¿Cómo reemplazo mi información de seguridad?

Para reemplazar tu información de seguridad

  1. Ve a Configuración de seguridade inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
  2. Si se te pide que escribas un código de seguridad pero no recibes el código, elige Ya no tengo estos datos o No puedo verificar mi cuenta en la lista desplegable y sigue las instrucciones para restablecer la información.
  3. En la página de configuración de seguridad, verás la información de seguridad en La información de seguridad te ayuda a mantener la cuenta segura. Elige Quitar para cualquier dato que desees quitar. Es posible que se te pida que agregues nueva información de seguridad para poder quitar la antigua.
Si quitas toda la información de seguridad, hay un período de espera de 30 días durante el que intentamos proteger las partes confidenciales de tu cuenta para que nadie pueda cambiar tu configuración de seguridad ni usar tus opciones de pago. Durante este período, puedes seguir usando tu correo electrónico, Skype, OneDrive y los dispositivos como lo haces normalmente. Después de 30 días, se te notificará que el período de espera ha finalizado y tendrás que introducir nueva información de seguridad.
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Id. de artículo: 10634 - Última revisión: 22 jun. 2016 - Revisión: 1

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