Se l'audio smette di funzionare dopo l'installazione di un aggiornamento di Windows, i driver audio non compatibili o parzialmente installati possono impedire il corretto funzionamento dei servizi audio di Windows. Utilizza la procedura seguente per ripristinare l'audio.
L'installazione di aggiornamenti in sospeso può sostituire i componenti mancanti e risolvere i problemi audio noti.
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Seleziona Start > Settings > Windows Update.
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Seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti, quindi installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
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Riavviare il dispositivo.
Un driver obsoleto o incompatibile può causare l'interruzione del funzionamento dell'audio dopo un aggiornamento.
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Seleziona Start, quindi cerca Gestione dispositivi e aprilo.
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Espandi Controller audio, video e giochi.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, quindi seleziona Aggiorna driver.
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Segui le istruzioni visualizzate e riavvia il PC.
Se il problema è iniziato dopo un aggiornamento recente, il ripristino del driver precedente può ripristinare l'audio.
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Aprire Gestione dispositivi.
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Espandi Controller audio, video e giochi.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, quindi seleziona Proprietà.
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Seleziona la scheda Driver , quindi Ripristina driver.
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Riavviare il dispositivo.
Nota: L'opzione Ripristina driver è disponibile solo se è presente una versione precedente del driver.
Il riavvio dei servizi audio può ripristinare l'audio se non è stato avviato correttamente.
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Seleziona Start, digita services.msc e premi INVIO.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio, quindi seleziona Riavvia.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su Generatore endpoint audio Windows, quindi scegliere Riavvia.
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Testa l'audio.
Il supporto per Windows 10 terminerà a ottobre 2025
Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
L'audio potrebbe smettere di funzionare dopo un aggiornamento di Windows se il driver audio installato non è compatibile o se i servizi audio non si avviano. Segui questi passaggi per ripristinare l'audio.
L'installazione degli aggiornamenti può risolvere i problemi audio introdotti da un aggiornamento precedente.
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Selezionare Start > Impostazioni.
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Seleziona Aggiorna & >Windows Update.
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Seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti, quindi installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
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Riavviare il dispositivo.
L'aggiornamento del driver audio può ripristinare l'audio dopo un aggiornamento.
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Seleziona Start, quindi cerca Gestione dispositivi e aprilo.
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Espandi Controller audio, video e giochi.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, quindi seleziona Aggiorna driver.
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Segui le istruzioni e riavvia il PC.
Se l'audio ha smesso di funzionare immediatamente dopo un aggiornamento, il ripristino del driver potrebbe essere utile.
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Aprire Gestione dispositivi.
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Espandi Controller audio, video e giochi.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, quindi seleziona Proprietà.
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Seleziona la scheda Driver , quindi Ripristina driver.
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Riavviare il dispositivo.
Il riavvio dei servizi audio può risolvere errori temporanei del servizio.
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Seleziona Start, digita services.msc e premi INVIO.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio, quindi seleziona Riavvia.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su Generatore endpoint audio Windows, quindi scegliere Riavvia.
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Testa l'audio.
Se riscontri un problema audio diverso, vedi Risolvere i problemi audio in Windows.