注意
Windows 10 的支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
- 2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。
- 深入了解
如果 Windows 升級小幫手 的進度停滯在 99% 超過四個小時，請按照下列步驟嘗試修正問題：
重要
重新啟動 Windows 裝置之前，請務必依照下列步驟執行。 否則，可能無法使用 [媒體 ] 資料夾。
以滑鼠右鍵按一下 [開始]
功能表，然後選取 [檔案總管]。在開啟的 [檔案總管] 視窗的位址列中，輸入：
C:\$GetCurrent
然後選取 Enter。
以滑鼠右鍵按一下 [$GetCurrent] 資料夾中的 [媒體] 資料夾，然後選取 [複製]。
秘訣
如果看不到「媒體」資料夾，請在「檔案總管」視窗中選取「檢視」選單。 在 [顯示/隱藏 ] 區段中，確定已選取 [ 隱藏的項目 ] 核取方塊。
以滑鼠右鍵按一下 [桌面 ]，然後選取 [ 貼上]。 [媒體] 資料夾應會複製到桌面。
以滑鼠右鍵按一下 [開始]
功能表，然後選取 [關機或登出>]，重新啟動 Windows裝置。當 Windows 裝置完成重新啟動後，請重新登入 Windows。
以滑鼠右鍵按一下桌面上的 [媒體] 資料夾，然後選取 [複製]。
以滑鼠右鍵按一下 [開始]
功能表，然後選取 [檔案總管]。在開啟的 [檔案總管] 視窗的位址列中，輸入：
C:\$GetCurrent
然後選取 Enter。
以滑鼠右鍵按一下 C：\$GetCurrent 資料夾，然後選取 [ 貼上]。 [媒體] 資料夾應複製到 C：\$GetCurrent 資料夾。
以滑鼠右鍵按一下位於 C：\$GetCurrent 資料夾中的 [媒體] 資料夾，然後選取 [開啟]。
以滑鼠右鍵按一下位於 Media 資料夾中的安裝檔案，然後選取 [開啟]。
Windows 升級隨即重新啟動。 依照指示繼續進行 Windows 升級。 在 [ 取得重要更新 ] 畫面上，選取 [ 目前不要]，然後選取 [下一步]。
依照指示完成升級至 Windows 10 的作業。
Windows 10 升級完成後，請務必安裝可用的更新。
如果要在 Windows 10 升級完成後安裝更新，請依照下列步驟執行：
選取 [開始]
，然後選取 [設定
>]、[更新] & [安全性
>]Windows Update。或
選取下列 Windows Update 快速鍵：
在 [Windows Update] 視窗中，選取 [檢查更新] 按鈕。
填入可用更新後，安裝所有可用更新。
完成安裝所有更新之後，以滑鼠右鍵按一下 [開始]
功能表，然後選取 [關機或登出>重新啟動]，以重新啟動 Windows裝置。 重新啟動 Windows 裝置，即使所有更新都不需要重新開機。