Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Kako da uključite periodičnu naplatu

Kada je periodična naplata uključena za Microsoft pretplatu, pretplata će vam biti naplaćena na datum obnove.

  1. Prijavite se u usluge & pretplate pomoću Microsoft naloga. Ako imate više Microsoft naloga, proverite da li se prijavljujete pomoću naloga koji se odnosi na pretplatu za koju želite da podesite periodičnu naplatu.

  2. Pronađite pretplatu koju želite da podesite sa periodičnom naplatom.

    • Napomena: Ako ne možete da je pronađete na listi, to je možda pretplata nezavisnog proizvođača.

  3. Izaberite stavku Uključi periodičnu naplatu.

    • Ako vidite datum predstojećeg plaćanja pored pretplate, već ste uključili periodičnu naplatu i ne morate ništa više da radite.

    • Ako je pretplata već istekla, izaberite stavku Obnovi da biste obnovili pretplatu. Periodična naplata će biti automatski uključena kada obnovite pretplatu.

    • Ako vidite plaćeno pomoću unapred plaćene kartice pored datuma isteka pretplate, platili ste pretplatu pomoću unapred plaćenog koda i ne možete da uključite periodičnu naplatu. Možete da kupite novi u prodavnici Microsoft Store kada pretplata istekne.

  4. Proverite da li u prijemnom poštanskom sandučetu postoji e-poruka koja potvrđuje periodičnu naplatu. Ako je ne vidite u prijemnom poštanskom sandučetu, proverite fasciklu sa neželjenom poštom ili bezvrednom poštom.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×