Si ves una pantalla en la que se te pregunta "¿Qué cuenta quieres usar?" al iniciar sesión, eso significa que tienes dos cuentas con Microsoft que usan la misma dirección de correo electrónico:
- Una cuenta “profesional o educativa”, que probablemente haya creado el departamento de TI de tu organización
- Una “cuenta personal”, que probablemente hayas creado tú mismo
Si estás cansado de que aparezca este mensaje, puedes cambiar el nombre de tu cuenta personal, lo que implica usar una dirección de correo electrónico diferente para iniciar sesión en ella. De esta forma cambiarás el modo en que inicias sesión en tu cuenta, pero ninguno de los datos asociados a ella resultará afectado.
Cambiar el nombre de la cuenta Microsoft personal puede ayudar a simplificar tus interacciones con aplicaciones, productos y servicios de Microsoft al separar las actividades del trabajo de las actividades personales. Sin embargo, este proceso no puede deshacerse. En algunos casos, puede que no te resulte útil cambiar el nombre de tu cuenta personal.
- Usas un teléfono Windows que ejecuta Windows 8. Tendrás que restablecer el teléfono.
- Formas parte de la comunidad de desarrolladores de Xbox. Podrías perder el acceso a algunas herramientas de desarrollador.
- Tus suscripciones a Visual Studio o MSDN están vinculadas a tu cuenta de Microsoft.
Para cambiar el nombre de tu cuenta de Microsoft personal, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la página Tu información de la cuenta de Microsoft.
- Selecciona Administrar cómo iniciar sesión en Microsoft.
- Mira la sección Alias de la cuenta.
- Si ya tienes una dirección de correo electrónico personal ahí, puedes omitir este paso.
- Si la dirección de correo electrónico profesional o educativa es la única que aparece, especifica tu dirección de correo electrónico personal o consigue una nueva dirección de Microsoft y selecciona Agregar correo electrónico o Agregar número de teléfono.
- Si tu dirección de correo electrónico personal no incluye (alias principal) junto a ella, selecciona Convertir en principal para convertirla en tu alias principal.
- Selecciona Quitar junto a tu dirección de correo electrónico para quitarla de tu cuenta.
A partir de ahora, podrás iniciar sesión en tu cuenta Microsoft personal con la dirección de correo electrónico personal. Es posible que tengas que iniciar sesión de nuevo en algunas aplicaciones y dispositivos Windows.