Nếu tính năng in đột ngột ngừng hoạt động, công việc đóng băng hoặc ứng dụng bị treo khi bạn nhấn Ctrl + P, dịch vụ Bộ đệm In có thể đã gặp sự cố. Bộ đệm in quản lý tất cả các công việc in trong Windows 11 và khi không thành công, tài liệu vẫn bị kẹt trong hàng đợi và máy in sẽ không phản hồi. Các bước dưới đây giúp bạn nhanh chóng xóa hàng đợi, đặt lại bộ đệm nền, loại bỏ các trình điều khiển xung đột và khôi phục in bình thường.
Bước 1: Xóa hàng đợi in
- ChọnCài đặt>Bắt đầu>,thiết bị> & BluetoothMáy in & máy quét.
- Chọn máy in của bạn và chọn Mở hàng đợi in.
- Bấm chuột phải vào từng công việc in và chọn Hủy bỏ cho đến khi loại bỏ tất cả công việc.
Xóa những công việc bị kẹt sẽ giúp bộ đệm in khởi động lại hoàn toàn.
Bước 2: Kiểm tra trình điều khiển xung đột hoặc lỗi thời
Trình điều khiển xung đột là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố bộ đệm in.
- Chọn Bắt đầu và nhập Trình quản lý thiết bị rồi chọn từ kết quả.
- Mở rộng hàng đợi In hoặc Máy in.
- Dỡ cài đặt trình điều khiển máy in không cần thiết, cũ hoặc trùng lặp.
- Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho kiểu máy in của bạn từ website của nhà sản xuất.
Bước 3: Khởi động lại dịch vụ bộ đệm in
- Nhấn phím + Windows R, nhập services.msc và nhấn Enter.
- Cuộn xuống và xác định vị trí Bộ đệm In.
- Bấm chuột phải vào Bộ đệm In và chọn Khởi động lại.
Lưu ý
Hỗ trợ cho Windows 10 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025
- Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.
-
Tìm hiểu thêm
Nếu tính năng in đột ngột ngừng hoạt động, công việc đóng băng hoặc ứng dụng bị treo khi bạn nhấn Ctrl + P, dịch vụ Bộ đệm In có thể đã gặp sự cố. Bộ đệm in quản lý tất cả các công việc in trong Windows 10 và khi không thành công, tài liệu vẫn bị kẹt trong hàng đợi và máy in sẽ không phản hồi. Các bước dưới đây giúp bạn nhanh chóng xóa hàng đợi, đặt lại bộ đệm nền, loại bỏ các trình điều khiển xung đột và khôi phục in bình thường.
Bước 1: Xóa hàng đợi in
- Chọn Bắt đầu>, Cài đặt,>Thiết bị>, Máy in & máy quét.
- Chọn máy in của bạn và chọn Mở hàng đợi.
- Bấm chuột phải vào từng công việc in và chọn Hủy bỏ cho đến khi loại bỏ tất cả công việc.
Xóa những công việc bị kẹt sẽ giúp bộ đệm in khởi động lại hoàn toàn.
Bước 2: Kiểm tra trình điều khiển xung đột hoặc lỗi thời
Trình điều khiển xung đột là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố bộ đệm in.
- Chọn Bắt đầu và nhập Trình quản lý thiết bị rồi chọn từ kết quả.
- Mở rộng hàng đợi In hoặc Máy in.
- Dỡ cài đặt trình điều khiển máy in không cần thiết, cũ hoặc trùng lặp.
- Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho kiểu máy in của bạn từ website của nhà sản xuất.
Bước 3: Khởi động lại dịch vụ bộ đệm in
- Nhấn phím + Windows R, nhập services.msc và nhấn Enter.
- Cuộn xuống và xác định vị trí Bộ đệm In.
- Bấm chuột phải vào Bộ đệm In và chọn Khởi động lại.
Nếu bạn đang gặp phải sự cố máy in khác, hãy xem Khắc phục sự cố in và kết nối máy in trong Windows.