Khắc phục chất lượng in kém trong Windows (Mờ, phai hoặc in liên tiếp)

Áp dụng cho
Windows 11 Windows 10

Nếu tài liệu được in của bạn từ Windows 11 trông mờ, phai màu hoặc có vệt thì sự cố này có thể do cài đặt máy in không chính xác, trình điều khiển lỗi thời, mức mực hoặc mực thấp hay sự cố phần cứng máy in. Chất lượng in kém cũng có thể xảy ra khi loại giấy hoặc độ phân giải in không khớp với khả năng của máy in.

Làm theo các bước khắc phục sự cố dưới đây để giải quyết vấn đề:

Bước 1: Kiểm tra máy in và giấy

Trước khi thay đổi cài đặt Windows, hãy đảm bảo phần cứng máy in đã sẵn sàng.

  • Xác minh xem khay đã nạp đúng loại và kích cỡ giấy.
  • Sử dụng giấy sạch, khô đáp ứng các khuyến nghị của nhà sản xuất máy in.
  • Đảm bảo mực hoặc hộp mực không cạn hoặc hết hạn.
  • Loại bỏ mọi giấy bị kẹt hoặc các mảnh vụn bên trong máy in.
  • Khởi động lại máy in.

Bước 2: Kiểm tra chất lượng in cơ bản từ nguồn khác

Điều này giúp xác định xem sự cố nằm ở Windows hay máy in.

  1. In trang kiểm tra trực tiếp từ panel điều khiển của máy in.
  2. Nếu trang kiểm tra cũng trông kém, hãy dọn dẹp hoặc bảo dưỡng phần cứng máy in.
  3. Nếu trang kiểm tra trông ổn, hãy tiếp tục với các bước bên dưới.

Bước 3: Xác minh cài đặt máy in trong Windows 11

Cài đặt in không chính xác có thể làm giảm chất lượng đầu ra.

  1. ChọnCài đặt>Bắt đầu>,thiết bị> & BluetoothMáy in & máy quét.

  2. Chọn máy in, rồi chọn Tùy chọn in.

  3. Hãy kiểm tra các cài đặt sau:

    • Chất lượng hoặcđộ phân giải in được đặt là Bình thường hoặc Tốt nhất.
    • Chế độ Tiết kiệm thông thường, Bản thảo hoặc Tiết kiệm toner bị tắt.
    • Loại giấy được chọn khớp với loại giấy bạn đang dùng.

  4. Chọn Áp dụng, sau đó thử in lại.

Bước 4: Chạy trình khắc phục sự cố máy in tự động

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Windows 11, hãy bắt đầu bằng cách chạy trình khắc phục sự cố Máy in tự động trong ứng dụng Nhận trợ giúp. Lệnh này sẽ tự động chạy chẩn đoán và tìm cách khắc phục sự cố Máy in này.

Chạy trình khắc phục sự cố trong Nhận trợ giúp

Bước 5: Vệ sinh hoặc căn chỉnh máy in (máy in phun)

Đầu in bị bẩn hoặc căn chỉnh thường khiến đầu ra bị vệt hoặc phai màu.

  • Mở phần mềm của máy in hoặc panel điều khiển trên chính máy in.
  • Chạy công cụ Sạch đầu in, Căn chỉnh đầu in hoặc Bảo trì .
  • Chỉ lặp lại quy trình làm sạch nếu cần, vì có thể sử dụng thêm mực.

Bước 6: Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in

Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố máy in. Đảm bảo rằng trình điều khiển máy in mới nhất đã được cài đặt.

  1. Chọn Khởi động Trình>quản lý Thiết bị.
  2. Trong Trình quản lý Thiết bị, mở rộng mục Máy in .
  3. Bấm chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
  4. Nếu không có bản cập nhật nào, hãy chọn Gỡ cài đặt thiết bị. Sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển máy in.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất.

Bước 7: Kiểm tra cài đặt đồ họa và co giãn của Windows (đối với bản in bị mờ)

Văn bản hoặc hình ảnh bị mờ đôi khi có thể là do tỷ lệ hoặc sự cố ứng dụng.

  • Đảm bảo các ứng dụng được sử dụng để in đều được cập nhật.
  • Trong ứng dụng mà bạn đang in, hãy xác minh độ phân giải hình ảnh và tỷ lệ in.
  • Tránh phóng to hình ảnh có độ phân giải thấp trước khi in.

Bước 8: Thử in từ một ứng dụng hoặc tệp khác

Điều này giúp loại trừ các sự cố cụ thể cho từng ứng dụng.

  • In cùng một tài liệu từ một ứng dụng khác (ví dụ, Notepad hoặc Word).
  • Hãy thử in một tệp hoặc hình ảnh khác.
  • Nếu sự cố chỉ xảy ra ở một ứng dụng, hãy sửa chữa hoặc cài đặt lại ứng dụng đó.

Bước 9: Khởi động lại bộ đệm in

Dịch vụ bộ đệm in sẽ xử lý các công việc in và việc khởi động lại hoạt động này có thể giải quyết các sự cố tạm thời với tính năng nhận dạng máy in.

  1. Nhấn phím + Windows R, nhập services.msc và nhấn Enter.
  2. Cuộn xuống và xác định vị trí Bộ đệm In.
  3. Bấm chuột phải vào Bộ đệm In và chọn Khởi động lại.

Nếu bạn đang gặp phải sự cố máy in khác, hãy xem Khắc phục sự cố in và kết nối máy in trong Windows.