Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Saat Anda meminta pengembalian dana untuk sesuatu yang Anda beli dari Microsoft Store, Anda dapat melacak statusnya secara online.

  1. Anda dapat meminta pengembalian dana di halaman riwayat pesanan Xbox
    Buka riwayat Pesanan

  2. Temukan produk. Ini akan mencakup status pengembalian dan pengembalian dana.

  3. Jika Anda melihat kami telah mengeluarkan pengembalian dana, tetapi uang belum dikreditkan kembali ke penyedia pembayaran Anda, tunggu beberapa hari. Tergantung pada bank, bisa memakan waktu beberapa hari untuk memproses pengembalian dana.

  1. Anda dapat meminta pengembalian atau penukaran di halaman Riwayat pesanan akun Microsoft Anda. 
    Buka riwayat Pesanan

  2. Temukan produk. Ini akan mencakup status pengembalian dan pengembalian dana.

  3. Jika Anda melihat kami telah mengeluarkan pengembalian dana, tetapi uang belum dikreditkan kembali ke penyedia pembayaran Anda, tunggu beberapa hari. Tergantung pada bank, bisa memakan waktu beberapa hari untuk memproses pengembalian dana.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG KE MICROSOFT 365 INSIDERS >

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×