Συνήθεις ερωτήσεις για τον χώρο αποθήκευσης της Microsoft

Πληροφορίες για το χώρο αποθήκευσης | Όρια | χώρου αποθήκευσηςΣυνήθεις ερωτήσεις για τον χώρο αποθήκευσης

Συνήθεις ερωτήσεις

Πρέπει να αγοράσω περισσότερο χώρο αποθήκευσης;

Όχι, όχι απαραίτητα. Το αν χρειάζεστε περισσότερο χώρο αποθήκευσης εξαρτάται από τη συνδρομή σας και την τρέχουσα χρήση.

Δωρεάν χρήστες χωρίς συνδρομή στο Microsoft 365

Αποκτάτε 5 GB δωρεάν χώρου αποθήκευσης στο cloud με τον λογαριασμό Microsoft, που μοιράζεστε όλα τα αρχεία και τις φωτογραφίες σας στο OneDrive, συνημμένα στο Outlook.com και εφαρμογές Microsoft 365. Λαμβάνετε επίσης 15 GB δωρεάν χώρου αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com, ο οποίος είναι ξεχωριστός από τον χώρο αποθήκευσης στο cloud της Microsoft.

Πρέπει να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης μόνο εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε περισσότερο από τη δωρεάν εκχώρηση χώρου αποθήκευσης.

Συνδρομητές του Microsoft 365

Αν είστε ήδη συνδρομητής του Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, για Οικογένειες, Premium ή Pro, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης αρχείων στο 1 TB ή 2 TB που περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας στο Microsoft 365. Μόνο ο κάτοχος λογαριασμού συνδρομής μπορεί να επεκτείνει το χώρο αποθήκευσής του. Επεκτείνετε το OneDrive σας.

Πρέπει να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης μόνο εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε περισσότερο από την εκχώρηση χώρου αποθήκευσης που περιλαμβάνεται.

Τα γραμματοκιβώτια καταναλωτών περιορίζονται στα 100 GB. Εάν χρειάζεστε περισσότερο χώρο στο γραμματοκιβώτιο, ανατρέξτε στα προγράμματα για επιχειρήσεις.

Πρέπει ο αγορασμένος χώρος αποθήκευσης να εμφανιστεί αμέσως;

Όχι. Μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να εμφανιστεί ο αγορασμένος χώρος αποθήκευσης. Αν δεν βλέπετε τον επιπλέον χώρο αποθήκευσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στη Διαχείριση χώρου αποθήκευσης, ανανεώστε τη σελίδα και ελέγξτε αν είναι ορατός ο επιπλέον χώρος αποθήκευσης. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε 24 ώρες για να εμφανιστούν οι αλλαγές στο χώρο αποθήκευσής σας.
2. Εάν το όριο δεν έχει ενημερωθεί μετά από 48 ώρες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Μπορώ να πραγματοποιήσω κοινή χρήση του χώρου αποθήκευσής μου;

Ναι. Εάν έχετε μια συνδρομή Microsoft 365 για Οικογένειες, Premium ή Pro, ο χώρος αποθήκευσής της μοιράζεται μεταξύ των μελών της.

Δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση χώρου αποθήκευσης από μια Microsoft 365 Basic ή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση συνδρομή.

Από τις 8 Οκτωβρίου 2026, όλοι οι νέοι συνδρομητές Microsoft 365 για Οικογένειες και Premium, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επαναγοράζουν μια συνδρομή που έχει λήξει, αποκτούν 2 TB κοινόχρηστου χώρου αποθήκευσης cloud στο OneDrive. Οι νέοι συνδρομητές Microsoft 365 Pro λαμβάνουν 5 TB κοινόχρηστου χώρου αποθήκευσης cloud στο OneDrive. Από τις 2 Μαΐου 2027, οι υπάρχοντες συνδρομητές Microsoft 365 για Οικογένειες και Premium λαμβάνουν 2 TB κοινόχρηστου χώρου αποθήκευσης cloud στο OneDrive όταν ανανεωθεί η συνδρομή τους. Κοινόχρηστος χώρος αποθήκευσης σημαίνει ότι το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης στο cloud χρησιμοποιείται από κοινού σε όλα τα μέλη μιας κοινόχρηστης συνδρομής. Το γραμματοκιβώτιο, τα αρχεία και οι φάκελοι κάθε ατόμου παραμένουν ιδιωτικά. Όλοι οι τύποι συνδρομών μπορούν να επεκταθούν έως και 10 TB για να προσφέρουν σε όλους ακόμα περισσότερο χώρο αποθήκευσης στο OneDrive.

Μπορώ να μειώσω τη χρήση του χώρου αποθήκευσης στο cloud;

Ναι. Διαβάστε πώς μπορείτε να μειώσετε τον χώρο αποθήκευσης στο cloud για να δείτε τα βήματα για να καθαρίσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας, να καταργήσετε αρχεία και να μειώσετε τη χρήση του χώρου αποθήκευσης.

Η ακύρωση της συνδρομής μου μειώνει το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης στο cloud;

Ναι. Εάν ακυρώσετε μια Microsoft 365 Basic ή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση συνδρομή, το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης στο cloud επανέρχεται στα 5 GB, τα οποία καλύπτουν τα αρχεία και τα συνημμένα Outlook.com OneDrive. Αποκτάτε επίσης 15 GB χώρου αποθήκευσης Outlook.com. Εάν ακυρώσετε μια κοινόχρηστη συνδρομή Microsoft 365, μειώνονται επίσης τα επιτρεπόμενα όρια χώρου αποθήκευσης για τα άτομα με τα οποία τη μοιραστήκατε.

Εάν εσείς ή οποιοδήποτε άτομο με το οποίο κάνατε κοινή χρήση της συνδρομής σας έχει χρησιμοποιήσει περισσότερα από τα δωρεάν δικαιώματα, δεν μπορείτε να αποστείλετε, να επεξεργαστείτε ή να συγχρονίσετε νέα αρχεία (όπως το Άλμπουμ κάμερας) στο OneDrive και δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com.

Το πρόγραμμα OneDrive 100 GB αντικαταστάθηκε από το Microsoft 365 Basic;

Ναι. Τα προγράμματα OneDrive 100 GB αναβαθμίστηκαν σε συνδρομή Microsoft 365 Basic .

Αυτή η συνδρομή σάς προσφέρει ένα γραμματοκιβώτιο χωρίς διαφημίσεις και πρόσβαση σε ειδικούς υποστήριξης χωρίς επιπλέον χρέωση. Διαρκεί για την ίδια περίοδο με την υπάρχουσα συνδρομή σας OneDrive.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με Microsoft 365 Basic.

Μπορεί η υπέρβαση του επιτρεπόμενου χώρου αποθήκευσης να παγώσει το λογαριασμό μου στο OneDrive;

Ναι. Μπορεί να δείτε ένα μήνυμα "Ο λογαριασμός πάγωσε" ή "Κωδικός σφάλματος 0x8004def7", εάν υπερβείτε το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης ή δεν συνδεθείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα. Τα αρχεία σας παραμένουν στο OneDrive, αλλά πρέπει να επιστρέψετε κάτω από το όριο χώρου αποθήκευσης της Microsoft για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε αυτά. Μάθετε πώς μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας OneDrive.

Ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft περιλαμβάνει αρχεία, φωτογραφίες και περιεχόμενο εφαρμογών;

Ναι. Ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft περιλαμβάνει το ακόλουθο περιεχόμενο στο cloud και το γραμματοκιβώτιο:

Χώρος αποθήκευσης cloud

Το όριο χώρου αποθήκευσης της Microsoft ισχύει για τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft και περιλαμβάνει:

• Αρχεία και φωτογραφίες του OneDrive, συμπεριλαμβανομένων αρχείων που αποθηκεύετε, αποστέλλετε ή συγχρονίζετε από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας, όπως φωτογραφίες από το άλμπουμ κάμερας του κινητού σας και στιγμιότυπα οθόνης.
• Στοιχεία στον Κάδο Ανακύκλωσης του OneDrive.
• Outlook.com συνημμένων και ενσωματωμένων εικόνων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Συνημμένα και εγγραφές μηνυμάτων του Microsoft Teams.
• Loop σημειώσεις και αρχεία ιδεών σύσκεψης.
• Εικόνες που αποτελούν μέρος των έργων Designer σας.

Χώρος αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου

Το όριο του χώρου αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com περιλαμβάνει τα εξής:

• Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε (Outlook.com, Hotmail, Live ή MSN).
• Outlook.com συνημμένων και ενσωματωμένων εικόνων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Calendar στοιχεία.
• Επαφές.
• Διαγραμμένα μηνύματα.

Τα συνημμένα Outlook.com προσμετρούνται τόσο στο χώρο αποθήκευσης στο cloud όσο και στο χώρο αποθήκευσης του γραμματοκιβωτίου;

Ναι. Ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft περιλαμβάνει όλα τα έγγραφα, τα αρχεία, τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας που είναι αποθηκευμένα σε δωρεάν εφαρμογές και υπηρεσίες Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων Outlook.com.

Outlook.com χρήστες διατηρούν το υπάρχον όριο δωρεάν χώρου αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 15 GB για χρήση μόνο σε Outlook.com. Η Microsoft δεν μείωσε αυτό το όριο.

Για να ελαχιστοποιήσει τις διακοπές σε υπάρχοντες πελάτες Outlook.com, η Microsoft διατήρησε το όριο του χώρου αποθήκευσης το ίδιο. Ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft παρέχει έναν απλό τρόπο για να βλέπουν οι χρήστες πώς χρησιμοποιούν τον χώρο αποθήκευσης σε όλες τις αναπτυσσόμενες εφαρμογές και εμπειρίες που περιλαμβάνονται στο Microsoft 365.

Παραδίδονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εμένα όταν είμαι πάνω από το όριο;

Όχι. Εάν υπερβαίνετε το όριο, το μήνυμα επιστρέφεται στον αποστολέα. Αφού ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης ή αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης, ο αποστολέας πρέπει να στείλει ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η ένδειξη "Ο ενοποιημένος χώρος αποθήκευσης της Microsoft είναι πλήρης" σημαίνει ότι υπερέβην το όριο του χώρου αποθήκευσης στο cloud;

Ναι. Αυτό το μήνυμα σημαίνει ότι έχετε υπερβεί το όριο χώρου αποθήκευσης στο cloud.

Εάν υπερβείτε τον χώρο αποθήκευσης της Microsoft:

• Δεν μπορείτε να αποστείλετε, να επεξεργαστείτε ή να συγχρονίσετε νέα αρχεία (όπως το Άλμπουμ κάμερας) στο OneDrive σας. Τα υπάρχοντα αρχεία παραμένουν αλλά είναι μόνο για ανάγνωση.
• Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Outlook.com, ακόμα και αν δεν έχετε υπερβεί το όριο χώρου αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα του Microsoft Teams που περιέχουν συνημμένα.
• Μετά από έξι μήνες, η Microsoft ενδέχεται να διαγράψει το OneDrive σας και όλα τα αρχεία σε αυτό. Δεν μπορείτε να ανακτήσετε τα αρχεία μετά τη διαγραφή τους.

Εάν υπερβείτε το χώρο αποθήκευσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com.

  Σημείωση

  Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλονται επιστρέφονται στον αποστολέα. Όταν επιστρέψετε κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης, ο αποστολέας πρέπει να στείλει ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για να επιστρέψετε κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης:

• Εάν είστε δωρεάν χρήστης, μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή.

  Αγορά τώρα

• Αν είστε συνδρομητής Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, Family, Premium ή Pro, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης αρχείων στον χώρο αποθήκευσης που περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας. Μόνο ο κάτοχος λογαριασμού συνδρομής μπορεί να επεκτείνει τον χώρο αποθήκευσης.

  Αναβάθμιση

• Τα γραμματοκιβώτια καταναλωτών περιορίζονται στα 100 GB. Για να επανέλθετε κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης, πρέπει να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης. Εάν χρειάζεστε ένα γραμματοκιβώτιο μεγαλύτερο από 100 GB, ανατρέξτε στα προγράμματα για μεγάλες επιχειρήσεις.