Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình
Cách giải quyết sự cố đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn phụ thuộc vào loại sự cố ngăn bạn đăng nhập và loại dịch vụ hoặc thiết bị bạn đang cố gắng đăng nhập.
Để giúp bạn tìm ra giải pháp chính xác, hãy chọn sự cố từ bên dưới mô tả đúng nhất sự cố của bạn.
Chọn sự cố đăng nhập của bạn
Sự cố về mật khẩu hoặc xác minh
Bạn quên mật khẩu, mật khẩu không hoạt động hoặc việc cần làm nếu bạn gặp sự cố với mã xác minh.
Quên tên người dùng của bạn
Bạn quên tên người dùng cho dịch vụ mà bạn đang đăng nhập hoặc tên người dùng của bạn là chính xác nhưng bạn vẫn không thể đăng nhập.
Thông báo tài khoản bị khóa
Bạn nhận được thông báo cho biết tài khoản của bạn đã bị khóa. Tìm hiểu lý do tại sao thông báo này xuất hiện và các bước bạn có thể thực hiện để thử và mở khóa nó.
Windows cố đăng nhập thiết bị
Nhận trợ giúp cho các Windows cố đăng nhập của thiết bị. Bao gồm thông tin về Windows Hello, đặt lại mã PIN và quản lý tài khoản.
