Ha a "Fiókja jelenleg nem érhető el" üzenet jelenik meg, amikor megpróbál hozzáférni OneDrive-fiókjához, előfordulhat, hogy fiókját átmenetileg letiltottuk szokatlanul nagy adatforgalom, gyanús tevékenység, illetve a Microsoft szolgáltatási szerződésének vagy a viselkedési szabályzatnak a megsértése miatt.
Megjegyzés
Ha a közelmúltban megerősítette Microsoft-fiókját egy SMS-ben kapott biztonsági kód megadásával, vagy ha nagyszámú fájlt osztott meg, a letiltást 24 órán belül megszüntetjük.
A fiók állapotának ellenőrzéséhez vagy a fiók újraaktiválásához lépjen a Microsoft-szolgáltatások fiók-visszaállítási lapjára , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
További információ a További javítások a OneDrive legújabb hibáihoz című cikkben olvasható.
További segítségre van szüksége?
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szükséged a Microsoft-fiókoddal és előfizetéseiddel kapcsolatban, látogass el a fiók & számlázás súgójába. Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|---|---|
|
Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a OneDrive-rendszergazdák és a OneDrive technikai közösség súgóját, vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához. |