O erro 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) é apresentado quando o Windows não reconhece uma câmara incorporada ou externa. Este problema está mais frequentemente ligado a problemas do controlador da câmara, como controladores desatualizados, em falta ou danificados.
Atualizar o controlador da câmara é, muitas vezes, a forma mais rápida de resolver o erro e fazer com que a câmara volte a funcionar.
A Câmara do Windows resolução de problemas na aplicação Obter Ajuda é outra ferramenta útil. Contém passos automatizados que podem resolver a maioria dos problemas relacionados com a câmara.
No entanto, se a resolução de problemas não conseguir corrigir o problema, utilize as seguintes opções para tentar corrigir o problema:
Utilizar Windows Update para atualizar o controlador
Tente utilizar Windows Update para ver se existe um controlador atualizado para o dispositivo da câmara. Para atualizar os controladores com Windows Update, consulte o seguinte artigo:
Obter automaticamente controladores de hardware recomendados e atualizados
Mudar o controlador da câmara para o controlador de Dispositivo de Vídeo USB
Se não existir um controlador atualizado no Windows Update ou se o controlador atualizado no Windows Update não tiver corrigido o problema, experimente utilizar o controlador genérico do Dispositivo de Vídeo USB:
- Clique com o botão direito do rato em Iniciar
e, em seguida, selecione Gestor de Dispositivos. - Na janela Gestor de Dispositivos que é aberta, selecione a seta
junto a Câmaras para expandir a categoria. - Na categoria Câmaras expandida, clique com o botão direito do rato na câmara com o problema e selecione Propriedades.
- Na janela Propriedades da câmara que é aberta, selecione o separador Controlador .
- No separador Controlador , selecione o botão Atualizar controlador .
- Na janela Atualizar Controladores que é aberta, selecione Procurar controladores no meu computador.
- Na janela Procurar controladores no seu computador, selecioneDeixar-me escolher a partir de uma lista de controladores disponíveis no meu computador.
- Na janela Selecione o controlador de dispositivo que pretende instalar para este hardware , selecione Dispositivo de Vídeo USB e, em seguida, selecione o botão Seguinte para instalar o controlador.
- Na janela O Windows atualizou com êxito os controladores , selecione Fechar.
Transferir e instalar um controlador atualizado a partir do site do fabricante
Outra opção para tentar corrigir o problema é transferir um controlador de câmara atualizado diretamente a partir do site do fabricante da câmara. O primeiro passo neste processo é tentar determinar o fabricante e o número do modelo da câmara:
Clique com o botão direito do rato em Iniciar
e, em seguida, selecione Gestor de Dispositivos.Na janela Gestor de Dispositivos que é aberta, selecione a seta
junto a Câmaras para expandir a categoria.Na categoria Câmaras expandida, clique com o botão direito do rato na câmara com o problema e selecione Propriedades.
Na janela Propriedades da câmara que é aberta, no separador Geral , determine o nome do fabricante junto a Fabricante. A janela também pode conter informações sobre o modelo ou nome específico da câmara.
Nota
Se o fabricante estiver listado como Microsoft, a câmara poderá estar a utilizar um controlador genérico. Consulte a documentação fornecida com a câmara para obter mais informações sobre o fabricante da câmara. Se a câmara estiver incorporada num dispositivo Windows, consulte a documentação do dispositivo Windows ou o site do fabricante do dispositivo Windows.
Assim que o fabricante da câmara e o modelo/nome forem determinados, utilize as informações para localizar o site do fabricante e a página de transferência do controlador através de um motor de busca. Para obter mais informações, incluindo como instalar o controlador transferido a partir do site do fabricante, consulte a secção Atualizar controlador manualmente no seguinte artigo:
Atualizar controladores através de Gestor de Dispositivos no Windows