Αντιμετώπιση σφάλματος του OneDrive: "Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός αυτού του αρχείου"

Ισχύει για
OneDrive για επιχειρήσεις

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός αυτού του αρχείου", ίσως χρειαστεί να κάνετε ένα ή περισσότερα από αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το συγχρονισμό του αρχείου, ανάλογα με το σφάλμα:

  1. Κλείσιμο του αρχείου ("Αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή")
  2. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο έχει δικαιώματα ανάγνωσης/εγγραφής ("Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός αυτού του αρχείου, επειδή το OneDrive δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης στο αρχείο")
  3. Μετακινήστε το αρχείο από το OneDrive και εισέλθετε ξανά μέσα.

Επιλέξτε μια ενότητα παρακάτω για να δείτε τα βήματα επίλυσης.

Αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή

Αν μια εφαρμογή χρησιμοποιεί ένα αρχείο που έχετε αποθηκεύσει στο OneDrive, δεν θα μπορεί να συγχρονιστεί ενώ το αρχείο είναι ανοιχτό. Σε αυτά περιλαμβάνονται εικόνες που επεξεργάζεστε, έγγραφα που γράφετε ή αρχεία δεδομένων του Outlook.

Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα ενώ εργάζεστε στα αρχεία σας. Αφού αποθηκεύσετε την εργασία σας και κλείσετε την εφαρμογή του, το OneDrive θα συγχρονίσει το αρχείο.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο κατάργησης ενός αρχείου δεδομένων .pst του Outlook από το OneDrive.

Το OneDrive δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης στο αρχείο

  1. Σε Εξερεύνηση αρχείων, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο που έχει το πρόβλημα συγχρονισμού και επιλέξτε Ιδιότητες.
  2. Επιλέξτε την καρτέλα Ασφάλεια.
  3. Επιλέξτε το όνομά σας από τη λίστα " Ομάδες" ή "Ονόματα χρηστών " και βεβαιωθείτε ότι και οι δύο επιλογές "Ανάγνωση" και "Εγγραφή" είναι ενεργοποιημένες στη στήλη "Αποδοχή ".
  4. Εάν δεν είναι, επιλέξτε "Επεξεργασία " για να προσθέσετε δικαιώματα ανάγνωσης και εγγραφής.

Δείτε επίσης Απαιτούμενα δικαιώματα για την αποστολή αρχείων στο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.

Μετακίνηση του αρχείου έξω από το OneDrive για επανεκκίνηση του συγχρονισμού

  1. Στη γραμμή εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο cloud του OneDrive που παρουσιάζει το πρόβλημα συγχρονισμού.
  2. Επιλέξτε "Κλείσιμο του OneDrive".
  3. Σε Εξερεύνηση αρχείων, μετακινήστε το αρχείο που έχει το πρόβλημα συγχρονισμού σε μια θέση έξω από το φάκελο του OneDrive, για παράδειγμα C:\ σε αυτόν τον υπολογιστή.
  4. Επανεκκινήστε το OneDrive πατώντας "έναρξη και πληκτρολογώντας "OneDrive". Στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα
  5. Περιμένετε μέχρι το OneDrive να εμφανιστεί ενημερωμένο και, στη συνέχεια, αντιγράψτε το αρχείο σας από τη θέση του που δεν είναι OneDrive πίσω στο OneDrive.

Μάθετε περισσότερα

Επιδιόρθωση προβλημάτων αποστολής αρχείων στην τοποθεσία του OneDrive στο Web

Επιδιόρθωση προβλημάτων συγχρονισμού του OneDrive

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Υποστήριξη λογαριασμού. Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.

Τεχνική υποστήριξη. Για τεχνική υποστήριξη, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft παρακάτω, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

Οι χρήστες κινητών συσκευών μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη ανοίγοντας την εφαρμογή OneDrive και κουνώντας απαλά τη συσκευή σας.

Υποστήριξη κοινότητας. Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα της Microsoft. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες σε δημόσια φόρουμ.