apenas serão apresentados na sua reciclagem se o seu Cofre Pessoal estiver desbloqueado antes de procurar na reciclagem. Pode utilizar o comando Mostrar itens do Cofre Pessoal na reciclagem para desbloquear o Cofre Pessoal e ver esses itens.

    Vista da Reciclagem do OneDrive a mostrar a opção “Mostrar itens do cofre pessoal”

    Notas: 

    • Se tiver sessão iniciada no OneDrive com uma conta Microsoft, os itens na reciclagem são automaticamente eliminados 30 dias após terem sido aí colocados.

    • Se tiver sessão iniciada com uma conta escolar ou profissional, os itens na reciclagem são automaticamente eliminados após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado a definição. Saiba mais sobre quanto tempo são mantidos os itens eliminados nas contas escolares ou profissionais.

Restaurar ficheiros ou pastas eliminados do seu computador

Se tiver eliminado os ficheiros ou pastas do seu OneDrive, verifique o seu Caixote do Ciclo (Windows) ou lixo (Mac) para ver se os seus ficheiros existem.

Nota: Os ficheiros apenas online ( Ícone apenas on-line OneDrive ) não aparecerão no caixote do lixo ou no lixo do computador.

  • Para restaurar os ficheiros da sua caixa de reciclagem no Windows, abra o Reciclo Bin, selecione os ficheiros ou pastas que pretende recuperar, clique logo e selecione Restaurar. O ficheiro ou pasta será restaurado na sua pasta original.

    Menu de clique direito para recuperar um ficheiro eliminado do Recycle Bin

  • Para restaurar os ficheiros do seu Lixo num Mac, abra o Lixo, selecione os ficheiros ou pastas que pretende recuperar, em seguida, clique-os à direita e selecione Colocar de volta. O ficheiro ou pasta será restaurado na sua pasta original.

    Menu de clique direito para recovar um arquivo de Lixo em um Mac

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Veja mais páginas de suporte do OneDrive e do OneDrive para trabalho ou escola.
Para a aplicação OneDrive para dispositivos móveis, consulte Resolução de problemas da aplicação OneDrive para dispositivos móveis.

OneDrive Os administradores também podem ver o OneDrive Tech Community, Ajuda para OneDrive para.

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Se ainda precisar de ajuda, abane o seu dispositivo móvel enquanto estiver na aplicação OneDrive ou envie um e-mail à equipa de suporte do OneDrive. Para contactar o suporte do OneDrive a partir do seu PC ou Mac, selecione o ícone do OneDrive na área de notificações ou na barra de menus e, em seguida, selecione Mais > Enviar feedback > Não gosto de algo.

Os administradores do OneDrive podem contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

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Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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