Odpravljanje težav z možnostmi plačila

Če imate pri dodajanju ali posodabljanju možnosti plačila težave, jih poskusite odpraviti s temi koraki:

1. Sledite navodilom v sporočilu o napaki.
2. Znova vnesite številko kreditne kartice brez presledkov, vejic ali drugih znakov, ki niso številke.
3. Prepričajte se, da so naslov plačnika računa, datum poteka in ime za možnost plačila pravilni.
4. Če uporabljate novo možnost plačila, preverite, ali je aktivirana.
5. Prepričajte se, da imate na računu izbrane možnosti plačila dovolj denarja za plačilo nakupa.
6. Prepričajte se, da je možnost plačila avtorizirana za spletno oz. samodejno obračunavanje.
7. Če ste pred kratkim v krajšem časovnem obdobju opravili več nakupov, počakajte nekaj dni.
8. V svoji zgodovini naročil ali v svojem računu preverite, ali se je dogajalo kaj sumljivega.
   
9. Obrnite se na svojo banko in vprašajte, zakaj avtorizacij ni mogoče izvesti.
10. Dodajte ali izberite drugo možnost plačila.

Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo.