Kesulitan menemukan aplikasi Microsoft Store di Windows
Jika Microsoft Store tidak berada di taskbar, aplikasi mungkin sudah tidak tersemat. Berikut cara untuk mencarinya:
-
Pilih Mulai, lalu masukkan Microsoft Store. Jika Anda melihatnya dalam hasil, pilih hasil.
-
Untuk memastikan Anda bisa menemukannya nanti, klik kanan tombol Microsoft Store pilih Sematkan ke Mulai.
Jika Microsoft Store pencarian bukan hasil pencarian:
-
Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft. Aplikasi Microsoft Store ini mungkin tidak tersedia jika Anda masuk ke akun lokal.
-
Jika Anda menggunakan perangkat kerja, periksa administrator Anda. Aplikasi Microsoft Store Anda mungkin telah dinonaktifkan.
Masih tidak dapat menemukan Microsoft Store? Kirimi kami umpan balik. Pilih Mulai, cari Hub Umpan Balik, lalu buka. Pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft. Masukkan deskripsi masalah Anda, lalu pilih Tambahkan umpan balik baru atau beri suara tanggapan yang sudah ada yang serupa dengan Anda.
Tautan terkait
Jika Anda tidak melihat aplikasi Microsoft Store taskbar, aplikasi mungkin sudah tidak tersemat. Untuk mencarinya:
-
Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik Microsoft Store. Jika Anda melihatnya dalam hasil, pilih hasil.
-
Untuk memastikan anda bisa menemukannya dengan mudah nanti, tekan dan tahan (atau klik kanan) ubin Microsoft Store dan pilih Sematkan ke Mulai atau Lainnya > Sematkan ke taskbar .
Jika Anda tidak menemukan Microsoft Store pencarian:
-
Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft pada perangkat Anda. Aplikasi Store mungkin tidak tersedia jika Anda masuk ke akun lokal.
-
Periksa dengan administrator jika Anda menggunakan perangkat kerja. Microsoft Store mungkin telah dinonaktifkan.
Masih tidak dapat menemukan Microsoft Store? Kirimi kami umpan balik. Dalam kotak pencarian di taskbar, cari Hub Umpan Balik dan buka aplikasi umpan balik. Pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft. Ketikkan deskripsi situasi Anda, lalu pilih Tambahkan UmpanBalik baru, atau beri suara pada opsi yang sudah ada yang serupa dengan situasi Anda.
Jika Anda telah menemukan Microsoft Store dan fungsi tersebut tidak berfungsi dengan benar, lihat:
-
Perbaiki atau hapus aplikasi di Windows 10 (Perbaiki Microsoft Store lain untuk menginstalnya kembali.)
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.
