Nếu Surface của bạn không chạy nhanh như trước đây, hãy thử sử dụng các mẹo bên dưới để xác định chính xác và giải quyết vấn đề.
Kiểm tra cài đặt Chế độ Nguồn đang được sử dụng
Các thiết bị Surface có chế độ nguồn có thể điều chỉnh để cho phép bạn cân bằng tùy chọn giữa tuổi thọ pin tốt nhất và hiệu suất tốt nhất.
Chọn Càiđặt>Bắt đầu>: Nguồn hệthống>& pin.
Đối với chế độ Nguồn, hãy chọn Hiệu suất tốt hơn hoặc Hiệu suất tốt nhất.
Cài đặt này có thể được thiết lập khác nhau dựa trên thời điểm thiết bị được cắm vào hoặc chạy bằng pin.
Nếu vẫn cần, có các cách khác để thử:
Tải các bản cập nhật mới nhất
Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra tình trạng của trình điều khiển Surface và chương trình cơ sở bằng ứng dụng Surface.
Trong ứng dụng Surface, bung rộng phần Trợ giúp và hỗ trợ để kiểm tra trạng thái cập nhật.
Nếu có bản cập nhật, hãy chọn nút Kiểm tra bản cập nhật để mở Windows Update, rồi cài đặt các bản cập nhật khả dụng.
Lưu ý
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface, bạn có thể tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store. Khi ứng dụng đã được tải xuống, hãy chọn Bắt đầu, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng từ danh sách kết quả.
Sử dụng các mẹo Windows hàng đầu để cải thiện hiệu suất của Surface
Nếu Surface của bạn bị chậm, hãy đi tới Mẹo cải thiện hiệu suất PC trong Windows để tìm hiểu cách giúp cải thiện hiệu suất của Surface của bạn.
Cắm điện và để Surface của bạn nguội bớt
Surface của bạn có thể quá nóng. Di chuyển Surface của bạn đến nơi mát hơn, đợi năm phút và xem nó có chạy nhanh hơn không. Khi có thể, hãy cắm Surface của bạn vào.
Nếu bạn đang chạy ứng dụng cần nhiều bộ nhớ, chẳng hạn như phát trực tuyến video hoặc chơi trò chơi, hãy thử đóng ứng dụng trong vài phút. Điều đó có thể làm mát Surface của bạn.
Khởi động lại Surface của bạn
Chuyển đến Bắt đầu, rồi chọnKhởi động lạinguồn>.
Chủ đề liên quan
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.
