Odgovori na platformi Viva: odgovaranje na pitanja i osvajanje znački

Steknite priznanje odgovaranjem na pitanja unutar tvrtke ili ustanove ili u svojim zajednicama putem Answers in Viva. Kada kolege podrže vaš odgovor ili ga označe kao najbolji odgovor, Odgovori na platformi Viva nagrađuju vaše doprinose značkama.

Napomena

Da biste zaslužili značke, mora vam biti dodijeljen servisni plan Viva Engage Knowledge Service Plan, koji je u paketu Microsoft Viva Suite i Komunikacija i zajednice zaposlenika platforme Viva. Ako nemate servisni plan, na pitanja i odgovore svejedno možete odgovarati reakcijama i glasovima podrške. Saznajte više o licenciranju ovdje.

Prikaz odredišne stranice za odgovore u aplikaciji Viva Engage

Napomena

Zbog lokalnih zakona o zaštiti privatnosti, neke države, poput Finske, ne dopuštaju korištenje Viva Engage nagrada i značajki prepoznavanja za klijente hostirane unutar njihovih granica. Ne morate ništa poduzeti jer Microsoft prati ta ograničenja i stvara regionalna izdanja proizvoda da bi ih poštovao.

Odgovaranje na pitanje ili odgovaranje na pitanje

Odgovori i odgovori na odgovore mogu primati reakcije koje prepoznaju ili priznaju doprinose drugih. 

  • Odaberite naslov pitanja na koje želite odgovoriti ili odaberite Prikaži više da biste pogledali detaljan prikaz pitanja.

  • Unesite odgovor u polje Odgovori na ovo pitanje .

  • Ako postavljate pitanje, najbolji odgovor možete prepoznati tako da odaberete mogućnost Označi najbolji odgovor ispod odgovora.

  • Koristite glasove podrške da pokažete podršku i interes za relevantna pitanja ili odgovore

    Prikaz odgovaranja na pitanje u Viva Answers

    Napomena

    Najbolji odgovor istaknut će se pri vrhu odgovora i bit će naznačen u drugim dijelovima odgovora, kao što su sažeci sadržaja i rezultati pretraživanja. Za svako pitanje može se odabrati samo jedan najbolji odgovor

Prikaz znački

Kada vaši odgovori dobiju glasove podrške ili ocjenu najboljeg odgovora , dobit ćete do pet različitih znački na stranici Postignuća i nagrade . Svaki put kada zaradite značku, Teams vam šalje slavljeničku obavijest koja od vas traži da pogledate pitanje ili odgovor koji je zaslužio nagradu.

  • Da biste vidjeli značke, odaberite Prikaži sve u desnom modulu Značke na početnoj stranici aplikacije Answers .

Slika sučelja za Postignuća i priznanja

Isključivanje znački

Ako je administrator omogućio Korisničke preference za značke, značajku znački možete isključiti.

  • Na stranici Postignuća i nagrade odaberite trotočje da bi vam se prikazala mogućnost padajućeg izbornika Isključi značke odgovora.

Napomena

Ako isključite značke, značke odgovora brišu se i više neće biti vidljive na platformi Viva Engage. Međutim, i dalje možete vidjeti nagrade i priznanja za druge korisnike. 

Slika gumba za isključivanje znački u Odgovorima u usluzi Viva Engage

Napomena

Na stranici Postignuća i nagrade možete vidjeti zaključane značke koje još niste osvojili, uz potrebne preduvjete za osvajanje svake značke.

Dodatne informacije

Answers in Viva: Prikaz osobnih analitika odgovora

Odgovori u programu Viva: Primanje obavijesti

Odgovori u programu Viva: Najčešća pitanja