Spravovať vodiacich znakov a cieľové skupiny

Viva Engage umožňuje vedúcim predstaviteľom efektívnejšie sa spojiť so svojimi zamestnancami. Vedúci predstavitelia spoločností a tímov môžu zdieľať oznámenia, aktualizácie a perspektívy s cieľom budovať kultúru, spravovať zmeny a angažovať sa s vedúcimi ľuďmi. Karta Vedúci a cieľová skupina tabule komunikácie ponúka podnikových komunikátorom nasledujúce funkcie:

  • Konfigurácia cieľových skupín vodiacich skupín a zobrazenie ich delegátov

    Komunikátory používajú cieľové skupiny na definovanie dosahu vedúcich pracovníkov v rámci organizácie. Cieľová skupina predstavuje ľudí, s ktorými sa chce vedúci spojiť, zvyčajne v bezprostrednej organizácii vedúceho účastníka.

    Delegáti sú zamestnanci oprávnení výkonným alebo iným manažérom vytvárať príspevky a odpovede v ich mene.

  • Zobrazte a spravujte úplný zoznam vedúcich pracovníkov v organizácii.

    Spravujte vedúcich pracovníkov organizácie na karte Vedúci a cieľové skupiny. Môžete pridávať a odstraňovať vodiacich pracovníkov, upravovať ich nastavenia a kontrolovať denníky aktivít pre ich udalosti. 

    Poznámka: Správcovia a podnikové kontá na komunikáciu (priradená licencia na balík Viva Suite alebo Viva C&C) môžu používať funkciu vedúcich pracovníkov a cieľových skupín. Identifikovaní lídri s prémiovou licenciou majú prístup k oznámeniam scenára, vedenie, kampaniam a ďalším možnostiam. Identifikovaní vodcovia bez prémiovej licencie majú prístup k svojmu scenáru.

Stránka Hlavných vedúcich pracovníkov a cieľových skupín na tabuli komunikácie

Ak sieť momentálne nemá nastavených žiadnych vedúcich pracovníkov, zobrazí sa úvodná stránka. Ďalšie informácie o príslušných funkciách nájdete v nasledujúcich prepojeniach:

Úprava vodiacich znakov a pridanie vodiacich znakov na tabuľu

  1. Vyberte položku Pridať vodiacich znakov bez kurzu. Aktuálny zoznam vodiacich znakov (ak existuje) sa zobrazí na stránke tabule (dashboard).

    Výber vodiacich znakov

  2. Ak chcete vyhľadať nových vedúcich pracovníkov v organizácii, vyberte položku Pridať vodiacich predstaviteľov .

  3. Ak chcete upraviť nastavenia ľubovoľného vodiaceho účastníka, vyberte ikonu <glyph library="fluent" name="edit" />. Môžete nakonfigurovať cieľové skupiny vodiacich skupín, nastaviť predvolenú cieľovú skupinu a skontrolovať zoznam delegátov vodiacich skupín. Iba používatelia s konkrétnymi povoleniami môžu upravovať organizácie, s ktorými je vedúci účastník priradený. 

    Nastavenia vodiacich čiar na tabuli komunikácie

Ak majú niektorý vedúci pracovníci cieľovú skupinu, zobrazia sa tu. Ak chcete definovať cieľovú skupinu pre vodiaceho účastníka, vyberte položku Pridať novú cieľovú skupinu.

Vyberte ikonu <glyph library="fluent" name="more" /> a postupujte takto:

Prejsť do skupiny

Otvorte skupinu používateľov siete priradenú k cieľovej skupine vedúceho účastníka.

Nastaviť ako predvolenú cieľovú skupinu

Nastavte skupinu ako predvolenú cieľovú skupinu vedúceho účastníka pre budúce udalosti a oznámenia.

Odstrániť cieľovú skupinu

Odstráni vybratú cieľovú skupinu z používania vodiacich čiar.

V dolnej časti stránky sa zobrazí zoznam aktívnych delegátov vedúceho účastníka.

Poznámka: Ďalšie podrobnosti o definovaní cieľových skupín vedúcich účastníkov nájdete v téme Konfigurácia cieľovej skupiny v Viva Engage.

Zobrazenie denníka aktivity

Používatelia tabule (dashboard) môžu skontrolovať denník aktivity. Zostavy denníka pre všetkých vedúcich pracovníkov v sieti. Zaznamenáva zostavu za predchádzajúcich 30 kalendárnych dní. 

Podrobnosti denníka o tom, kto vykonal každú zmenu, kedy sa vyskytla, ovplyvneného vodiaceho účastníka a prípadne aj ovplyvnenú cieľovú skupinu. Udalosti zapisované do denníka zahŕňajú:

  • Pridanie alebo odstránenie vodiacich znakov

  • Pridanie, úprava alebo odstránenie cieľovej skupiny vodiacich čiar

Denník aktivít vedúcich pracovníkov na tabuli komunikácie

Denník hlási každého vedúceho, ktorý zmenil nastavenia (odoslal) a vedúceho, ktorého zmena ovplyvnila (zmena sa týka používateľa).

  • Ak chcete otvoriť stránku Nastavení vodiaceho účastníka, vyberte položku Ovplyvnený používateľ .

Zistite viac

Konfigurácia cieľovej skupiny v Viva Engage

Vedenie v Viva Engage

Monitorovanie interakcie v Viva Engage pomocou analýzy 

Analýza nálad a tém v službe Viva Engage

Delegovanie v Viva Engage

Scenáre v Viva Engage

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.