Sửa lỗi Camera Roll bị thiếu trong Windows

Áp dụng cho
Windows 10 Windows 11

Ảnh và video được chụp/quay bằng camera hoặc webcam tích hợp sẵn được lưu vào thư mục Thư viện Ảnh theo mặc định. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết thiếu thư viện ảnh (0xA00F4275) khi cố gắng chụp ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng Camera trong Windows, hãy thử các giải pháp sau, theo thứ tự liệt kê.

Lưu ý

Nếu bạn vượt quá dung lượng lưu trữ của Microsoft, bạn sẽ không thể tải lên, chỉnh sửa hoặc đồng bộ tệp mới (chẳng hạn như Thư viện ảnh) đối với OneDrive của mình.  Tìm hiểu thêm. 

Thay đổi vị trí lưu ảnh và video mới

  1. ChọnCài đặt>Bắt đầu>Lưu trữ hệthống>

    Mở cài đặt Lưu trữ

    1. Đối với Windows 11, chọn Cài đặt lưu trữ nâng cao rồi chọn Vị trí lưu nội dung mới.
    2. Đối với Windows 10, hãy chọn Thay đổi vị trí lưu nội dung mới.

  2. Xem các mục được liệt kê bên dưới Vị trí lưu ảnh và video mới. Đây thường là tên có chữ cái đại diện cho ổ đĩa, chẳng hạn như PC này (C:) hoặc Thiết bị này trên thiết bị di động. Nếu ảnh và video được lưu vào thiết bị bên ngoài, hãy bảo đảm bạn đã kết nối thiết bị đó.

  3. Trong Vị trí lưu ảnh và video mới, chọn vị trí lưu hiện tại. Sau đó, nếu có các tùy chọn khác trong menu thả xuống, hãy chọn vị trí khác, chọn Áp dụng, thay đổi nó trở lại vị trí ban đầu hoặc sang PC này (C:), sau đó chọn Áp dụng lại.

  4. Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Tạo thư mục Thư viện Ảnh mới

  1. Chọn Khởi động >File Explorer.

  2. Trong File Explorer, chọn PC này rồi chọn đĩa HĐH, thường gọi là OSDisk (C:).

    1. Đối với Windows 11, hãy chọnThư mụcmới>, rồi nhập Thư viện ảnh làm tên của thư mục mới.
    2. Đối với Windows 10, trong Trang đầu, chọn Thư mục mới, sau đó nhập Thư viện ảnh làm tên của thư mục mới.

  3. Nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) thư mục Thư viện ảnh bạn vừa tạo, rồi chọn Bao gồm trong thư viện>Thư viện ảnh. (Trong Windows 11, trước tiên bạn sẽ cần chọn Hiển thị thêm tùy chọn.)

  4. Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Kiểm tra các quyền đối với tệp trên thư mục Thư viện Ảnh

  1. Trong File Explorer, chọn Ảnh rồi nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) Thư viện Ảnh và chọn Thuộc tính.
  2. Trong Nhóm Bảo mật>hoặc tên người dùng, chọn tên người dùng bạn hiện đang đăng nhập. Sau đó, trong hộp quyền bên dưới, bên cạnh Viết, hãy đảm bảo đã chọn Cho phép .
  3. Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử tìm câu trả lời trong các diễn đàn của Cộng đồng Microsoft.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Các bài viết này có thể có thông tin bạn cần: