อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2026
สำคัญ
Microsoft Copilot ใช้ AI และอาจทําผิดพลาด ตีความคําแนะนําผิด หรือถูกหลอกโดยคําแนะนําที่ซ่อนอยู่ที่เป็นอันตราย โปรดติดตามผลลัพธ์อย่างใกล้ชิดและตรวจสอบรายละเอียดที่สําคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการชําระเงิน ข้อมูลส่วนบุคคล การสื่อสารกับผู้อื่น หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือไฟล์ Copilot จะขออนุมัติจากคุณหรือส่งการควบคุมกลับไปให้คุณสําหรับการดําเนินการที่ละเอียดอ่อน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการดําเนินการที่ Copilot ดําเนินการในนามของคุณ การใช้ Copilot หมายความว่าคุณยอมรับข้อกําหนดการใช้ ดู คําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล ของเราสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ขณะนี้ Cowork สําหรับบัญชีส่วนบุคคลพร้อมใช้งานเป็นรุ่นพรีวิว ฟีเจอร์ ประสบการณ์ใช้งาน และขีดจํากัดการใช้งานอาจเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างช่วงเวลาการแสดงตัวอย่าง และอาจแตกต่างกันไปตามเงื่อนไขของระบบเมื่อมีการปรับปรุง
Copilot Cowork ดําเนินงานในนามของคุณ คุณอธิบายสิ่งที่คุณต้องการเป็นภาษาธรรมชาติ และ Cowork จะทํางานดังกล่าว เช่น สร้างเอกสาร ร่างและส่งอีเมล จัดกําหนดการประชุม และจัดการไฟล์ คุณตรวจทานและอนุมัติการดําเนินการที่ละเอียดอ่อนก่อนที่จะเกิดขึ้น
Cowork พร้อมใช้งานสําหรับทั้งบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน และบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล บทความนี้จะช่วยคุณตั้งค่า Cowork สําหรับชนิดบัญชีของคุณและทํางานแรกของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
สําหรับงานบนเบราว์เซอร์ Copilot จะโต้ตอบกับเว็บไซต์ในลักษณะที่คล้ายมนุษย์ เช่น การคลิก การเลื่อน และการพิมพ์ คุณอาจสามารถสังเกตงานขณะที่กําลังทํางาน หยุดงานได้ตลอดเวลา หรือควบคุมงานเมื่อจําเป็น งานบางอย่างอาจเสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็ว ในขณะที่งานอื่นๆ อาจใช้เวลานานกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน ขณะที่งานทํางาน คุณอาจเห็นการอัปเดตความคืบหน้าหรือผลลัพธ์ระดับกลาง Copilot จะหยุดชั่วคราวและขอการป้อนข้อมูลของคุณ หากต้องการการอนุมัติหรือข้อมูลเพิ่มเติม
สิ่งที่คุณสามารถทําได้ด้วย Cowork
- สร้างและแก้ไขเอกสาร Word, สเปรดชีต Excel, งานนําเสนอ PowerPoint และ PDF
- ร่าง ตอบกลับ ส่งอีเมล และจัดการปฏิทินของคุณ
- จัดการไฟล์ของคุณใน OneDrive
- ค้นคว้าหัวข้อจากหลายแหล่งและรวบรวมผลลัพธ์
- เตรียมการบรรยายสรุปและสรุปประจําวัน
- เรียกใช้พร้อมท์ตามกําหนดการ เพื่อให้งานที่เป็นกิจวัตรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน Cowork ยังสามารถโพสต์ข้อความใน Teams ค้นหาไฟล์และบุคคลทั่วทั้งองค์กรของคุณ และทํางานกับไฟล์ใน SharePoint
หมายเหตุ
Cowork พร้อมใช้งานสําหรับบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีฟีเจอร์ที่คล้ายกัน
- Cowork สําหรับบัญชีส่วนบุคคลอยู่ในรุ่นพรีวิว
- Cowork สําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนพร้อมใช้งานโดยทั่วไป เรียนรู้เพิ่มเติมในภาพรวมของ Copilot Cowork
ตั้งค่า Cowork
วิธีที่คุณเข้าถึง Cowork จะขึ้นอยู่กับชนิดของบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ในทั้งสองกรณี Cowork จะทํางานในเบราว์เซอร์ของคุณที่ m365.cloud.microsoft และในแอป Microsoft Copilot บนเดสก์ท็อป
สําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิการใช้งาน Microsoft Copilot, เปิดใช้งาน Cowork ในสภาพแวดล้อม Microsoft Copilot ของคุณ และเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานและการเรียกเก็บเงิน Cowork รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ในเอกสารประกอบ Learn
สําหรับบัญชีส่วนบุคคล (ตัวอย่าง)
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์
เริ่มการสนทนา
อธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้ Cowork ทําเป็นภาษาธรรมชาติ หรือเลือกหนึ่งในพร้อมท์ที่แนะนําบนโฮมเพจ
- เปิด Microsoft Copilot
- เลือก Cowork ในการสลับด้านบนถัดจาก Chat
- ใส่คําขอของคุณในกล่องข้อความ คุณสามารถพิมพ์ได้สูงสุด 16,000 อักขระ ตัวอย่างเช่น: ส่งอีเมลสรุปผลแคมเปญของสัปดาห์ที่แล้วไปยังทีมการตลาด
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:
แนบไฟล์: ลากแล้วปล่อยไฟล์ลงในกล่องข้อความ เลือก อัปโหลดรูปภาพและไฟล์เพื่อ เรียกดูอุปกรณ์ของคุณ หรือเลือก แนบไฟล์บนระบบคลาวด์ เพื่อเลือกไฟล์จาก OneDrive หรือสําหรับบัญชีองค์กร SharePoint หรือ Teams ตัวเลือกเหล่านี้จะปรากฏเมื่อคุณเลือกเครื่องหมายบวก (+) ในกล่องข้อความ
ใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียง: เมื่อต้องการพูดคําขอของคุณแทนการพิมพ์ ให้เลือกปุ่มไมโครโฟนในกล่องข้อความ
ติดตามเมื่อ Cowork ทํางาน
หลังจากที่คุณส่งข้อความแล้ว Cowork จะประมวลผลคําขอของคุณและแสดงแต่ละขั้นตอนในการสนทนา:
- ตัวบ่งชี้การคิด: แสดงให้เห็นว่า Cowork กําลังประมวลผลคําขอของคุณ
- ข้อความทักษะ: ระบุเมื่อ Cowork โหลดทักษะที่จําเป็น เช่น "กําลังเตรียมเขียนอีเมล" หรือ "กําลังเตรียมสร้างเอกสาร Word"
- การอัปเดตทีละขั้นตอน: แสดงให้เห็นว่า Cowork กําลังทําอะไรในแต่ละขั้นตอน เช่น "เขียนอีเมลของคุณ" หรือ "การสร้างงานนําเสนอของคุณ"
- การตอบสนองการสตรีม: การตอบกลับจะปรากฏแบบเรียลไทม์เมื่อ Cowork ทํางาน
- การ์ดแบบโต้ตอบ: การตอบกลับบางอย่างรวมถึงการ์ดแบบโต้ตอบที่มีเค้าโครง ปุ่ม และข้อมูลที่แสดงในการสนทนาโดยตรง
Cowork อาจถามคําถามเพื่อชี้แจงคําขอของคุณ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณจะเห็นชุดของตัวเลือกให้เลือก เลือกตัวเลือก พิมพ์คําตอบของคุณเอง หรือเลือกข้ามเพื่อให้ Cowork ดําเนินการต่อโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าคุณนึกถึงอย่างอื่นในขณะที่ Cowork ยังคงทํางานอยู่ คุณสามารถส่งข้อความอื่น และ Cowork จะปรับแนวทางตามนั้น
อนุมัติการดําเนินการ
ก่อนที่ Cowork จะดําเนินการบางอย่าง รวมถึงการเขียนไฟล์ ระบบจะขออนุญาตจากคุณ กล่องโต้ตอบการอนุมัติจะแสดงตัวอย่างสิ่งที่ Cowork วางแผนจะทํา และปุ่มที่มีป้ายกํากับการดําเนินการที่เฉพาะเจาะจง
- ปุ่มอนุมัติ (ตัวอย่างเช่น ส่งโพสต์ หรือ สร้าง): อนุญาตให้การดําเนินการเฉพาะนี้ดําเนินการต่อ
- ยกเลิก: หยุดการดําเนินการนี้
คุณยังสามารถหยุด Cowork ชั่วคราวได้ตลอดเวลา (เพื่อทําให้ขั้นตอนปัจจุบันเสร็จสิ้นหรือทันที) ดําเนินการต่อเมื่อคุณพร้อม หรือยกเลิกงานทั้งหมด
สำคัญ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการดําเนินการที่ Copilot ดําเนินการในนามของคุณ
ตรวจทานรายละเอียดในกล่องโต้ตอบการอนุมัติก่อนดําเนินการเสมอ ตรวจสอบว่าผู้รับ เนื้อหา และพารามิเตอร์อื่นๆ ถูกต้อง อย่าข้ามพร้อมท์การอนุมัติสําหรับการดําเนินการที่คุณไม่แน่ใจ เนื่องจาก Copilot อาจทําผิดพลาด ตีความคําแนะนําผิด หรือถูกหลอกได้
Copilot จะขอการอนุมัติจากคุณหรือส่งคืนการควบคุมให้คุณสําหรับการดําเนินการบางอย่างเพื่อช่วยลดความเสี่ยงของผลลัพธ์ที่ไม่ได้ตั้งใจ
ซึ่งรวมถึง:
- ธุรกรรมทางการเงิน เช่น การสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์หรือส่งการชําระเงิน
- การส่งข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์
- การดําเนินการที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น เช่น การส่งอีเมลหรือข้อความ
- การดําเนินการเปลี่ยนแปลงบัญชี รวมถึงการลบไฟล์ ปรับเปลี่ยนที่เก็บข้อมูลบน Cloud การยกเลิกการสมัครใช้งาน หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชี
- การดําเนินการที่ละเอียดอ่อน เช่น การส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เอกสารของภาครัฐ หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย Copilot จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณอนุมัติการดําเนินการที่ส่งไปยังบริการหรือเว็บไซต์อื่นเท่านั้น สําหรับสถานการณ์เหล่านี้ คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมและต้องอนุมัติหรือดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเองอย่างชัดเจน สําหรับงานที่จัดกําหนดการไว้หรือเป็นกิจวัตร Copilot อาจขอการอนุมัติที่จําเป็นระหว่างการตั้งค่า เพื่อให้งานสามารถทํางานได้โดยไม่ต้องเฝ้าดูในอนาคต
Copilot อาจขอให้คุณเข้าควบคุมหากไซต์จํากัดการโต้ตอบอัตโนมัติ กําหนดขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้เพิ่มเติมหรือการโต้ตอบด้วยตนเอง (เช่น สําหรับการซื้อ การจอง หรือการเข้าถึงเนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน) หรือนําเสนอความท้าทายอื่นๆ
รีวิวไฟล์และผลลัพธ์
เมื่อ Cowork สร้างหรือปรับเปลี่ยนไฟล์ระหว่างการสนทนา ไฟล์เหล่านั้นจะปรากฏในแผงด้านข้างทางด้านขวา แผงด้านข้างแสดงความคืบหน้าของงาน โฟลเดอร์อินพุตที่มีไฟล์ที่คุณให้เป็นบริบท และโฟลเดอร์เอาต์พุตที่มีไฟล์ที่ Cowork สร้างขึ้น ไฟล์ผลลัพธ์แต่ละไฟล์มีปุ่มดาวน์โหลดและปุ่มแสดงตัวอย่าง
เลือกไฟล์ใดๆ เพื่อเปิดการแสดงตัวอย่างแบบอินไลน์ ขยายเป็นแบบเต็มหน้าจอ หรือเปิดในแอปดั้งเดิม คุณยังสามารถเปิดไฟล์ที่ Cowork สร้างขึ้นใน OneDrive ได้อีกด้วย
เคล็ดลับ
เมื่อ Cowork สร้างไฟล์ผลลัพธ์หลายไฟล์ ให้เลือกดาวน์โหลดทั้งหมดที่ด้านบนของรายการไฟล์ผลลัพธ์เพื่อดาวน์โหลดทุกไฟล์เป็นที่เก็บถาวรแบบ zip เดียว
ควบคุมการสนทนา
คุณสามารถจัดการหรือขัดจังหวะงานของ Cowork ได้ตลอดเวลาในระหว่างการสนทนา:
- หยุดชั่วคราว: Cowork ทําตามขั้นตอนปัจจุบันเสร็จสิ้นแล้วหยุดชั่วคราว คุณยังสามารถขัดจังหวะเพื่อหยุดชั่วคราวได้ทันที แม้ในช่วงกลางขั้นตอน
- ดําเนินการต่อ: ดําเนินการต่อจากตําแหน่งที่ Cowork หยุด
- ยกเลิก: หยุดงานปัจจุบันทั้งหมด คุณสามารถส่งข้อความใหม่โดยไม่จําเป็นต้องทําต่อ
ทําสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย Cowork
ขณะที่ Cowork ทํางาน โดยโปรแกรมจะโหลดทักษะพิเศษสําหรับงานต่างๆ เช่น การสร้างเอกสาร การจัดการปฏิทินของคุณ และการเตรียมการบรรยายสรุป เมื่อใช้ทักษะใหม่ระหว่างการสนทนาของคุณ ข้อความ เช่น "กําลังเตรียมเขียนอีเมล" จะปรากฏขึ้น และทักษะจะแสดงขึ้นในแผงด้านข้าง
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณสามารถขยาย Cowork ด้วยทักษะแบบกําหนดเองของคุณที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive และแชร์ทักษะที่คุณสร้างกับบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู แชร์ทักษะและปลั๊กอิน
จัดการงานของคุณ
เมื่อต้องการดูการสนทนาทั้งหมดของคุณกับ Cowork ให้เลือกมุมมองงานของฉัน ใช้ เมนูด รอปดาวน์ตัวกรองเพื่อแสดงเฉพาะงานที่ระบุ เช่น งานที่ต้องป้อนข้อมูลจากคุณ กําลังดําเนินการอยู่ เสร็จสมบูรณ์ หรือมีการจัดกําหนดการ เลือกงานเพื่อเปิดการสนทนาและทํางานต่อ
จัดกําหนดการพร้อมท์
คุณสามารถจัดกําหนดการให้พร้อมท์ทํางานโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนดหรือตามที่เป็นกิจวัตรได้ พร้อมท์ที่จัดกําหนดการจะเป็นประโยชน์สําหรับงานที่คุณต้องการให้ Cowork จัดการเป็นประจํา เช่น การบรรยายสรุปรายวันหรือรายงานสถานะรายสัปดาห์
อธิบายงานและกําหนดเวลาในข้อความของคุณโดยใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น "ส่งการบรรยายสรุปประจําวันให้ฉันทุกเช้าเวลา 9 น." Cowork จะยืนยันกําหนดการและขออนุมัติจากคุณก่อนเปิดใช้งาน คุณสามารถแก้ไข หยุดชั่วขณะ หรือยกเลิกพร้อมท์ที่จัดกําหนดการไว้ได้จากแท็บ จัดกําหนดการ ในมุมมองงานของฉัน หรือส่วน จัดกําหนดการ ในแผงด้านข้าง
ให้คำติชม
คุณสามารถแชร์คําติชมได้หลายวิธี ดังนี้
- ยกนิ้วโป้งขึ้นหรือคว่ํานิ้วโป้งลง: ให้คะแนนการตอบกลับจาก Cowork โดยตรงในการสนทนา
- คําติชมเอกสาร: เมื่อดูตัวอย่างไฟล์ที่ Cowork สร้างขึ้น ให้ใช้ตัวควบคุมคําติชมเพื่อให้คะแนนไฟล์
- คําติชมทั่วไป: เมื่อต้องการแชร์ข้อคิดเห็นในวงกว้าง ให้เปิดเมนูแล้วเลือกตัวเลือกคําติชม
สิ่งที่ Cowork ใช้และจัดเก็บ
Copilot อาจใช้และจัดเก็บข้อมูลที่จํากัดเพื่อดําเนินการและตรวจทานงาน:
- ประวัติการสนทนาและงาน: พร้อมท์และการตอบกลับของ Copilot ของคุณจะถูกบันทึกไว้เพื่อให้คุณสามารถตรวจทานงานที่ผ่านมา
- สกรีนช็อต: สําหรับงานบนเบราว์เซอร์ Copilot อาจจับภาพสกรีนช็อตของหน้าที่โต้ตอบด้วยเพื่อทําความเข้าใจและทํางานให้เสร็จสมบูรณ์ Copilot จะไม่จับภาพสกรีนช็อตในขณะที่คุณควบคุมเบราว์เซอร์ แม้ว่าสกรีนช็อตที่ถ่ายเมื่อคุณคืนการควบคุมเบราว์เซอร์ให้กับ Copilot อาจมีข้อมูลที่คุณใส่บนหน้าจออยู่ด้วย งานที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์จะไม่จับภาพสกรีนช็อตของหน้า สกรีนช็อตจะถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาที่จํากัดและจะไม่ใช้สําหรับการฝึกอบรม
- ตัวเชื่อมต่อ: Copilot อาจลิงก์ไปยังบริการอื่นๆ ผ่านตัวเชื่อมต่อที่คุณอนุญาตให้ดําเนินการต่างๆ เช่น การร่างอีเมลหรือการจัดการปฏิทินของคุณ Copilot เข้าถึงข้อมูลจากบริการเหล่านี้เมื่อจําเป็นต้องใช้เพื่อทํางาน และอาจดําเนินการดังกล่าวตามกําหนดเวลา กิจวัตร หรือตามคําแนะนําของคุณ Copilot ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลของคุณจากบริการเหล่านี้อย่างอิสระ คุณสามารถลิงก์หรือยกเลิกการลิงก์ตัวเชื่อมต่อแต่ละตัวได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า Copilot ของคุณ
- ไฟล์ แอป และเนื้อหาอื่นที่สร้างขึ้น: เมื่อ Cowork สร้างหรืออัปเดตไฟล์ แอป หรือเนื้อหาอื่นๆ อาจใช้ข้อมูลจากการสนทนาปัจจุบัน ทักษะที่เปิดใช้งาน และปลั๊กอินที่ได้รับอนุญาตของคุณ ตรวจสอบไฟล์ แอป และเนื้อหาอื่นๆ ที่สร้างขึ้นก่อนที่จะแชร์
มีสองตัวเลือกในการจัดการตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานภายใน Cowork:
- คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อการเชื่อมต่อทั้งหมด ซึ่งจะเอาการเข้าถึงบัญชีของคุณออกทั้งหมด
- หรือคุณสามารถสลับเป็นปิด ซึ่งจะหยุดการใช้งานของ Cowork ชั่วคราวโดยไม่เอาการเชื่อมต่อพื้นฐานออก เพื่อให้สามารถเปิดใหม่ในภายหลังได้อย่างง่ายดาย
คุณไม่ควรให้ Cowork เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือละเอียดอ่อนที่คุณไม่ต้องการให้ Cowork ใช้เพื่อทํากิจกรรมในนามของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่อาจเปิดเผย ตัวอย่างเช่น เชื้อชาติ ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือสถานะสุขภาพของคุณ
Copilot จะไม่จัดเก็บข้อมูลที่สําคัญ เช่น รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือหมายเลขประจําตัวประชาชน
ข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยของ Cowork
Cowork ขอแนะนําข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม เนื่องจากสามารถดําเนินการในนามของคุณได้
- การดําเนินการที่ไม่ได้ตั้งใจ: Copilot อาจเข้าใจคําขอของคุณผิดหรือดําเนินการแตกต่างจากที่คุณคาดไว้ ตรวจทานผลลัพธ์ของงานอย่างรอบคอบ และหยุดงานถ้าลักษณะการทํางานดูเหมือนไม่คาดคิด
- การใส่พร้อมท์: บางเว็บไซต์หรือเนื้อหาอาจมีคําแนะนําที่ซ่อนอยู่หรือทําให้เข้าใจผิดซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อจัดการระบบอัตโนมัติ คุณควรเอาใจใส่ ตรวจสอบงานอย่างใกล้ชิด หาก Copilot นําทางไปยังไซต์ที่ไม่คาดคิด ร้องขอการอนุมัติที่ไม่คุ้นเคย หรือพยายามดําเนินการที่คุณไม่ได้ตั้งใจ ให้หยุดชั่วคราวหรือยกเลิกงาน และตรวจทานงานก่อนดําเนินการต่อ
- ความเสี่ยงทางการเงิน: การโต้ตอบแบบ Cowork ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือการชําระเงินต้องได้รับการอนุมัติจากคุณ ยืนยันรายละเอียดก่อนทําธุรกรรมเสมอ
- ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว: การโต้ตอบด้วย Cowork อาจโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่ร้องขอหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน Copilot จะขออนุมัติก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังภายนอก Copilot มีการป้องกันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลดความเสี่ยงเหล่านี้ แต่คุณยังคงรับผิดชอบในการตรวจสอบและอนุมัติการดําเนินการที่สําคัญที่ดําเนินการในนามของคุณ
- การดําเนินการที่ต้องการคําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญ: Copilot ไม่ใช่ที่ปรึกษามืออาชีพ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรพึ่งพา Copilot สําหรับการดําเนินการที่ต้องใช้คําแนะนําหรือวิจารณญาณทางการเงิน กฎหมาย การแพทย์ หรืออื่นๆ
Copilot ใช้นโยบายความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยเพื่อลดความเสี่ยงเมื่อดําเนินการตามเบราว์เซอร์ แม้ว่า Cowork จะสามารถโต้ตอบกับเว็บไซต์จํานวนมากได้ แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้กับทุกเว็บไซต์ ไซต์บางประเภทอาจต้องมีการอนุมัติจากคุณหรือถูกบล็อกทั้งหมดตามนโยบายความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย Cowork อาจขอให้คุณเข้าควบคุมหากไซต์จํากัดการโต้ตอบอัตโนมัติ กําหนดขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้เพิ่มเติมหรือการโต้ตอบด้วยตนเอง (เช่น การซื้อ การจอง หรือการเข้าถึงเนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน) หรือนําเสนอความท้าทายอื่นๆ
When is user approval required?
Copilot จะขออนุมัติจากคุณหรือส่งคืนการควบคุมให้คุณสําหรับการดําเนินการบางอย่าง เพื่อช่วยลดความเสี่ยงของผลลัพธ์ที่ไม่ได้ตั้งใจ
ซึ่งรวมถึง:
- ธุรกรรมทางการเงิน เช่น การสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์หรือส่งการชําระเงิน
- การส่งข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์
- การดําเนินการที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น เช่น การส่งอีเมลหรือข้อความ
- การดําเนินการเปลี่ยนแปลงบัญชี รวมถึงการลบไฟล์ ปรับเปลี่ยนที่เก็บข้อมูลบน Cloud การยกเลิกการสมัครใช้งาน หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชี
- การดําเนินการที่ละเอียดอ่อน เช่น การส่งที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เอกสารของภาครัฐ หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
Copilot จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณอนุมัติการดําเนินการที่ส่งไปยังบริการหรือเว็บไซต์อื่นเท่านั้น สําหรับสถานการณ์เหล่านี้ คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมและต้องอนุมัติหรือดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเองอย่างชัดเจน สําหรับงานที่จัดกําหนดการไว้หรือเป็นกิจวัตร Copilot อาจขอการอนุมัติที่จําเป็นระหว่างการตั้งค่า เพื่อให้งานสามารถทํางานได้โดยไม่ต้องเฝ้าดูในอนาคต
การใช้การโต้ตอบของ Cowork
Microsoft จะใช้ข้อมูลการโต้ตอบ Cowork ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่จํากัดที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหา วินิจฉัยบัก ป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และเพื่อตรวจสอบ วิเคราะห์ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางาน เพื่อให้เราสามารถมอบ Copilot ให้กับคุณได้
นอกจากนี้ การโต้ตอบบางอย่างของ Cowork ยังอยู่ภายใต้การตรวจสอบทั้งแบบอัตโนมัติและโดยมนุษย์เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และความปลอดภัยทางดิจิทัล บันทึกงาน สกรีนช็อต และผลลัพธ์จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาจํากัดเพื่อสนับสนุนฟังก์ชันการทํางาน ความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหา
ข้อจำกัด
- Cowork อาจตีความคําแนะนําที่คลุมเครือหรือกว้างเกินไปผิด ระบุคําขอที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- ถือว่าเอกสาร อีเมล และข้อความที่สร้างโดย AI เป็นแบบร่าง ตรวจทานเนื้อหาก่อนที่จะอนุมัติ ส่ง หรือแชร์การดําเนินการเสมอ
- ตรวจทานแบบฟอร์มที่ Cowork กรอกไว้ก่อนที่จะส่งเสมอ
- งานหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งมีการขึ้นต่อกันจํานวนมากอาจไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้เสมอไป
- Cowork สามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลและบริการที่บัญชีของคุณได้รับอนุญาตให้ใช้เท่านั้น
- Cowork ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณได้ โดยจะทํางานกับไฟล์ใน OneDrive และบริการระบบคลาวด์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ
- Cowork ไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน OneDrive หรือ SharePoint ได้
- ความพร้อมใช้งานของการป้อนข้อมูลด้วยเสียงจะขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ มีเบราว์เซอร์บางชนิดเท่านั้นที่สนับสนุนฟีเจอร์นี้