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データ ドリブンで製品デザインを決定する

顧客フィードバックおよび作業を優先すべき製品の機能や修正を把握することは、製品開発および顧客満足度にとって重要です。 情報に基づいて意思決定を行い、競合からのリードを維持するには、データを視覚的に表示する簡単な方法が必要です。

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Power BI ダッシュボードにデータをインポートして対話型のビューを作成することで、顧客満足度の傾向を確認します。 Excel などのツールを使用して、一般的なサポートのエスカレーションや問題の解決に費やされた時間など、既存のデータをインポートできます。

ダッシュボードの視覚的なデザインを使用して、販売見込みや顧客からの過去の苦情に注目します。 考察を示す場合は、Power BI のダッシュボードを使用すると意思決定者が理解しやすくなります。 また、インテリジェントな検索と検出機能を使用して、組織全体から関連する既存のコンテンツを検索し、プレゼンテーションに含めることもできます。

ハイライト

  • 対話型ダッシュボードを使用して、顧客フィードバックを理解できます。

  • 視覚化されたデータによって、意思決定者が販売見込みを評価しやすくなります。

  • 製品デザインの提供内容を改善できます。

詳細情報

Power BI と Excel

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