Kako riješiti problem „Instalirana je novija verzija servisa OneDrive“

Primjenjuje se na
SharePoint Server 2019

Ovaj članak pomaže vam otkloniti poruku o pogrešci "Instalirana je novija verzija servisa Microsoft OneDrive".

Skočni prozor pogreške servisa OneDrive

Deinstalacija servisa OneDrive radi ispravljanja pogreške "Instalirana je novija verzija"

Da biste deinstalirali OneDrive, slijedite ove korake:

Napomena

Onemogućivanjem, deinstalacijom servisa OneDrive i poništavanjem veze s njime na računalu nećete izgubiti datoteke ni podatke. Datotekama uvijek možete pristupiti prijavom na račun za OneDrive na internetu.

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni .
  2. Upišite appwiz.cpl i kliknite U redu.
  3. Na popisu pronađite Microsoft OneDrive i kliknite ga desnom tipkom miša da biste ga deinstalirali.

Ako ova metoda nije uspješna, slijedite ove korake:

Napomena

Preporučujemo da prije uređivanja registra napravite sigurnosnu verziju vašeg registra. Ako se problem pojavljuje, možete vratiti registar u prethodno stanje.  Saznajte više o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra u sustavu Windows.

  1. Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni .
  2. Upišite regedit i kliknite U redu.
  3. Zalijepite ovaj put na navigacijsku traku pri vrhu uređivača registra:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
  4. Desnom tipkom miša kliknite mapu servisa OneDrive , a zatim odaberite Izbriši.

Ažuriranje servisa OneDrive radi uklanjanja poruke "Instalirana je novija verzija"

OneDrive i Windows često se ažuriraju i redovitim ažuriranjem PC-ja mogu se riješiti problemi sa sinkronizacijom.

  1. Preuzmite najnovija ažuriranja sustava Windows da biste u potpunosti iskoristiti OneDrive. Windows 10 omogućuje OneDrive Files On Demandšto može pomoći u rješavanju problema sa sinkronizacijom.  Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

  2. Preuzmite najnoviju verziju servisa OneDrive i instalirajte je. 

    Napomena

    Dodatne informacije o najnovijoj verziji potražite u napomenama uz izdanje.

  3. Odaberite Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows da biste otvorili izbornik Start, potražite OneDrive, a zatim otvorite aplikaciju OneDrive za stolna računala.

  4. Kada se pokrene postavljanje servisa OneDrive, unesite adresu Microsoftova računa pa odaberite Prijava da biste postavili račun.

    6F65ECA7-19EA-42EA-8390-6EFF8C179BEC

Postavljanje i prilagodba servisa OneDrive nakon rješavanja problema s instalacijom

OneDriveDatoteke na zahtjev značajka je koja vam omogućuje pristup datotekama na servisu OneDrive, a da ih ne morate sve preuzeti i njima zauzeti prostor za pohranu na uređaju.  Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

Napomena

Onemogućivanjem, deinstalacijom servisa OneDrive i poništavanjem veze s njime na računalu nećete izgubiti datoteke ni podatke. Datotekama uvijek možete pristupiti prijavom na račun za OneDrive na internetu.

Možete i preuzimati ili sinkronizirati manje datoteka tako da odaberete koje će se mape servisa OneDrive sinkronizirati s računalom. Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi.

Napomena

Ovaj korak morate dovršiti za osobni OneDrive i OneDrive za tvrtku ili obrazovnu ustanovu.

Saznajte više

Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku Obratite se podršci
Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu.
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Značka tvrtke ili obrazovne ustanove Administratori
Administratori trebaju pogledati pomoć za administratore servisa OneDrive, tehničku zajednicu za OneDrive ili se obratiti podršci za Microsoft 365 za tvrtke.