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Microsoft Store と課金に関するヘルプ

タスク バーに [Microsoft Store]  が表示されない場合は、ピン留めが外れている可能性があります。 検索には以下を実行します。

  1. 検索ボックス   タスクバーに「 Microsoft ストア」と入力します。 検索結果に Microsoft Store が表示されたら、それを選択します。

  2. 後で簡単に見つけられるようにするには、Microsoft Store タイルを長押し (または右クリック) して、[スタート画面にピン留め] を選択します。 またタスクバーにピン留めする>.

検索で Microsoft Store が見つからない場合:

  • デバイスでMicrosoft アカウントにサインインしていることを確認します。 ローカル アカウントにサインインしていると、Microsoft Store アプリを利用できないことがあります。

  • 管理者に問い合わせて、作業デバイスを使用しているかどうかを確認してください。 Microsoft Store が無効になっている可能性があります。

依然として Microsoft ストアが見つかりませんか? フィードバックをお送りください。 検索ボックス  タスクバーで、フィードバック Hubを検索して、フィードバックアプリを開きます。 Microsoft アカウントでサインインしていることを確認します。 状況の説明を入力して [新しいフィードバックの追加] を選択するか、ポップアップ表示される既存のオプションの中から類似した状況に賛成票を投じます。

Microsoft Store は見つかったが、正しく機能していない場合は、以下をご覧ください。

Microsoft Store

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