Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình
Chúng tôi hiểu rằng không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn có thể rất bực bội.
Cách khắc phục sự cố này tùy thuộc vào vấn đề bạn đang gặp phải.
Chọn sự cố đăng nhập của bạn
Chọn sự cố phù hợp nhất mô tả lý do bạn không thể đăng nhập:
Bạn có vấn đề về mật khẩu hoặc xác minh
Bạn quên mật khẩu, mật khẩu đã nhập không hoạt động hoặc bạn không thể nhận được mã xác minh.
Bạn đã quên tên người dùng của mình
Bạn quên tên người dùng cho dịch vụ mà bạn muốn sử dụng hoặc tên người dùng của bạn là chính xác, nhưng bạn vẫn không thể đăng nhập.
CÁC VẤN ĐỀ CỦA TÊN NGƯỜI DÙNG >
Tài khoản của bạn đã bị khóa
Khi bạn đăng nhập, bạn nhận được thông báo cho biết tài khoản của bạn đã bị khóa. Tìm hiểu tại sao bạn nhìn thấy điều này và những điều bạn có thể thực hiện.
Bạn nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm
Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn có thể đã bị xâm phạm, hãy kiểm tra hoạt động gần đây của bạn và tìm hiểu về các bước để phục hồi một tài khoản bị tấn công.