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选择正确的链接以获取有关取消 Microsoft 365、Microsoft Copilot Pro 或 Xbox 订阅的帮助。 对于所有其他订阅,请按照以下 取消其他 Microsoft 订阅部分中的步骤操作。

取消 Microsoft 365、 Copilot Pro 或 Xbox 订阅

取消 Microsoft 365

取消Microsoft Copilot Pro

​​​​Xbox 徽标

取消 Xbox

取消其他 Microsoft 订阅

若要取消其他 Microsoft 订阅(如 ClipChamp),或者若要获得其他OneDrive 存储,请按照以下说明操作。

  1. 转到“服务和订阅”并使用用于购买订阅的 Microsoft 帐户登录。 请务必使用该帐户。

    注意: 如果你从 Google Play 或 Apple 应用商店购买了 Microsoft 订阅,请联系其客户支持以获取取消或退款。

  2. 找到你的订阅并选择“管理”。

    注意: 如果看到了打开定期计费,而不是显示“管理”的链接,这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期,且在此日期之后不会自动扣费。 目前没有进一步的操作,你可以继续使用该产品,直到订阅过期。

  3. 在下一页上,选择“取消”(或“升级或取消”,具体取决于你的订阅类型)。

  4. 按照页面上的说明继续取消操作。 若要查看我们的完整取消政策,请参阅 Microsoft Store 销售条款

注意: 在以下国家/地区,你可以取消订阅,根据订阅长度,你有权获得按比例退款。 有关详细信息,请参阅按比例退款 Microsoft 订阅的国家和地区

任何订阅长度–加拿大、以色列、韩国、土耳其
超过 1 个月并续订的订阅–丹麦、芬兰、德国(2022 年 3 月 1 日或之后购买)、荷兰、波兰、葡萄牙

提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问小型企业帮助和学习

另请参阅

如果无法取消订阅,请排除问题

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