「OneDrive の新しいバージョンがインストール済みです」の修正方法

この記事は、"新しいバージョンの Microsoft OneDrive がインストールされました" というエラー メッセージを修正するのに役立ちます。

OneDrive エラー ポップアップ

OneDrive をアンインストールして"新しいバージョンがインストールされました" エラーを修正する

OneDrive をアンインストールするには、次の手順を実行します。

注: お使いのコンピューターで OneDrive の無効化、アンインストール、またはリンクの解除を行っても、ファイルやデータが失われることはありません。 OneDrive アカウントにオンラインでサインインすればいつでもファイルにアクセスできます。

  1. Windows キー Windows キーを押す + R キーを押して、[実行 ] ウィンドウを開きます。

  2. appwiz.cpl」と入力し、[OK] をクリックします。

  3. リスト内で "Microsoft OneDrive" を見つけ、右クリックしてアンインストールします。

この方法が失敗した場合、次の手順を実行します。

注: レジストリを編集する前に、レジストリのバックアップを作成することをお勧めします。 問題が発生した場合は、レジストリを以前の状態に復元できます。  Windows でレジストリをバックアップして復元する方法の詳細については、こちらを参照してください。

  1. Windows キー Windows キーを押す + R キーを押して、[実行 ] ウィンドウを開きます。

  2. regedit と入力して、 OK をクリックします。

  3. レジストリ エディターの上部にあるナビゲーション バーに、次のパスを貼り付けます。 Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. OneDrive フォルダーを右クリックし、[削除] を選択します。

OneDrive を更新して "新しいバージョンがインストールされました" というメッセージを解決する

OneDrive および Windows は頻繁に更新されます。また、PC を最新の状態に保つと、同期の問題の解決に役立ちます。

  1. 最新の Windows 更新プログラムをダウンロードし、OneDrive を最大限に活用します。 Windows 10 では、同期の問題の解決に役立つOneDriveファイル オンデマンドを有効にします。 OneDrive のファイル オンデマンドに関する詳細情報を参照してください。

  2. OneDrive の最新版をダウンロードし、インストールします。 

    注: 最新版の詳細については、リリース ノートを参照してください。

  3. [ Windows キーを押す ] を選択して [スタート] メニューを開き、[OneDrive] を検索して、 OneDriveデスクトップ アプリを開きます。

  4. OneDrive のセットアップが開始されたら、Microsoft アカウントのメール アドレスを入力し、[サインイン] を選択してアカウントをセットアップします。

インストールの問題を修正した後に OneDrive を設定してカスタマイズする

OneDrive ファイル オンデマンド機能を利用すれば、OneDrive のファイルをすべてダウンロードし、デバイス上の記憶域を使用することなく、すべてのファイルにアクセスできるようになります。 OneDrive のファイル オンデマンドに関する詳細情報を参照してください。

注: お使いのコンピューターで OneDrive の無効化、アンインストール、またはリンクの解除を行っても、ファイルやデータが失われることはありません。 OneDrive アカウントにオンラインでサインインすればいつでもファイルにアクセスできます。

コンピューターとどの OneDrive フォルダーを同期するかを選択して、ダウンロードまたは同期するファイルを減らすこともできます。 リセット前にいくつかのフォルダーのみを同期するように選択した場合、同期の完了後、それを再実行する必要があります。

注: 個人の OneDrive と 職場または学校の OneDrive でこの手順を完了する必要があります。

詳細情報

最近の OneDrive の問題に関する修正プログラム

補足説明

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サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください

テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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