Σημαντικό
Από τις 30 Σεπτεμβρίου 2026, η Συλλογή Samsung δεν θα συγχρονίζεται πλέον απευθείας με το Microsoft OneDrive. Οι νέοι χρήστες δεν θα μπορούν να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους στη Συλλογή Samsung και στο OneDrive. Όλοι οι υπάρχοντες συνδεδεμένοι χρήστες της Συλλογής Samsung και του Microsoft OneDrive θα πρέπει να χρησιμοποιούν τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του άλμπουμ κάμερας του OneDrive για να διασφαλίσουν τη συνεχή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την πρόσβαση στις φωτογραφίες τους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αλλαγές στη Samsung Gallery.
Για να συνδέσετε τη Συλλογή Samsung στο Microsoft OneDrive
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Συλλογή .
- Πατήστε Συγχρονισμός στο OneDrive και ακολουθήστε τις οδηγίες για να συγχρονίσετε τη Συλλογή cloud της Samsung με το Microsoft OneDrive.
Σημείωση
- Η σύνδεση της Συλλογής Samsung στο OneDrive είναι διαθέσιμη μόνο για ορισμένους παρόχους, μοντέλα και αγορές.
- Η Συλλογή Samsung μπορεί να συνδεθεί μόνο με προσωπικούς λογαριασμούς OneDrive (δηλαδή, όχι με το OneDrive για εταιρικούς ή σχολικούς χρήστες).
- Η μετάβαση στη Συλλογή Samsung θα αποστείλει ξανά όλες τις φωτογραφίες σας που είχαν ήδη αποσταλεί στο OneDrive μέσω της Αποστολής κάμερας. Ομοίως, εάν μεταβείτε από τη Συλλογή Samsung στη Μεταφόρτωση κάμερας OneDrive, τότε όλες οι επιτρεπόμενες φωτογραφίες σας θα μεταφορτωθούν στη συσκευή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων αποστολής της Συλλογής Samsung με το OneDrive
Εάν έχετε συνδέσει την εφαρμογή Συλλογή Samsung στο OneDrive και δείτε το μήνυμα σφάλματος "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα", κλείστε την εφαρμογή και ξεκινήστε ξανά τη σύνδεση, διασφαλίζοντας ότι έχουν εκχωρηθεί όλα τα δικαιώματα.
Σημείωση
- Η Συλλογή Samsung μπορεί να συνδεθεί μόνο με προσωπικούς λογαριασμούς OneDrive (δηλαδή, όχι με το OneDrive για εταιρικούς ή σχολικούς χρήστες).
- Εάν η Συλλογή Samsung εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται με το OneDrive σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Samsung μέσω της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας>Samsung Cloud>Περισσότερες επιλογές>Ρυθμίσεις>Επικοινωνήστε μαζί μας>Αναφορές σφαλμάτων που διασφαλίζουν ότι είναι ενεργοποιημένη η "Αποστολή δεδομένων αρχείου καταγραφής συστήματος ".
- Δεν είναι δυνατή η αυτόματη αποστολή αρχείων μεγαλύτερων από 4 GB, αλλά μπορείτε να τα αποστείλετε με μη αυτόματο τρόπο.
Εάν έχετε συνδέσει την εφαρμογή Συλλογή Samsung στο OneDrive, αλλά οι εικόνες από άλλους φακέλους (π.χ. στιγμιότυπα οθόνης, φάκελοι κοινωνικών μέσων) δεν εμφανίζονται στο άλμπουμ κάμερας του OneDrive, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
- Αποσυνδέστε τη Συλλογή Samsung από το OneDrive - δείτε παρακάτω.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος ο συγχρονισμός της Συλλογής με το OneDrive. Μάθετε πώς μπορείτε να αποθηκεύετε αυτόματα φωτογραφίες και βίντεο με το OneDrive για Android.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>: Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας>Samsung Cloud>Gallery>Άλμπουμ για συγχρονισμό και επιλέξτε είτε Όλα τα άλμπουμ είτε επιλέξτε τους φακέλους που θέλετε να συγχρονίσετε.
Σημείωση
Αφού συγχρονιστούν οι φωτογραφίες και τα βίντεο από τα άλμπουμ, θα παραμείνουν αποθηκευμένα στο OneDrive, ακόμα και αν διακόψετε τον συγχρονισμό των άλμπουμ ή τον συγχρονισμό με το OneDrive.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με φωτογραφίες που λείπουν στη Συλλογή Samsung
Εάν διαγράψετε αρχεία από το φάκελο "Συλλογή Samsung" στην εφαρμογή OneDrive ή μέσα από την εφαρμογή Συλλογή Samsung, θα διαγραφούν και από την άλλη εφαρμογή.
Προειδοποίηση
- Εάν διαγράψετε αρχεία που συγχρονίζονται με τη Συλλογή Samsung, θα μετακινηθούν στον Κάδο Ανακύκλωσης και θα διαγραφούν από όλες τις συγχρονισμένες συσκευές σας.
- Η Samsung Gallery είναι ένας αμφίδρομος συγχρονισμός. τα αρχεία που τροποποιήθηκαν ή διαγράφηκαν από τη Συλλογή Samsung θα αντικατοπτρίζονται στο cloud. Τυχόν τροποποιήσεις ή διαγραφές που γίνονται στο web ή από άλλα τελικά σημεία του OneDrive θα διαγράφουν τα δεδομένα σας στη συσκευή.
Για να αποσυνδέσετε τη Συλλογή Samsung από το OneDrive
Αν θέλετε να διακόψετε τον συγχρονισμό φωτογραφιών από την εφαρμογή Συλλογή Samsung στο OneDrive και να καταργήσετε τα δικαιώματα κοινής χρήσης δεδομένων Samsung από τον λογαριασμό Microsoft, θα πρέπει να επεξεργαστείτε τον τρόπο εισόδου σας στη Microsoft:
Ανοίξτε τις Πρόσθετες επιλογές ασφάλειας του λογαριασμού Microsoft.
- Δίπλα στο
Samsung Cloud, επιλέξτε Κατάργηση αυτών των δικαιωμάτων.
- Δίπλα στο
Στην κινητή συσκευή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας > Διαχείριση λογαριασμών.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε τον λογαριασμό Samsung
. - Μεταβείτε στην περιοχή Εφαρμογές και υπηρεσίες > Συνδεδεμένοι λογαριασμοί >Το προφίλ > μου Συνδεδεμένοι λογαριασμοί.
- Αποσυνδέστε τον λογαριασμό Microsoft από τη λίστα των Συνδεδεμένων λογαριασμών.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε τον λογαριασμό Samsung
Μάθετε περισσότερα
Αλλαγές στον συγχρονισμό της Συλλογής Samsung και στο OneDrive
Αυτόματη αποθήκευση φωτογραφιών και βίντεο με το OneDrive για Android
Τι μπορώ να κάνω όταν λήξει το μπόνους OneDrive της Samsung;
Samsung, Microsoft OneDrive και προστασία προσωπικών δεδομένων
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής OneDrive για Android
Εύρεση αρχείων που έχουν χαθεί ή λείπουν στο OneDrive
Υποστήριξη λογαριασμού. Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.
Τεχνική υποστήριξη. Για τεχνική υποστήριξη, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft παρακάτω, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.
Οι χρήστες κινητών συσκευών μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη ανοίγοντας την εφαρμογή OneDrive και κουνώντας απαλά τη συσκευή σας.
Υποστήριξη κοινότητας. Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα της Microsoft. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες σε δημόσια φόρουμ.