Udalosti Spýtať sa ma čokoľvek v Viva Engage

Vytvorenie udalosti AMA

Keď vytvoríte udalosť AMA, prijmete rolu hostiteľa alebo organizátora. Hostitelia a organizátori môžu upravovať a odstraňovať podujatie a moderovať účasť účastníkov.

1. Vyberte tlačidlo plus (+) vedľa položky Vytvoriť novú ama na pravej strane scenára alebo vodiaci scenár, kde sa bude konať udalosť AMA.

2. Vo formulári udalosti Vytvoriť AMA zadajte názov udalosti, počiatočný a koncový dátum, počiatočný a koncový čas a popis.
   

3. Ak chcete získať viditeľnosť, vyberte možnosť pozvať všetkých alebo pozvať konkrétnych ľudí a skupiny. 
   
   Všeobecné sprístupňuje udalosť všetkým používateľom v organizácii. AMA dostane povýšený na svojich nasledovníkov a publikum, ale nie všetkým. ​​​​​​

   Možnosť Súkromné umožňuje obmedziť udalosť AMA iba na osoby a skupiny, ktoré vyberiete v poli Účastníci. 
   
   

   Dôležité: Ak chcete do poľa Účastník pridať skupinu alebo skupinu zabezpečenia v Microsoft 365, musíte mať povolenia správcu pre danú skupinu. Ak chcete pridať skupinu pripojenú k aplikácii Microsoft Teams do poľa Účastníci, musíte byť správcom skupiny Teams. 

4. Zadajte hostiteľov a organizátorov od ľudí vo vašej organizácii. Budú informovaní o svojej úlohe a budú mať možnosť odmietnuť.

   1. Hostitelia sú tvárou udalosti a zobrazujú sa v popise udalosti.

   2. Organizátori pomáhajú moderovať otázky alebo podporovať hostiteľov a spravovať aktivitu udalosti na pozadí.

5. Zadajte spôsob spracovania účasti na cieľovej skupine.

   1. Mierne otázky umožňujú hostiteľom a organizátorom preveriť otázky pred ich oficiálnym publikovaním. Po zapnutí je toto nastavenie zapnuté počas trvania udalosti a nedá sa vypnúť.

   2. Povolenia účastníkov dávajú účastníkom rôzny stupeň účasti a anonymity:

      • Zapnutím prepínača anonymných príspevkov a anonymných komentárov môžete povoliť účastníkom odosielať anonymné príspevky a komentáre.

        Anonymný príspevok alebo komentár nie je priradený k účastníkovi a organizácia ho nemôže sledovať ani z dôvodu dodržiavania súladu. Moderátori môžu túto funkciu kedykoľvek vypnúť. Potom, čo tak urobíte, predchádzajúce anonymné otázky a komentáre zostávajú anonymné.

        Komentáre a reakcie na anonymné otázky nie sú anonymné. Reakcie na anonymné komentáre tiež nie sú anonymné. Odporúčame vypnúť reakcie na zachovanie anonymity.

        Poznámka: Ak povolíte moderovanie, môžete moderovať anonymné príspevky, ale nemôžete moderovať anonymné komentáre.

6. Prispôsobte pozvánky do kalendára hostiteľa a organizátora a oznámenia aplikácie Teams.

   Dôležité: Po vytvorení pozvánky už nie je možné zmeniť nastavenie pozvánky do kalendára. 

Najvhodnejšie postupy

Hostitelia a organizátori môžu vylepšiť prostredie AMA použitím jedného alebo viacerých z nasledujúcich osvedčených postupov.  

Zdieľanie, úprava alebo odstránenie ama

Využite funkcie prepojenia Zdieľať na scenár a Kopírovať a oznamujte ama v obľúbených komunikačných kanáloch, ako sú napríklad veľké skupinové chaty, komunity a e-mailové distribúcie. Môžete upraviť povolenia alebo odstrániť AMA výberom ikony Viac na stránke AMA.

Účasť v AMA 

Účastníci sa môžu zúčastniť podujatia  AMA zadaním priamo prostredníctvom prepojenia AMA odoslaného vedúcim /organizátorom AMA alebo prostredníctvom sekcie podujatí AMA na pravej navigačnej table v scenári vedúceho účastníka. Môžete sa zapojiť do amas s upvotes, odpovede a reakcie na otázky.

• Na domovskej obrazovke Viva Engage vyhľadajte scenár vedúceho účastníka.

• Keď sa nachádzate v scenári vedúceho účastníka, vyberte položku Zobraziť ďalšie ama v sekcii udalostí AMA.

Pridanie AMA do kalendára

Účastníci môžu do svojho kalendára pridať udalosť AMA . Do svojej domácej siete môže pridať ama každý. Po pridaní sa ama zobrazí v kalendári ako 30-minútová schôdza. 

Poznámka: Ak pozvánku kalendára odstránite, stránka AMA sa bude naďalej zobrazovať ako Pridaná. Okrem toho, ak organizátor zmení čas alebo dátum udalosti AMA, pozvánka kalendára sa neaktualizuje. 

Analýza AMA

Organizátori a hostitelia môžu zobraziť analýzu svojej stránky udalosti AMA. Analytické nástroje sa aktualizujú v reálnom čase a zobrazujú súhrn účastníkov, rezervácie počas udalosti a otázky položené pred a po udalosti. Časová pečiatka v dolnej časti karty súhrnu analýzy zobrazuje, kedy boli údaje naposledy obnovené.

Rezervácie zahŕňajú otázky, odpovede, odpovede a akékoľvek označené reakcie na otázky. Interakcia anonymného používateľa je vylúčená z percentuálneho podielu účastníkov zapojených do výpočtu. 

Export príspevkov udalostí

Organizátori a spoluorganizátori môžu exportovať príspevky udalostí z informačného kanála AMA v rámci životného cyklu udalosti z ponuky Viac . Aktivitu príspevkov udalostí si môžete stiahnuť vo forme .CSV súboru.

Každý záznam v stiahnutých CSV súboroch obsahuje nasledujúce polia:

• Typ: Či bol príspevok diskusiou, otázkou alebo komentárom

• Obsah: Doslovné znenie každého príspevku.

• Štát: Či bol príspevok revidovaný, publikovaný alebo zamietnutý

• Počet reakcií: Celkový počet reakcií v konverzácii

• Počet vyvolaní: celkový počet hlasov v konverzácii

• Zdroj: Či príspevok uverejnil organizátor alebo účastník

• Identita: Osoba, ktorá odoslala príspevok

• Časová pečiatka: Čas odoslania každého príspevku

• Id konverzácie: Jedinečné číslo priradené ku konkrétnemu príspevku

• Odpovedať na ID: ID konverzácie príspevku, na ktorý komentár reagoval

Stiahnutý súbor obsahuje príspevky z predchádzajúcich 28 dní. Starší obsah nebude v súbore k dispozícii, ale zostane v informačnom kanáli AMA.

Správcovia siete môžu spravovať prístup k tejto funkcii na úrovni nájomníka tak, že prejdú do nastavení a otvoria centrum Engage Spravovanie. Vyberte Spravovanie nastavenia > nastavenia nájomníka > správu obsahu. Správa obsahu je predvolene povolená, ale môžete ju vypnúť. Ak toto nastavenie vypnete, organizátori udalostí Engage nemôžu sťahovať príspevky udalostí.

Najčastejšie otázky