Sadržaj
×
Microsoft Store i pomoć za naplatu

Kada zahtevate povraćaj za nešto što ste kupili od prodavca Microsoft Store, možete da pratite njegov status na mreži:

  1. Prijavite se na Microsoft nalog i pregledajte istoriju porudžbina.
    upiši se

  2. Pronađite proizvod. Ovde će biti uključene informacije o statusu povraćaja i refundke.

  3. Ako vidite da smo izvršili refundiju, ali uplata još uvek nije kredit vraćena vašem platnom pružaocu, sačekajte nekoliko dana. U zavisnosti od banke, obrada refundacije može da proteže nekoliko dana.

Saznajte više

Otkazivanje porudžbine ili porudžbine unapred iz Microsoft Store

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prevoda?

Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Imate li dodatne povratne informacije? (Opcionalno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×