修正麥克風問題

如果您的麥克風功能、耳機或網路攝影機上的麥克風有問題，下列資訊可協助您進行疑難排解並解決問題。

確定應用程式可以存取麥克風

如果更新 Windows 11 後未偵測到麥克風，您可能需要授與應用程式使用權限。 方法如下：

1. 選取 [開始]>設定>[隱私權] & [安全性>] [麥克風 ]，並確定 [ 麥克風存取 ] 已開啟。
2. 請確定「 允許 App 取用你的麥克風 」已開啟，然後選擇可存取的 App。 傳統型應用程式不會顯示在此清單中。

若要提供傳統型應用程式的存取權，請確定已開啟 [ 允許傳統型應用程式存取您的麥克風 ]。 您無法關閉個別應用程式的麥克風存取權。 

如果您的相機包含麥克風，您可能也需要為應用程式提供使用相機的權限。  如果是，請選取 [開始][設定>>] [隱私權] & [安全性>相機]，然後確定 [相機] 已開啟。

其他人聽不到我的聲音

嘗試下列解決方案：

1. 如果您的耳機有 [靜音] 按鈕，請確定它未在使用中。

2. 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。 如果您的耳機是無線藍牙裝置，請依照在 Windows 中配對藍牙裝置中的步驟，確保您的藍牙裝置已配對並連線。

3. 確定麥克風或耳機是系統預設的錄音裝置。 以下是在 Windows 11 中執行此動作的方法：

   • 選取 [開始設定>>]> 系統音效。
   • 在 [輸入] 中，移至 [選擇說話或錄音的裝置 ]，然後選取要使用的裝置。 
   • 若要測試麥克風，請選取 > 裝置右側的 。 在屬性頁面上，選取 [麥克風測試] 底下的 [開始測試]，然後對著麥克風說話。 選取 [停止測試]，然後在 [錄製的樣本] 底下選擇 [播放]，以聆聽聽起來的效果。  

4. 執行錄製音訊疑難排解員。 選取 [設定]>> 系統音效。向下捲動至 [進階]，然後在 [疑難排解常見音效問題] 底下選擇 [輸出裝置] 或 [輸入裝置]。 選取 [進階] 底下的 [所有音效裝置] 以取得其他選項。 

Windows 未偵測到耳機、相機或麥克風

如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，而且 Windows 甚至偵測不到您的麥克風，請嘗試重新安裝音訊驅動程式：

1. 右鍵單擊開始按鈕並選擇裝置管理員。
2. 展開 [音效、視訊及遊戲控制器] 區段。
3. 尋找任何音訊裝置或驅動程式。 以滑鼠右鍵按一下音訊裝置，然後選取 [解除安裝裝置]。 請務必核取顯示 [ 嘗試移除此裝置的驅動程式] 方塊，然後選取 [解除安裝]。 對任何其他音訊裝置重複此程序。
4. 重新啟動電腦。  Windows 會嘗試自動重新安裝您的音訊裝置和驅動程式。  如果沒有，請以滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕，然後選取 [裝置管理員]。 以滑鼠右鍵按一下 [音效、視訊及遊戲控制器] 區段，然後選取 [掃描硬體變更]。
5. 更新您的驅動程式。  電腦重新啟動後，請返回 [裝置管理員]。展開 [音效、視訊及遊戲控制器] 區段。 以滑鼠右鍵按一下音訊驅動程式，然後選取 [ 更新驅動程式]。

麥克風音量太小或似乎完全無法運作

嘗試下列解決方案：

1. 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。

2. 確認麥克風的位置擺放正確。

3. 提高麥克風的音量。 以下是在 Windows 11 中執行此動作的方法：

   • 選取 [開始設定>>]> 系統音效。
   • 在 [輸入] 中，選取麥克風以查看其屬性。
   • 在 [輸入設定] 底下，選取 [開始測試 並正常說話]。 選取 [停止測試] ，然後選擇 [播放] 以聆聽您錄製的樣本。 視需要調整 輸入音量 滑桿。 

如果您的麥克風功能、耳機或網路攝影機上的麥克風有問題，下列資訊可協助您進行疑難排解並解決問題。

確定應用程式可以存取麥克風

如果在更新 Windows 10 之後偵測不到您的麥克風，您可能需要為您的應用程式提供使用麥克風的權限。

• 若要讓應用程式存取麥克風，請選取 [ 開始] ，然後選取 [設定>隱私權>麥克風 ]。 選取 [變更]，然後開啟 [允許應用程式存取您的麥克風]。
• 允許存取麥克風之後，您可以在 [選擇哪些 Microsoft Store 應用程式可以存取麥克風] 底下選擇哪些 Microsoft Store 應用程式可以存取這些功能，並確保 [允許傳統型應用程式存取您的麥克風] 下方的開關設為 [開啟]，來授與非 Microsoft Store 傳統型應用程式的存取權。
• 如果您的相機包含麥克風，您可能也需要為應用程式提供使用相機的權限。  如果是，請選取 [開始>設定>] [隱私權>相機]， 並確定此裝置的相機存取權已開啟，且已將允許應用程式存取您的相機設定為 [開啟]。

其他人聽不到我的聲音

嘗試下列解決方案：

1. 如果您的耳機有 [靜音] 按鈕，請確定它未在使用中。

2. 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。 如果您的耳機是無線藍牙裝置，請依照在 Windows 中配對藍牙裝置中的步驟，確保您的藍牙裝置已配對並連線。

3. 確定麥克風或耳機是系統預設的錄音裝置。 以下說明如何在 Windows 10 中進行此動作：

   • 選取 [ 開始] ，然後選取 [ 設定>] [系統>音效 ]。
   • 在 [輸入] 下方，確定已在 [選擇輸入裝置] 中選取您的麥克風。
   • 若要測試麥克風，請對著麥克風說話，然後查看 [ 測試麥克風 ] 以確保 Windows 聽到您的聲音。
     

4. 執行錄製音訊疑難排解員。 選取 [設定>更新] & [安全性>疑難排解>其他疑難排解員]。 選取 [錄製音訊 ] 疑難排解員。

Windows 未偵測到耳機、相機或麥克風

如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，而且 Windows 甚至偵測不到您的麥克風，請嘗試重新安裝音訊驅動程式：

1. 右鍵單擊開始按鈕並選擇裝置管理員。
2. 展開 [音效、視訊及遊戲控制器] 區段。
3. 尋找任何音訊裝置或驅動程式。 以滑鼠右鍵按一下音訊裝置，然後選取 [解除安裝裝置]。 請務必核取 [刪除此裝置的驅動程式軟體] 方塊，然後選取 [ 解除安裝]。 對任何其他音訊裝置重複此程序。
4. 重新啟動電腦。  Windows 會嘗試自動重新安裝您的音訊裝置和驅動程式。  如果沒有，請以滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕，然後選取 [裝置管理員]。 以滑鼠右鍵按一下 [音效、視訊及遊戲控制器] 區段，然後選取 [掃描硬體變更]。
5. 更新您的驅動程式。  電腦重新啟動後，請返回 [裝置管理員]。展開 [音效、視訊及遊戲控制器] 區段。 以滑鼠右鍵按一下音訊驅動程式，然後選取 [ 更新驅動程式]。

麥克風音量太小或似乎完全無法運作

嘗試下列解決方案：

1. 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。

2. 確認麥克風的位置擺放正確。

3. 提高麥克風的音量。 以下說明如何在 Windows 10 中進行此動作：

   • 選取 [ 開始] ，然後選取 [ 設定>] [系統>音效 ]。
   • 在 [輸入] 中，請確定已在 [選擇您的輸入裝置] 底下選取麥克風，然後選取 [裝置內容]。
   • 在 [麥克風屬性視窗] 的 [層級] 索引標籤上，視需要調整 [麥克風] 和 [麥克風加強] 滑桿，然後選取 [確定]。
   • 對著麥克風說話，同時檢查 [ 測試麥克風 ] 以確定您的設定有效。 如果您看到線條從左至右移動，表示您的麥克風正在工作。 如果您沒看到任何變更，表示麥克風無法收聽聲音。

其他人在 Skype 通話中聽不到我

確定麥克風或耳機是 Skype 預設的錄音裝置。 方法如下：

1. 如果 Skype 未開啟，請選取 [開始] ，然後選取 Skype 以開啟它。
2. 在 Skype 連絡人清單右上角，選取 [ 更多] ，然後選取 [ 設定]。
3. 在 [音訊 & 視訊] 的 [麥克風] 底下，確定已選取您的麥克風或耳機。
4. 在 [喇叭] 底下，確定已選取您慣用的喇叭或耳機。