Comportement et bruit du ventilateur dans un appareil Surface

Votre Surface ajuste la vitesse de son ventilateur en fonction de sa charge de travail : lorsque l’appareil effectue de nombreuses tâches ou est fortement utilisé sur une seule tâche, il peut devenir plus chaud. Dans ce cas, le ventilateur peut s’allumer plus souvent ou tourner plus rapidement pour maintenir l’appareil au frais et le processeur fonctionner au mieux. Lorsqu’il tourne rapidement, le ventilateur peut également sonner plus fort.

Il s’agit d’un comportement normal, mais vous pouvez envisager ou ajuster certaines choses.

Température ambiante

S’il est utilisé dans un environnement plus chaud que 25 °C / 77 °F, le ventilateur peut avoir besoin de s’allumer plus souvent ou de tourner plus rapidement pour maintenir l’appareil au frais, en fonction de sa charge de travail.

Chargement de l’appareil

Tant que l’appareil n’est pas complètement chargé, un refroidissement supplémentaire peut être nécessaire. Cela peut entraîner une mise en marche plus fréquente du ventilateur.

Réglage de la vitesse (fréquence) du processeur

Pour ajuster les performances des ventilateurs et du processeur, vous pouvez sélectionner l’icône de batterie dans la barre des tâches et régler le mode d’alimentation. Définir le mode d’alimentation sur Recommandé permet de limiter la vitesse du ventilateur et offre un fonctionnement plus silencieux. Le paramètre Meilleures performances ou Meilleures performances permet à l’appareil de fonctionner plus rapidement, mais il permet également à l’appareil de chauffer et au ventilateur de tourner plus rapidement.

Pour passer à un autre mode d’alimentation :

• Windows 11 : sélectionnez l’icône de> WindowsIcône Paramètres>Paramètres Icône système> systèmeIcône de batterie &> du boutond’alimentation Mode> d’alimentationrecommandé.

  Ouvrir les paramètres de batterie du & d’alimentation

• Windows 10 : sélectionnez l’icône Batterie sur le côté droit de la barre des tâches. Sélectionnez Recommandé.

Période de rodage

Une fois que vous avez configuré un appareil pour la première fois, plusieurs opérations sont effectuées en arrière-plan. Pendant les premières 24 heures, l’appareil recherche et installe automatiquement les mises à jour du système d’exploitation et des applications. Il synchronise également le contenu des courriers électroniques et du calendrier, ainsi que les fichiers OneDrive. Pendant cette période d’activité en arrière-plan, les ventilateurs peuvent tourner plus rapidement jusqu’à ce que l’activité soit terminée.

Applications avec utilisation intensive du processeur

Pour identifier les applications qui utilisent beaucoup le processeur, consultez la case activée dans le Gestionnaire des tâches :

1. Dans la zone de recherche, tapez Gestionnaire des tâches et ouvrez-le à partir de la liste des résultats.
2. Sélectionnez Plus de détails, si nécessaire, pour développer la fenêtre.
3. Sélectionnez CPU pour trier les tâches exécutées en fonction de leur utilisation de l’UC.

Les processus à forte utilisation contribuent à la nécessité de mettre le ventilateur en marche. Si vous êtes conscient de ce qui doit être en cours d’exécution et fermez les applications qui ne sont pas nécessaires, vous contribuerez à réduire l’utilisation du processeur et à réduire le besoin de refroidissement assisté par le ventilateur.

Installez les dernières mises à jour

Vous pouvez rapidement vérifier l'état des pilotes et du micrologiciel de votre Surface à l'aide de l'application Surface.

1. Dans l’application Surface, développez Aide et support pour vérifier l’état de la mise à jour.

2. Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez la touche Rechercher les mises à jour pour ouvrir Windows Update et installer les mises à jour disponibles.

   Remarque

   Si l’application Surface n’est pas installée, vous pouvez la télécharger à partir du Microsoft Store. Lorsqu’elle est téléchargée, sélectionnez Démarrer, recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.

Sons anormaux

Des bruits tels que des grincements, des gémissements ou des tic-tac sont anormaux. Bien que le fonctionnement du ventilateur soit un comportement normal et attendu, à aucun moment il ne doit sembler qu’il y a quelque chose de cassé.

Si ces solutions n’ont pas permis de résoudre le problème, une auto-réparation, une commande de service ou un support en personne peuvent être disponibles pour vous aider. Si votre Surface est un appareil professionnel (appartenant à une organisation), consultez les options de service Surface pour les entreprises et l’éducation.

Options
	Auto-réparation Vous avez une expérience technique et les bons outils ? Microsoft propose une gamme de composants remplaçables et de guides de service qui vous permettent d’effectuer certaines réparations vous-même.
	Envoyer à Microsoft Pour envoyer votre appareil pour réparation, vous devez créer un ordre de service et imprimer une étiquette d’expédition. En savoir plus sur la vérification de votre case activée de garantie et la préparation de votre appareil pour l’expédition à Microsoft.
	Bénéficier d’un support en personneDans certains pays ou régions, Microsoft s’est associé à des fournisseurs de services agréés offrant un support et une réparation en personne. Les options peuvent inclure l’inspection professionnelle du matériel, la résolution des problèmes et la récupération du système.

Liens connexes

• Instructions et avertissements relatifs à la sécurité des produits

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